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Toutes les Offres d'emploi à contrat : temps plein

MOTO ACTION

CHARGE DE COMMUNICATION

Yaoundé Publié il y a 1 an Expire le 5 mars 2025

Description de l'offre

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MOTO ACTION CAMEROUN est une association dont l’objet est de lutter contre le VIH/SIDA au Cameroun en favorisant la dynamique communautaire et associative.
A ce titre, MOTO ACTION CAMEROUN (MAC) en tant qu’association de lutte contre le VIH/SIDA a recu un financement d’Expertise France pour mettre en œuvre un projet qui vise à réduire les barrières d’accès aux soins des populations clés et vulnérables au VIH notamment les travailleuses de sexe.  Ce projet d’accompagnement des travailleuses de sexe dans l’amélioration de leur accès aux soins de santé dans les régions du Centre, Littoral, Ouest et Sud du Cameroun dénommé « SAGCO » s’est fixé des objectifs qui s’alignent avec les axes prioritaires du plan stratégique national 2024-2030.
C’est dans ce cadre que MAC lance un appel à candidature pour le recrutement d’un.e chargé.e de Communication adossé à ce projet.
Début de la fonction : 01 avril 2025
Durée du contrat : Contrat à durée déterminée de 36 mois assorti d’une période d’essai de 6 mois.
Base: Tsinga- Yaoundé, Siège Moto Action
Temps d’occupation : Temps plein.
Le/la chargé.e de communication devra accomplir les tâches suivantes et avoir les capacités ci-dessous décrites :
Le/la chargé de communication travaillera sous la responsabilité hiérarchique du Directeur Executif ou à défaut du Directeur des Programmes. Il/elle aura pour tâches principales l’élaboration, la mise en œuvre et le suivi des stratégies et activités de communication de Moto Action.
A/ Missions
Elaborer, mettre en œuvre, suivre et veiller à la bonne mise en œuvre des plans et stratégies de communication.
B/ Activités
RELATIONS PUBLIQUES ET PRESSE
•    Organiser, animer, participer à l’organisation des différents événements et ateliers organisés par l’association MAC et gérer le volet communication desdits évènements
•    Rechercher et entretenir des relations presse de l´association et de ses programmes
•    Organiser les évènements du programme ;
•    Organiser et gérer les activités et évènements de relations publiques dans le cadre de l’ouverture et la clôture du projet (création des outils, réalisation des films etc) ;
•    Appuyer la prise de photos lors des ateliers ;
•    Appuyer la logistique dans l’organisation de tout évènement organisé par MAC (impression doc, logistique, chevalet…) ;
•    Elaborer et développer les activités destinées à susciter la fréquentation du CRD MAS (centre de ressources de Moto Action) ;

COMMUNICATION DIGITALE
•    Développer les activités de l’association sur les réseaux sociaux en capitalisant notamment sur les opportunités qu’offre la communication digitale, les outils en ligne et les réseaux sociaux (mise à jour du site internet, animation de communautés, création de contenu digital, etc.)
•    Mobiliser et gérer, selon les besoins, des prestataires dans les différents métiers de la communication digitale et graphique
•    Rédiger les articles et posts pour les publications et modules sociaux (newsletter, bulletin, portail, Google group, Groupe Whatsapp, page Facebook etc.) ;
•    Participer à l’élaboration de la stratégie et fournir des contenus pour la dynamisation des publications numériques (newsletter, site web, page facebook, etc) ;

REDACTION & PRINT
•    Rédiger les textes de présentation des activités de l’association, du rapport annuel, le contenue de tous les supports print et web éditoriaux, articles, newsletters, suivre les travaux de conception/impression ;
•    Assurer la prise de note lors des activités mensuelles de sensibilisation ;
OUTILS DE COMMUNICATION
•    Organiser et co-animer les ateliers participatifs nécessaires à l’élaboration des supports de sensibilisation communautaires (focus groups)
•    Concevoir ou co- concevoir avec les équipes projet, tous les supports de communication des projets (affiches, dépliants, outils de sensibilisation)  ;
•    
•    Réaliser tout autres tâches confiées par la hiérarchie ;

C/ Profil recherché
Formation / Diplômes : au minimum une licence en communication, relations publiques, journalisme, marketing ou dans un domaine connexe.
Expérience professionnelle : justifier d’au moins 3 années d’expérience professionnelle en communication.
•    Au moins trois ans d’expérience professionnelle dans le domaine de la communication, de préférence au sein d’une association ou ONG nationale ou internationale.
•    Expérience confirmée dans l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies de communication et de plans de communication ;
•    Expérience de la création de contenu, y compris la rédaction, l’édition et la production de documents de communication tels que des rapports, des brochures, des infographies et des vidéos ;
•    Solides expériences en matière d’organisation et de gestion d’évènements, avec la capacité de gérer efficacement des tâches multiples et des délais restreints ;
•    Maîtrise des applications MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) et des outils de communication (plateformes de médias sociaux, systèmes de gestion de contenu, logiciels de conception),
•    Connaissances du secteur de la santé et des pandémies VIH/TB/Palu seront un plus

Aptitudes :
•    Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale en français (le bilinguisme francais/anglais est apprécié)
•    Solides compétences interpersonnelles et capacité à nouer et à entretenir des relations avec diverses parties prenantes ;
•    Dynamique collaborative et pro activité
•    Diplomatie, autonomie, capacités d’analyse et de synthèse des informations ;
•    Pensée créative et capacité à résoudre les problèmes, avec une approche proactive et orientée vers les résultats ;
•    Haut niveau d’intégrité et de professionnalisme dans le traitement d’informations sensibles.
•    Honnête, disponible, rigoureux, organisé
•    Doté d’une conscience professionnelle
•    Bonne capacité à s’intégrer dans une équipe ;

COMMENT POSTULER
Dossier de candidature :
Les candidats(es) sont priés d’adresser :
1.    Un CV détaillé,
2.    Une lettre de motivation avec la mention « Recrutement 2025 chargé de communication »
3.    La copie des diplômes,
4.    Une copie CNI,
5.    Une copie des attestations de services précédemment occupés à un poste similaire
à l’adresse mail suivante : recrutement@motoaction.org et (ajouter un mail à vous) objet : « recrutement 2025 chargé communication »
Date limite de réception : le 05 Mars 2025

H.A.C.C (HUILERIE ALIMENTAIRE ET CHIMIQUE DU CAMEROUN SARL)

MAGASINIERS, OPÉRATEURS, INGÉNIEURS, MÉCANICIENS

Douala Publié il y a 1 an Expire le 5 mars 2025

Description de l'offre

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Soap factory-oil palm machinery-mains services

OFFRE D’EMPLOIS

HACC SARL est un complexe Agro-industriel qui est spécialisé dans la transformation d’Huile Végétale, membre de l’Association des Raffineurs de Oléagineux du Cameroun en abrégé ASROC. Pour les besoins de services, nous recherchons pour notre usine basée à Yassa, les profils suivants : Emploi au Cameroun
Mécaniciens auto
Ingénieur génie mécanique
Ingénieurs génie électrique
Ingénieur agro-alimentaire
Ingénieur en chimie
Opérateurs de production
Ingénieurs génie civil Soudeurs
Magasiniers

Compétences
Rigueur, sens de l’analyse et esprit critique;
Excellente communication et capacité à travailler en équipe;
Réactivité et capacité à résoudre les problèmes rapidement.
Si vous souhaitez faire partie de cette aventure unique en rejoignant une équipe jeune et dynamique, dans un environnement en perpétuelle évolution,

COMMENT POSTULER

Si vous souhaitez faire carrière au sein d’une entreprise à fort potentiel de croissance, envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) à l’adresse suivante: recrutement@hacc-sarl.com avec en objet l’intitulé du poste.

Délai de recevabilité des dossiers: Mercredi 05 Mars 2025.

Good Neighbors

OPERATION PROGRAM ASSISTANT

Mbalmayo Publié il y a 1 an Expire le 6 mars 2025

Description de l'offre

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Number    01
Under the supervision of    Head of Operations Department
Location    Mbalmayo
Starting date    As soon as possible

About Good Neighbors:
Good Neighbors Cameroon (GNCMR) is an international non-governmental organization with its Head Office in Yaoundé and field Offices in Maroua and Mbalmayo. GNCMR’s work is focused on children sponsorship and community development, implementation implementing projects in the sectors of food security and livelihood, education, child protection, water, hygiene and sanitation, health, environment, gender and advocacy. Good Neighbors Cameroon works with different international partners such as the United Nations and INGOs to seek sustainable solutions to development and humanitarian challenges.
Good Neighbors Cameroon, whose head office is based in Yaoundé, is looking for one (01) Operation Program Assistant for the office in Mbalmayo.
JOB DESCRIPTION
1.    Position: Program Assistant

Under the supervision of OD Programme Manager, the OD Program Assistant, will collaborate with the employees and volunteers of the organization in ensuring the effective execution of all tasks related to work of the department and Good Neighbors in general.
A.    Project design and implementation:
1.    Assist in the research of new CDPs, prepare proposals  
2.    Assist the His/her supervisor for effective and efficient management of field program, consistent with the project management cycle  

3.    Attend to regular internal meetings with the members of the department to plan and review activities in the field as well as present reports of ongoing activities.
4.    Assist in coordinating compilation of monthly and quarterly reports at field office level
5.    Assist in coordinating regular project reviews in conjunction with the team, local stakeholders and project partners
6.    Assist in Drawing up plans, proposals and budgets for new projects/extensions of projects in conjunction with the relevant team/staff
7.    Assist in ensuring all relevant authorities and others are included in the planning and implementation of projects as appropriate
8.    Type documents, reports and correspondence related to different projects
9.    Good inter-team communication, engender good team dynamics, and take suitable action when problems occur in consultation with the Program Officer
10.    Good inter-team communication, engender good team dynamics, and take suitable action when problems occur in consultation with the Operation Officer
11.    Carry out other duties assigned by the direct supervisor   

B.    Representation and visibility and stakeholder Management
Manage the relationship between GN and different stakeholders especially at community level in Akoeman and Mbalmayo

C.    Support Monitoring & Evaluation activities
1.    Monitor activity progress according to project indicators for all projects in the Akoeman and Obeck CDPs
2.    Track project activity results in the achievement of its intended outputs on a regular basis
3.    Implement and support in the areas of data collection and internal reporting
4.    Attend all project activities that require monitoring and evaluation in the field
5.    Support research and study activities on monitoring and evaluation related issues
6.    Undertake any other project related M&E duties assigned by supervisors  
 Location of the position: Mbalmayo

Required Qualifications:  
1.    Candidate must have a minimum Master Degree in Project management, Public Health or any other equivalent. Experience in Managing health programs and projects will be an added advantage
2.    Must have at least 2 years of experience with the related position, working with an organization.
3.    Must have a Good Team working attitude and in networking.
4.    Must have a good Public Relation Skills.
5.    Should be able to work under-pressure, with a sense of humor
6.    Should have a good master of computer programs (Word, Excel, and Power Point).
7.    Must have good rational qualities.
8.    Must be ready and available to travel in places that Good Neighbors Cameroon is  carrying out its projects
9.    Must possess good conceptual capacity, elaborating, reading, analyzing and editing documents.
10.    Must be fluent in English or French speaking and reading (the local language will be an asset)
11.    Experience of working in international NGO is an asset.

RECRUITMENT PROCEDURE AT GNCMR
The recruitment procedure consists of 3 key stages:
1.    Pre-selection on the basis of the application (only shortlisted candidates are selected for the written test).
2.    A physical written technical test;
3.    An oral interview

At each stage, only selected candidates are contacted.

HOW TO APPLY AND DEADLINE FOR APPLICATIONS


CONSTITUTION OF THE FILE

The applicant must provide the following documents in English or French
– A letter of motivation;
– A curriculum vita (of two pages maximum), with at least two references attesting to good character and aptitude for work;
– A copy of the last diploma and work experience certificates
– A copy of the ID card


Remarks:
–    All interested candidates may apply for only one position.
–    Under the decision of the selection committee and acceptance of a candidate, a candidate may be reallocated to another position in accordance with his/her CV

N.B:
1.    The application should be addressed to the Country Director of Good Neighbors Cameroon and sent by e-mail to the unique address recruiting.gncmr@gmail.com  with the title of the post you are applying for in the subject line “Operation Program Assist _ Mbalmayo”
2.    No latecomers will be allowed to enter the Organization for the Interview and they will be disqualified.
3.    Submission of any fake documents will cause automatic disqualification and cancellation of the application.


DEADLINE: 06th March, 2025 at midnight, Local time

Only selected candidates will be contacted for the interview.

ACDC International

ASSISTANT(E) DE RECHERCHE

Yaoundé Publié il y a 1 an Expire le 25 mai 2025

Description de l'offre

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Dans le cadre de ses activités de recherche sur les dynamiques politiques, économiques, sociales et financières, African Capacity Building Consulting (ACDC) recrute un(e) Assistant(e) de recherche chargé(e) d’appuyer les chercheurs dans leurs travaux d’analyse, de collecte de données et de production scientifique.
________________________________________
1.    Missions et responsabilités
L’Assistant(e) de recherche aura pour principales missions :
•    Conduire des enquêtes de terrain : concevoir, organiser et réaliser des enquêtes qualitatives et quantitatives, y compris des entretiens, des focus groups et des observations participantes.
•    Collecter et analyser des données : contribuer à la collecte, au traitement et à l’analyse de données primaires et secondaires en utilisant des méthodes mixtes (qualitatives et quantitatives).
•    Rédiger des articles scientifiques : participer à la rédaction d’articles scientifiques, de rapports de recherche et de documents de synthèse pour des revues académiques et des publications institutionnelles.
•    Utiliser des techniques modernes d’enquête : maîtriser et appliquer des outils et méthodes innovants pour la collecte et l’analyse de données (enquêtes en ligne, analyse de réseaux sociaux, etc.).
•    Analyser les politiques publiques et les données financières : contribuer à l’évaluation des politiques publiques, des modèles économiques et des données financières en utilisant des outils statistiques et économétriques.
•    Suivre les évolutions scientifiques : assurer une veille scientifique et sociale sur les thématiques du Cabinet.
•    Appui administratif : accomplir des tâches administratives liées aux projets de recherche (gestion de projet, organisation d’événements, etc.).
________________________________________
2.    Profil recherché
•    Formation : titulaire d’un master en sciences sociales, économie, finances, politiques publiques, statistiques, sciences politiques, sociologie, démographie ou dans une discipline connexe.
•    Compétences rédactionnelles : excellente maîtrise de la rédaction scientifique en français et en anglais, avec une expérience avérée dans la production d’articles académiques ou de rapports de recherche.
•    Compétences techniques :
o    Maîtrise des logiciels d’analyse qualitative (NVivo, MAXQDA) et quantitative (Stata, R, SPSS, SAS).
o    Expérience dans l’utilisation d’outils de visualisation de données (Tableau, Power BI).
o    Connaissance des outils bureautiques (Microsoft Office).
•    Compétences en enquête de terrain :
o    Expérience avérée dans la conception et la conduite d’enquêtes de terrain (qualitatives et quantitatives).
o    Capacité à gérer des bases de données et à appliquer des méthodes d’échantillonnage.
o    Connaissance des techniques modernes d’enquête (enquêtes en ligne, outils de collecte de données mobiles, etc.).
•    Compétences en économie et finances :
o    Compréhension des modèles économiques et des outils d’analyse financière.
o    Capacité à analyser des données macroéconomiques et microéconomiques.
•    Soft skills :
o    Autonomie, rigueur scientifique et sens de l’organisation.
o    Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec des chercheurs et des partenaires institutionnels.
o    Sensibilité aux enjeux sociaux, politiques, économiques et financiers du Cameroun et de l’Afrique.
________________________________________
3.    Compensation financière
•    Montant de la bourse : 2.100.000 FCFA sur 3 ans (allocation annuelle de 720.000 FCFA).
________________________________________
4.    Modalités de candidature
Les candidat(e)s intéressé(e)s sont invité(e)s à transmettre :
•    Un curriculum vitae détaillé.
•    Une lettre de motivation.
•    Un échantillon de travaux rédigés (article scientifique, rapport de recherche ou mémoire).
•    Les coordonnées de deux références académiques ou professionnelles.
Adresse de candidature : abomokele@gmail.com

Date limite de dépôt des candidatures : 25 mai 2025
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5.    À propos d’African Capacity Building Consulting (ACDC)
African Capacity Building Consulting (ACDC) est une organisation dédiée à la recherche et à l’analyse des dynamiques politiques, économiques, sociales et financières. Elle vise à apporter des solutions innovantes aux défis contemporains en matière de politiques publiques, de développement économique et de gestion financière au Cameroun et en Afrique.
Pour en savoir plus, visitez notre site internet : www.acdc-consulting.com
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Nous encourageons les candidatures de profils motivés, passionnés par la recherche et dotés d’une solide expérience en enquêtes de terrain, en analyse de données, en économie, en finances et en politiques publiques.

CADYST GROUP S.A. Cameroun

03 ANIMATEURS Beignets

Cameroun Publié il y a 1 an Expire le 3 mars 2025

Description de l'offre

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CADYST Group est une holding, un acteur de l’Agro-alimentaire. La mission du Groupe est d’apporter aux populations africaines des produits de qualité, respectant les standards internationaux, fabriqués localement et accessible à tous.

CADYST Group est constitué de 2 filiales : CADYST GRAIN et PANZANI CAMEROUN.

Pour les besoins de ses services, la Direction Commerciale et Marketing de CADYST GRAIN recherche pour les villes de Guider, Douala et Yaoundé des candidat(e)s au poste de :

Animateur Beignets (3)
Raison d’être du poste :

Animer les activités commerciales du canal beignet et s’assurer que les fabricants de beignets consomment régulièrement nos produits

Missions principales :

Prospecter et recruter de nouveaux fabricants de beignets
Visiter les fabricants de beignet de façon régulière
Assurer l’exécution des activités du « Trade marketing » relatives à son canal
Identifier les zones à faible consommation de nos produits et proposer des actions de recrutement et de fidélisation clientèle
Collecter et suivre le traitement des plaintes et réclamations rencontrés par les fabricants de beignets de sa zone
Assurer la veille concurrentielle dans son canal
Jouer un rôle conseil auprès des fabricants de beignets
Fournir un rapport journalier, hebdomadaire et mensuel de son activité
Profil / Compétences clés :

Être titulaire d’un Baccalauréat, de préférence le Baccalauréat D
Avoir une expérience professionnelle d’un an dans le domaine de la vente, de préférence en FMCG
Avoir une bonne connaissance des techniques de négociation et de persuasion
Avoir une bonne connaissance de la ville
Il/elle doit avoir :

Le sens de l’organisation
Il/elle doit être :

Intègre
Sociable
Prévoyant
Dynamique
Partager les valeurs suivantes : Leadership – Professionnalisme – Responsabilité – Esprit d’Equipe

Souhaitez-vous faire partie de cette aventure palpitante ? Souhaitez-vous rejoindre une équipe jeune et dynamique, dans un environnement en permanente mutation ? Souhaitez-vous faire carrière au sein d’un Groupe à fort potentiel de croissance tant sur le plan national qu’international, où votre potentiel, votre enthousiasme et votre performance seront appréciés à leur juste valeur ?

Délai de recevabilité des dossiers de candidature : Lundi, 03 Mars 2025

LES DÉPÔTS DE CANDIDATURES SE FONT UNIQUEMENT SUR LE SITE INTERNET : https://jobs.cadyst-app.com/

BEETLE HERITAGE HOLDING SA/CA

03 SHIFT MEUNIERS

Douala Publié il y a 1 an Expire le 8 mars 2025

Description de l'offre

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Nombre de postes : 03

MISSIONS :

Le Shift Meunier a pour mission d’assurer le bon fonctionnement de l’usine, ainsi que le pilotage des activités de chaque poste de production allant de la réception du blé au conditionnement du produit fini.

ACTIVITES :

Sur la base des consignes de production (quantités, cadences, normes de qualité…), celui-ci devra :

•   Démarrer l’usine ;

•   Assurer le bon fonctionnement de chaque ligne de production ;

•   Assurer l’hygiène du moulin ;

•   Contrôler et surveiller le déroulement des opérations à chaque poste de travail ;

•   Alerter le service de maintenance en cas de panne entrainant des arrêts de production ;

•   Produire les rapports d’activités de son équipe ;

•   Etablir les rapports de production journaliers de son quart.

COMPETENCES :

•   Electromécanique ;

•   Maitriser les Règles Bonnes Pratiques de Fabrication – BPF ;

•   Leadership et bonnes habiletés de communication ;

•   Adaptation, esprit de synthèse et d’analyse et innovation technologique ;

•   Echanger et synthétiser des informations provenant de l’environnement de travail ;

•   Intégrité et éthique du travail impeccable ;

•   Autonomie, sens des responsabilités, organisation et minutie ;

•   Capacité à travailler sous pression dans un environnement en constante évolution ;

•   Excellente connaissance du français et de l’anglais (verbale et écrit) ;

•   Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).

PROFIL :

•   Expérience professionnelle de minimum 03 ans dans un Moulin ;

•   Niveau académique : BTS/DUT/LICENCE PROFESSIONNELLE en Maintenance industrielle et productique ; Electricité ; Electrotechnique ; Electromécanique ;

Une expérience avérée dans une usine agroalimentaire serait un atout.


COMMENT POSTULER

Postulez directement en ligne ou envoyez votre CV sous format PDF (CV_NOM) et lettre de motivation à l’adresse : recrutement@africafoodmanufacture.com ou déposez votre candidature physique à AFM situé à YASSA avant le pont de la DIBAMBA au plus tard le 08 Mars 2025. Seul(e)s les candidat(e)s short listés seront

Offre d Emploi Jobinfocamer CamerJobs

GESTIONNAIRE ATTACHEE COMMERCIALE - (F/F)

Douala Publié il y a 1 an Expire le 30 mars 2025

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GESTIONNAIRE ATTACHEE COMMERCIALE – (F/F)

Réf. RAS2025028/001 du 28/02/202

PROFIL REQUIS : F/F

  • Age : 25 à 32 ans maximum
  • Niveau d’étude : BAC + 2 ou 3 minimum en commerce et vente, économie ou en management
  • Être parfaitement bilingue
  • Année d’Expérience : 02 ans minimum à un poste similaire
  • Maîtrise des Techniques d’organisation et de gestion des courriers physique et numérique
  • Maîtrise des fondamentaux de la Gestion Administrative et de la Communication en entreprise
  • Maîtrise parfaite des outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint et autres applications)

LES MISSIONS PRINCIPALES

  • Développer et mettre en œuvre la stratégie commerciale et marketing
  • Animer et administrer la e-commerce
  • Gérer et coordonner les opérations commerciales et marketing
  • Veiller à optimiser les campagnes marketing
  • Assurer la satisfaction du client
  • Participer à la mise en place et à la réalisation de l’allocation et de la gestion efficace du budget marketing
  • Maintenir des collaborations de qualité
  • Participer à la gestion commerciale
  • Proposer des actions correctives par une force de proposition pour atteindre les objectifs fixés
  • Participer à l’organisation des évènements de l’entreprise
  • Prospecter et suivre les potentiels partenaires commerciaux de terrain
  • Elaborer et transmettre les différents rapports pour gérer les comptes des RS de l’entreprise

LES COMPETENCES ET LES QUALITES REQUISES

  • Compétences techniques et commerciales
  • Ouverture d’esprit, bonne écoute et réactivité
  • Présentation excellente
  • Sens de la négociation
  • Facultés d’adaptation
  • Autonomie
  • Compétences en gestion et leadership
  • Capacité d’analyse et de prise de décision
  • Sens de l’organisation

Dossier à Fournir

  • Curriculum vitae
  • Lettre de motivation
  • Plan de localisation du domicile

Comment Postuler

ENTREPRISE : ROYAL ADVANCED SERVICES SARL

ADRESSE : BP : 36560 DOUALA

PAYS : Cameroun

SECTEUR D’ACTIVITE : MATERIELS & SOLUTIONS INFORMATIQUES

EMAIL: royaladvservices@gmail.com

CONTACT : 621 007 485 / 675 072 838

DELAI DE DEPOT : 10 mars 2025

LIEU DE RESIDENCE DE LA CANDIDATE : Douala

Rejoignez-nous pour construire l’avenir

LF Groupe service

Community Manager Bilingue (F)

Douala, Yaoundé Publié il y a 1 an Expire le 7 mars 2025

Description de l'offre

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LF GROUP SERVICES Cabinet de recrutement, recherche pour les besoins d’un de ses clients exerçant dans l’hôtellerie et l’hébergement une Community Manager Bilingue.
Missions / Responsabilité / Activités
  • Gestion et animation de la communauté
  • Création et diffusion de contenu sur les différents réseaux
  • Communication digitale et gestion des réseaux sociaux
  • Relation client et fidélisation
  • Veille et gestion de la e-réputation
  • Administration des sites de réservations ( Booking, Expédia, Airbnb)

Intelcia

CONSEILLERS TECHNIQUES (Assistance technique)

Cameroun Publié il y a 1 an Expire le 13 mars 2025

Description de l'offre

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Description du Poste

– Conseiller Technique (Assistance technique) –

Postule ici (https://careers.intelcia.com/fr-cm/job?data=36724 ) 

Le chargé de clientèle en assistance technique a la principale mission de recueillir puis traiter à distance les requêtes d’utilisateurs en difficulté au regard d’une utilisation de matériel informatique. Rattaché au responsable d’équipe, sa mission consiste à :

  • Résoudre des problèmes techniques d’exploitation et d’entretien par le traitement de questions et l’apport de solutions techniques selon des impératifs de qualité et de délais.

Avant de prendre en charge la mission, une formation complète est assurée afin de le préparer aux responsabilités qui lui seront confiées.

Profil recherché

  • Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit
  • Sens de l’écoute et de l’orientation.
  • Bonne capacité de diagnostic et d’analyse.
  • Formation réussie en rapport avec la compétence technique demandée
  • Diplomé(e) en informatique , réseaux et telecoms

Expérience requise

Expérience en assistance technique est souhaitable.

Intelcia

CONSEILLER COMMERCIAUX (Réception d’appels)

Cameroun Publié il y a 1 an Expire le 13 mars 2025

Description de l'offre

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Tu rêves d’un premier emploi où tu peux gagner en expérience, te former et évoluer dans une ambiance au top ? Intelcia t’ouvre ses portes !  

– NOUS RECRUTONS :  
– Conseiller Commercial (Réception d’appels) –  (https://careers.intelcia.com/fr-cm/job?data=36992 )  
Description du Poste

Le chargé de clientèle en réception d’appels s’occupe de répondre par téléphone aux appels entrants des clients. Son rôle consiste à identifier leurs besoins et à apporter une solution le plus rapidement possible. Parfois, il doit aussi finaliser des ventes, rattaché au responsable de l’équipe, ses principales missions consistent à :

  • Recevoir les appels entrants des clients
  • Écouter activement les interlocuteurs
  • Identifier leurs besoins, analyser leurs demandes et les orienter
  • Maintenir la plus haute qualité de service à la clientèle
  • Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.

Avant de prendre en charge la mission, une formation complète est assurée afin de le préparer aux responsabilités qui lui seront confiées.

Profil recherché

  • Parfaite maîtrise de la langue anglaise spécifiquement l’accent US, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit.
  • Excellent sens de l’argumentation.
  • Logique commerciale.
  • Réel sens de l’écoute.
  • Empathie à toute épreuve
  • Perfect command of english language , specifically the US accent with good ease in speaking and writing
  • Excellent sense of argumentation
  • Commercial logic
  • Real sense of listening
  • Empathy at all costs

Expérience requise

Expérience en télémarketing est souhaitable (Réception d’appels)