Xanma Recrutement & Placement recherche pour une agence immobilière premium basée à Yaoundé, un(e) Assistant(e) de Direction polyvalent(e), organisé(e) et orienté(e) résultats pour accompagner la Direction dans la gestion opérationnelle, administrative et commerciale de l’agence.
???? 1. PROFIL RECHERCHÉ
· Bac+2 à Bac+5 en gestion, immobilier, administration ou équivalent
· Présentation irréprochable, sens du service premium
- Sens de la confidentialité et de la discrétion
· Excellente communication écrite et orale
· Maîtrise parfaite du français et de l’anglais
· Maîtrise avancée de Word, Excel, CRM, WhatsApp Business, etc.)
· Capacité à gérer plusieurs priorités avec autonomie
· Capacité à coordonner une équipe
· Leadership naturel et sens de la décision
- Esprit analytique et proactivité
· Expérience en agence immobilière, gestion ou direction souhaitée
???? 2. MISSIONS PRINCIPALES
- Assistance directe à la Direction : gestion d’agenda, préparation de réunions, comptes rendus
- Gestion des priorités du dirigeant
- Coordination de l’équipe : suivi des tâches, priorisation, communication interne
- Préparation des dossiers immobiliers : contrats, documents, suivis
- Rédaction & gestion administrative : courriers, emails, comptes rendus
- Suivi des projets et opérations
- Supervision des outils digitaux
- Reporting journalier
- Préparation de présentations professionnelles
- Suivi des indicateurs de performance
- Organisation d’événements internes et externes
· Gestion administrative — Organisation des dossiers, rédaction de documents, archivage, suivi des contrats, gestion des agendas.
· Assistance à la Direction — Préparation des réunions, rédaction de comptes rendus, suivi des priorités, coordination interne.
· Accueil & relation client — Accueil physique et téléphonique, orientation des clients, gestion des rendez‑vous.
· Support commercial — Préparation des offres, mise en avant des biens, suivi des prospects, relances.
· Gestion digitale — Publication sur réseaux sociaux, gestion des plateformes immobilières, réponses aux messages.
· Suivi opérationnel — Coordination avec les équipes terrain, suivi des visites, reporting hebdomadaire.
· Gestion administrative premium — organisation de l’agenda, rédaction de documents, coordination interne.
· Supervision opérationnelle — suivi des équipes, contrôle qualité des services, gestion des urgences.
· Pilotage immobilier — gestion des biens, visites, états des lieux, reporting propriétaire.
· Développement commercial — prospection B2B/B2C, gestion des leads, négociation.
· Relation clients VIP — accueil, accompagnement personnalisé, suivi post‑vente.
· Gestion financière de base — facturation, encaissements, tableaux de bord.
· Représentation du gérant — prise de décisions en son absence, gestion des priorités.
· Coordination des projets immobiliers — lancement, suivi, reporting.
· Veille marché & innovation — benchmark, amélioration continue, digitalisation.
· Assister la Direction dans toutes les tâches stratégiques
· Superviser les opérations quotidiennes de l’agence
· Gérer les clients VIP et les propriétaires haut standing
· Organiser les visites, états des lieux, contrats
· Suivre les dossiers immobiliers de A à Z
· Développer le portefeuille clients et partenaires
· Produire des rapports professionnels et réguliers
· Garantir l’image premium de la startup
