AGENT DE COMPTOIR — BILLETTERIE H/F

VOTRE MISSION

Accueillir et conseiller les clients, vendre et gérer les titres de transport (billets, réservations, abonnements), encaisser les paiements et assurer leur satisfaction au comptoir.

VOS RESPONSABILITÉS

• Accueillir, orienter et renseigner les clients
• Vendre, émettre et gérer les billets (réservations, modifications, annulations)
• Encaisser les paiements et assurer la clôture de caisse quotidienne
• Tenir les registres et produire les rapports journaliers
• Collaborer avec les équipes pour garantir la qualité du service

PROFIL RECHERCHÉ

• Bac +3 en Tourisme, Transport, Commerce ou équivalent
• Expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire
• Maîtrise des outils de billetterie et de réservation (GDS est un atout)
• Bonne maîtrise de la langue française, anglais souhaité
• Sens du service client, rigueur, organisation et esprit d’équipe

COMMENT POSTULER ?

Envoyer un dossier comprenant :

• CV à jour
• Lettre de motivation adressée à la Direction Générale de SOFITOUL S.A
• Copies des diplômes et attestations d’expérience

Adresse mail : sft.recruit@sofitoul.com
Objet du mail : « Candidature – Agent de Comptoir Billetterie »