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Toutes les Offres d'emploi à contrat : CDD

PREPDIA

Agent Commercial(e)

Douala Publié il y a 12 mois Expire le 5 août 2025

Description de l'offre

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Candidatures à envoyer à : prepdia@gmail.com

À propos de Prepdia
Prepdia est une entreprise panafricaine innovante qui propose des services de soutien scolaire à domicile pour les élèves du primaire et du secondaire. Nous facilitons la mise en relation rapide entre parents et tuteurs de qualité, avec une ambition de croissance rapide dans plusieurs pays africains.

Mission principale
L’Agent Commercial(e) est responsable du traitement quotidien des leads commerciaux (appels, messages WhatsApp, relances) et de la conversion des prospects en clients. Il/elle joue un rôle déterminant dans l’atteinte des objectifs commerciaux et la satisfaction des parents intéressés par nos services.

Responsabilités clés
Appeler et répondre aux appels des prospects intéressés par nos services.
Répondre rapidement et professionnellement aux messages WhatsApp, SMS et e-mails.
Présenter l’offre de Prepdia de manière claire et convaincante.
Identifier les besoins spécifiques des parents et proposer l’offre la plus adaptée.
Relancer les prospects de manière organisée jusqu’à la conclusion de la vente.
Mettre à jour les informations clients dans les outils de gestion (tableaux de suivi, CRM…).
Travailler sous la supervision du Responsable Commercial et suivre les directives.
Fournir un reporting quotidien sur les appels passés, les messages traités et les ventes conclues.
Participer aux réunions commerciales et aux formations pour améliorer ses performances.

Profil recherché
Bac ou plus, idéalement en commerce, communication ou marketing.
Avoir au moins 1 an d’expérience en relation client ou télévente (expérience en centre d’appel est un plus).
Excellente expression orale et écrite en français.
Bonne maîtrise des outils numériques (WhatsApp Web, Google Sheets, email).
Être organisé(e), dynamique, persuasif(ve), et orienté(e) résultats.
Être capable de gérer la pression, suivre un volume important de messages/calls, tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme.
Avoir un bon relationnel client et un état d’esprit rigoureux.
Avoir déjà travaillé avec des objectifs commerciaux est un atout.

Conditions de travail
Rémunération composée d’un fixe + prime selon performance (nombre d’inscriptions validées).
Travail en présentiel à Douala.
Horaires de travail : lundi à samedi, horaires flexibles selon les pics d’activité.
Opportunité de formation continue et possibilités d’évolution vers des postes de coordination ou de management selon la performance.

Comment postuler ?
Envoyez votre candidature par mail à prepdia@gmail.com au plus tard le 5 août 2025 à 23h59, avec en objet :
« Candidature – Agent Commercial(e) Cameroun »
Le dossier doit contenir :
Un CV clair et à jour (PDF)

Une lettre de motivation professionnelle, expliquant pourquoi vous pensez être le/la meilleur(e) pour ce poste.

PREPDIA

Chargé(e) du Service Client

Douala Publié il y a 12 mois Expire le 5 août 2025

Description de l'offre

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Envoyer les candidatures à : prepdia@gmail.com

À propos de Prepdia
Prepdia est une entreprise panafricaine spécialisée dans le soutien scolaire à domicile, du primaire au secondaire. Présente dans plusieurs pays, notre mission est de permettre à chaque élève d’atteindre l’excellence grâce à un accompagnement personnalisé.

Mission principale
Le/la Chargé(e) du Service Client est le point de contact principal entre Prepdia et ses clients (parents). Il/elle veille à la satisfaction des clients, au suivi des cours, à la résolution des problèmes, et à l’optimisation de l’expérience parent/tuteur. Son rôle est crucial pour la fidélisation et la qualité de service.

Responsabilités principales
Répondre aux préoccupations et questions des clients par appel, WhatsApp ou e-mail.
Assurer un suivi régulier des cours : satisfaction, ponctualité des tuteurs, progression des enfants.
Gérer les plaintes de manière rapide, professionnelle et orientée solution.
Maintenir une relation proactive avec les parents (appels de suivi, messages personnalisés).
Collaborer avec l’équipe opérationnelle pour réassigner un tuteur en cas de besoin.
Assurer la qualité du service rendu et collecter les retours clients.
Mettre à jour les fiches de suivi client dans les outils numériques (tableaux, CRM).
Participer aux réunions et faire des suggestions d’amélioration.

Profil recherché
Bac +2 minimum, idéalement en communication, gestion, ou relations clients.
Expérience d’au moins 1 an dans la relation client, l’administration ou la gestion de dossier.
Aisance orale et écrite en français, bonne orthographe exigée.
Très bon relationnel, capacité d’écoute et de gestion de conflits.
Excellente organisation, rigueur et autonomie.
Bonne maîtrise des outils numériques (Google Sheets, WhatsApp Web, email, Drive…).
Sens de la confidentialité, de la diplomatie et de la bienveillance.
La connaissance du secteur de l’éducation est un plus.

Conditions de travail
Travail en présentiel à Douala.
Rémunération fixe avec bonus de performance basé sur la satisfaction client et la fidélisation.
Horaires : lundi à samedi (horaires variables selon les pics).
Opportunités d’évolution vers des postes de coordination ou de supervision du service client.

Comment postuler ?
Envoyez par mail à prepdia@gmail.com au plus tard le 5 août 2025 à 23h59, avec pour objet :
« Candidature – Chargé(e) du Service Client Cameroun »

Le dossier de candidature doit inclure :
CV à jour (PDF)
Lettre de motivation expliquant pourquoi vous êtes la meilleure personne pour ce poste.

PREPDIA

Tutor Manager

Douala Publié il y a 12 mois Expire le 5 août 2025

Description de l'offre

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Envoyer les candidatures à : prepdia@gmail.com

À propos de Prepdia
Prepdia est une entreprise panafricaine spécialisée dans le soutien scolaire à domicile pour le primaire et le secondaire. Présente dans plusieurs pays africains, nous connectons les parents à des tuteurs compétents pour accompagner les enfants dans leur réussite académique.

Mission principale
Le/la Tutor Manager est responsable du recrutement, de la formation, de l’intégration, du suivi et de la gestion de la performance des tuteurs. Il/elle est garant(e) de la qualité pédagogique délivrée par Prepdia et joue un rôle central dans l’encadrement de notre réseau de tuteurs à travers le pays.

Responsabilités principales
Recrutement et intégration
Définir les besoins en tuteurs selon les zones et niveaux scolaires.
Concevoir et publier des annonces de recrutement attractives.
Organiser et conduire les entretiens de sélection.
Vérifier les compétences pédagogiques et le professionnalisme des candidats.
Assurer un onboarding rigoureux des nouveaux tuteurs.
Suivi de la qualité pédagogique
Suivre de près la qualité des prestations fournies par les tuteurs via les retours des parents et les équipes internes.
Évaluer régulièrement les tuteurs et identifier ceux à renforcer, récompenser ou écarter.
Gérer les situations de conflit ou d’insatisfaction impliquant les tuteurs.
Formation et amélioration continue
Développer ou recommander des programmes de formation continue pour améliorer les compétences pédagogiques, relationnelles et organisationnelles des tuteurs.
Organiser des ateliers réguliers (en ligne ou en présentiel).
Management d’équipe et structuration
Gérer une base active de plusieurs dizaines à centaines de tuteurs.
Construire un système de suivi performant pour suivre les affectations, présences, absences, et alertes terrain.
Mettre en place des KPIs de performance, élaborer des rapports et tableaux de bord pour la direction.

Profil recherché
Bac +3 minimum, idéalement en éducation, sciences sociales, gestion des ressources humaines, ou disciplines similaires.
Minimum 3 ans d’expérience professionnelle, dont au moins 2 ans en coordination d’équipe ou gestion de personnel (5 personnes minimum).

Compétences démontrées en recrutement, supervision et suivi de performance.
Sens aiguisé de l’organisation, de la rigueur et de la pédagogie.
Excellentes capacités en communication écrite et orale.
À l’aise avec les outils digitaux (Google Sheets, Google Forms, Drive, Trello ou équivalents).
Autonomie, leadership, prise d’initiative.
Une expérience dans un centre éducatif, ONG éducative ou dans le domaine du tutorat est un avantage fort.
Un MBA ou une formation en gestion des organisations ou RH est un atout considérable.

Conditions de travail
Poste basé à Douala, en présentiel.
Travail en semaine, avec disponibilité en soirée ou week-end en cas de besoin opérationnel.
Rémunération compétitive + bonus de performance lié à la qualité et au volume de tuteurs actifs.

Comment postuler ?
Envoyer les documents suivants à prepdia@gmail.com avant le 5 août 2025 à 23h59 :

Un CV à jour (format PDF)
Une lettre de motivation personnalisée, expliquant pourquoi vous êtes la personne idéale pour ce poste.
Objet du mail :
« Candidature – Tutor Manager Cameroun »

PREPDIA

Responsable du Service Client

Douala Publié il y a 12 mois Expire le 5 août 2025

Description de l'offre

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Envoyer les candidatures à : prepdia@gmail.com

À propos de Prepdia
Prepdia est une entreprise panafricaine de soutien scolaire à domicile, opérant dans plusieurs pays africains. Nous aidons les élèves du primaire et du secondaire à réussir grâce à des cours personnalisés, dispensés à domicile par des tuteurs qualifiés. Notre ambition : offrir une éducation de qualité, adaptée et accessible.

Mission principale
Le/la Customer Success Lead (Responsable du Service Client) est chargé(e) de superviser, structurer et faire évoluer l’équipe dédiée à la satisfaction client. Il/elle pilote l’ensemble des interactions avec les parents et veille à la qualité du service rendu, la rétention des clients, et l’amélioration continue de l’expérience client.

Ce rôle est stratégique et managérial, combinant coordination d’équipe, suivi de KPI et intervention directe sur les cas sensibles.

Responsabilités principales
Management & Structuration
Encadrer, former et motiver les chargés du service client.

Mettre en place des processus clairs, des outils de suivi et des scripts de communication.

Assurer la planification, la répartition des tâches et le contrôle qualité du travail effectué.

Recruter ou recommander les profils nécessaires selon la charge de travail.

Suivi de performance
Suivre les indicateurs clés de satisfaction client (NPS, taux de rétention, réclamations…).

Analyser les retours clients pour proposer des axes d’amélioration opérationnels.

Présenter régulièrement des rapports de performance et recommandations à la direction.

Opérations et gestion directe
Gérer les cas complexes ou clients insatisfaits.

Assurer une veille sur la qualité des prestations offertes par les tuteurs.

Collaborer avec les équipes opérationnelles, ventes, finance et RH pour assurer la fluidité du parcours client.

Participer aux réunions de coordination et représenter la voix du client dans les décisions stratégiques.

Profil recherché
Bac +3 minimum, en gestion, communication, marketing ou disciplines équivalentes.

Minimum 3 années d’expérience professionnelle, dont au moins 1 années de coordination d’équipe (5 personnes minimum).

Compétences avérées en leadership, coaching d’équipe et gestion de conflits.

Parfaite maîtrise du français écrit et oral. L’anglais est un plus.

Excellente capacité de communication, d’écoute et de négociation.

Maîtrise des outils numériques : Google Workspace (Sheets, Docs, Drive), messagerie, tableaux de suivi.

Capacité à travailler sous pression, à gérer plusieurs priorités et à prendre des décisions rapidement.

Une expérience dans l’éducation, les services à la personne ou le secteur B2C est un avantage.

Un MBA ou formation en gestion d’entreprise est un atout distinctif.

Conditions de travail
Poste basé à Douala, en présentiel.

Rémunération attractive selon expérience + bonus de performance basé sur les objectifs de satisfaction et de rétention client.

Opportunité d’évolution vers des responsabilités régionales.

Comment postuler ?
Envoyez par mail à prepdia@gmail.com avant le 5 août 2025 à 23h59, avec pour objet :
« Candidature – Customer Success Lead Cameroun »

Votre dossier doit inclure :
Un CV à jour (PDF)
Une lettre de motivation détaillant pourquoi vous êtes la meilleure personne pour ce poste.

Médecins du Monde

TECHNICIEN( NE) SPECIALISE(E)

Yaoundé Publié il y a 12 mois Expire le 5 août 2025

Description de l'offre

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MSF est une organisation humanitaire non gouvernementale, créée en France en 1971, sous le statut d’association à but non lucratif. Suisse fut créée en 1981. Prix Nobel de la paix en 1999, MSF a pour vocation d’apporter une aide médicale humanitaire à toute population éprouvée sans distinction ethnique, de sexe, de religion, de philosophie ou d’opinion politique.
Médecins Sans Frontières Suisse recherche un ( e ) technicien (ne) spécialisé(e) pour son projet de
prévention et lutte contre le Choléra basé Yaoundé.
Lieu de travail : Yaoundé avec des déplacements sur les projets
Type de contrat : CDD avec possibilité de renouvellement
Date d’entrée en fonction : 15 Aout 2025
Responsable Direct : Superviseur logistique base
Niveau : 05 selon la grille des salaires de MSF
Avantage : Assurance maladie à 100% (employé et ayant droit reconnu légalement)
RESPONSABILITES :
• Réaliser, de manière autonome, des travaux de maintenance, d’installation, de réparation et de construction,
relevant de l’électricité, de la mécanique, plomberie, menuiserie, électronique ou du bâtiment, dans tous les
sites MSF (cliniques, entrepôts, bureaux, véhicules, etc.).
• Participer à la gestion quotidienne des stocks techniques et à l’organisation matérielle de l’entrepôt.
• Effectuer des interventions spécialisées en électricté (installation et maintenance des systèmes électriques,
groupes électrogènes, équipements énergétiques), mécanique (maintenance préventive et curative des véhicules et autres engins motorisés) et construction (travaux de réhabilitation/construction, suivi de chantiers,
avec nos prestataires ou équipe d’ouvriersjournaliers.)
• Gérer le stock de consommables, pièces de rechange, outils, extincteurs, équipements ; tout en veillant à la
tenue de l’inventaire technique à jour.
• En collaboration avec les responsables hiérarchique, réaliser le suivi de la documentation et rapport selon les procédures MSF : Fiches d’entretien/logistique, fiches de stock, listes de matériel, plans techniques et rapports nécessaires avant/après interventions.
• Être capable de collaborer avec les autres techniciens (électricien, mécanicien, construction,…), le département logistique, et les fournisseurs ou entreprises externes.
Critères de Sélection
Éducation Diplôme secondaire requis, Qualification spécifique dans au moins une spécialité
(électricité, mécanique, construction, ou gestion d’entrepôts) souhaitée.
Expérience Minimum 2 ans dans au moins un domaine technique (maintenance électrique,
mécanique, construction, gestion de stocks techniques, etc.). Expérience
ONG/humanitaire appréciée.
Langues Connaissance essentielle de la langue de mission (français et/ou anglais) et de la langue locale
Connaissance
• Utilisation des appareils de mesure (électricité, température, poids, etc.) et
connaissances de base en mathématiques
• Connaissances en informatique souhaitables (Word, Excel)
• Capacité de faire des réparations de maintenance quotidienne
Compétences • Résultats et sens de la qualité
• Travail d’équipe et coopération
• Souplesse de comportement
• Adhésion aux principes de MSF
• Gestion du stress
Composition des dossiers :
Les dossiers de candidatures (CV 2 pages Max avec 3 personnes de références, lettre de motivation, copie
des diplômes, tout justificatif d’expérience professionnelle, copie de la CNI, numéro de téléphone actif).

COMMENT POSTULER :
Merci de postuler en envoyant votre candidature à l’adresse email suivante :
msfch-cameroon-recruitment@geneva.msf.org
Le sujet du Courriel doit lire : TECHSPE 127
Les candidatures n’ayant pas ce sujet seront tout simplement ignorées.
Date limite de dépôt des dossiers est fixée au : mardi 05 aout 2025 à 17h00.
Les candidatures féminines sont fortement recommandées.
Les tests écrits et oraux auront lieu dans les bureaux MSF.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
Fait à Yaoundé, le 25 juillet 2025.

ADN HUMAN CAPITAL AND SERVICES LTD

Staff Hôtelier – Plusieurs Postes à Pourvoir

Douala Publié il y a 12 mois Expire le 10 août 2025

Description de l'offre

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– Postes ouverts :

– Cuisiniers
– Valets de chambre
– Réceptionnistes
– Serveurs & Serveuses
– Agents d’entretien et techniciens de maintenance
– Et bien d’autres profils dans le domaine hôtelier

– Profil recherché :
Professionnels sérieux, motivés, dotés d’un excellent sens du service.
COMMENT POSTULER :
– Candidature :
Envoyez votre CV à jobs_recruitment@adnhc.com en précisant le poste et la ville souhaitée en objet.
Exemple : « Réceptionniste – Douala »

SOLIDARITÉS INTERNATIONAL

ASSISTANT(E) LOGISTICIEN(NE)

Douala Publié il y a 12 mois Expire le 8 août 2025

Description de l'offre

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SOLIDARITES INTERNATIONAL lance le recrutement en interne /et externe, d’un(e) Un(e)
ASSISTANT(E) LOGISTICIEN(NE)
BASE Makary avec déplacements réguliers sur le terrain
POSTE Un(e) ASSISTANT(E) LOGISTICIEN(NE)
TYPE DE
CONTRAT CDD 12 mois
PRÉSENTATION DE L’ORGANISATION
SOLIDARITES INTERNATIONAL (SI) est une association d’aide humanitaire internationale
qui, depuis plus de 40 ans, porte secours aux populations victimes de conflits armés et

de catastrophes naturelles en répondant aux besoins vitaux, boire, manger, s’abriter.
Particulièrement engagée dans le combat contre les maladies liées à l’eau insalubre,
première cause de mortalité au monde, SI met en œuvre par ses interventions une
expertise dans le domaine de l’accès à l’eau potable, l’assainissement et la promotion
de l’hygiène mais également dans celui, essentiel, de la sécurité alimentaire et moyen
d’existence. Présentes dans une vingtaine de pays environ, les équipes de SI – 2000
personnes au total composées d’expatriés, de staffs nationaux, de permanents au
siège, de quelques bénévoles…- interviennent avec professionnalisme et engagement
dans le respect des cultures.
Solidarités International (SI) est déterminé à prévenir et à combattre tout type d’abus
– tout acte d’exploitation, d’abus et/ou de harcèlement sexuels (SEAH) à l’encontre des
membres des communautés bénéficiaires ou de ses collaborateurs et collaboratrices,
atteinte aux personnes et/ou aux biens, fraude, corruption, conflit d’intérêt non déclaré,
financement d’activités portant atteinte aux droits de l’homme – qui pourrait être

perpétré dans le cadre de ses interventions. SI applique une tolérance zéro à l’égard
des actes de SEAH
Solidarités International est un employeur équitable qui combat toute forme de discrimination.
SI ne demandera jamais une rétribution quelconque en vue de participer à un processus de
recrutement.
I. DESCRIPTIF DU POSTE
L’assistant logisticien seconde le –Logisticien Base Extrême Nord pour la mise en œuvre
et la supervision de l’ensemble des activités logistiques à la base de Maroua.
Il apporte particulièrement son soutien pour la réalisation des tâches urgentes, le
classement, l’archivage et le reporting dans le respect des conformités bailleur et SI
(Fraude, Corruption, code éthique, etc…).
II. FONCTION
Gestion de l’approvisionnement
• Assurer la capitalisation des listes de prix et de fournisseur, ainsi que de la
documentation administrative Maitriser les procédures d’achat SI et celles des

bailleurs finançant les programmes de la mission Réceptionner, vérifier et traiter
les demandes de cotations et LA émises par la base.
• S’assurer que les dossiers d’achats sont complets et archivés selon les procédures
SI.
• Mettre en œuvre les achats en veillant au respect des règles et procédures de
validation.
• Négocier les prix, les délais et les modalités de livraison.
• Assurer le suivi des relations avec les fournisseurs et partenaires.
• Assurer le suivi des LA et informer les demandeurs de l’avancement du traitement
de leurs commandes.
• Tenir à jour le suivi des achats (suivi LA et suivi Contrats) pour les achats de la base
de Makary.
• S’assurer de la conformité des commandes.
• Veiller au respect des procédures administratives pour la gestion des avances et le
paiement des fournisseurs dans les délais impartis.
• Effectuer le suivi dans LINK et l’archivage conformément aux procédures internes SI.
Gestion du parc véhicules
• Participer à la planification et au suivi des opérations de maintenance et de
réparation des véhicules de la Base.
• Etablir le planning des mouvements de véhicules.
• S’assurer de la composition et de la présence du lot de bord dans tous les véhicules.
• Vérifier la présence et la bonne utilisation des carnets de suivi véhicule.

• Veiller au suivi et à la consolidation des consommations de carburant et des index
kilométriques pour chacun des véhicules.
• Effectuer la gestion administrative des documents liés aux véhicules (log book,
contrats, assurances, registration…).
• Effectuer le rapport mensuel des consommations de carburant.
• Superviser les déplacements des staffs en mettant à leur disposition le moyen de
transport requis et effectuer le suivi des mouvements.
• S’assurer de la mutualisation des véhicules au niveau des bases.
• S’assure que les véhicules sont entretenus et respectent les conditions normales
d’utilisation.
• Participe aux différents frets.
Gestion du parc équipement / télécommunication
• Participer à l’installation, l’utilisation et à la sécurisation des équipements.
• Supervise le suivi et la maintenance des équipements.
• Responsable que les backups mensuels de tous les ordinateurs à Maroua soient
faits.
• Participer à la sauvegarde et la protection des informations selon la politique de SI.
• Apporter un appui pratique dans la configuration des systèmes informatiques
hardware et software.
Gestion des stocks
• Superviser l’entretien et la sécurisation des entrepôts.
• Veille à l’entretien et à la dératisation des locaux.

• Supervise et met en œuvre la politique de sûreté chez SI.
• Prévoir le personnel et l’équipement nécessaire au chargement / déchargement.
• Superviser l’équipe de personnel journalier liée à l’activité de l‘entrepôt.
• Rédiger ou compléter les documents d’expédition ou de réception en suivant les
standards Solidarités International.
• Contrôler les entrées et sorties de matériels.
• Mettre en place une protection contre les insectes et les nuisibles à l’intérieur des
entrepôts et appliquer un traitement dès les premiers signes d’infection.
• Assurer une aération adéquate des locaux.
• S’assurer que les appareils et machines utilisés par les équipes soient nettoyés
avant retour à l’entrepôt.
• Contrôler la qualité des produits lors de leur réception. Ecarter les produits non
conformes ou infectés et reporter au logisticien Base.
• Contrôler la qualité des produits régulièrement durant l’entreposage. Apporter une
attention particulière aux dates de péremption.
• Contribuer à la gestion de stock de carburant et du remplissage des documents
liés.
• Tenir à jour les fiches de stock au format papier et les fiches de piles.
• Effectuer les inventaires mensuellement des biens et matériels entreposés et au
rapprochement avec l’inventaire théorique.
Gestion du bureau et Résidence
• Inspecter régulièrement les bureaux et les résidences Solidarités International afin
de déterminer les travaux nécessaires à entreprendre, proposer les réparations
nécessaires.
• Faire un état des besoins et gérer un stock de pièces de maintenance et de
consommables.
• Entretenir l’ensemble du matériel ou mobilier de la base, effectuer les petites
maintenances et réparations mineures ainsi que les aménagements au niveau des
bâtiments Solidarités International, après validation de son responsable
hiérarchique.
• Alerter sur l’état et les conditions d’entretien des bâtiments (Dératisation, sûreté,
etc…).
Superviser la bonne utilisation des générateurs et de tous les autres appareils
fournissant l’Energie de la base et planifier les opérations de maintenance.
Gestion des ressources humaines
• Participer au processus de recrutement et d’évaluation des membres de l’équipe
logistique de sa Base.
• Etablir le planning mensuel de travail des gardiens et des Chauffeurs.
• Assurer ou participer aux formations logistiques.
• Organise des réunions mensuelles avec son équipe (chauffeurs et gardiens).
• Gérer les équipes, anticiper et et alerter son supérieur en cas de d’éventuels conflits
au sein de son équipe.
• Assure la gestion administrative de son équipe en lien avec l’administration et son
supérieur (congés, fiche de présence).
• Supervise, appui, forme et contrôle l’équipe sous sa supervision.

III. PROFIL RECHERCHE
Formation : BAC+2 en logistique et transport ou diplôme équivalent
Expérience : au moins 2 ans dans l’humanitaire ; au moins un an d’expérience à un
poste similaire dans une ONG, compétence en approvisionnement, gestion de stock,
gestion de véhicule, gestion du parc équipement/télécommunication ; gestion
informatique.
Langues : Connaissance du Français obligatoire ; connaissance de l’Anglais est un
atout
Informatique : Pack office ; LINK est un atout

IV. QUALITES REQUISES
• Honnêteté, transparence, esprit d’équipe ;
• Capacités d’organisation (importante) au niveau du terrain ;
• Bonne capacité de négociation
• Ouverture d’esprit, rigueur, dynamisme et réactivité.
• Management d’équipe ;
• Sens de l’écoute.
Votre dossier de candidature devra impérativement être composé des documents
suivants : CV, lettre de motivation, photocopies des diplômes et attestations, carte
d’identité nationale en cours de validité, certificats de travail, liste d’au moins 3
références pertinentes. Vous pouvez ajouter tout autre document pertinent
susceptible de compléter votre dossier. Tous les fichiers de documents devront être
nommés en fonction du contenu du document.

COMMENT POSTULER :
Votre dossier devra être adressé au Service RH de Solidarités International par email
avec en objet « ASSIST-LOG-MKY » à l’adresse : recrutement@solidarites-cameroun.org
Aucune candidature papier ne sera acceptée, et les dossiers incomplets ne seront
pas traités.
Date limite de réception des dossiers : le 08/08/2025 à 23H00 (heure du Cameroun).
Les candidats présélectionnés sur dossier seront contactés par mail et/ou téléphone
pour passer un test technique.

Fait à Maroua le 25 juillet 2025
YAKA NYAMSI Gisele Blanette
Administratrice Base Maroua & Makary
Solidarités International Tchad/Cameroun

Action Contre la Faim

MEAL INTERN (EMERGENCY RECRUITMENT) M/F

kumba Publié il y a 12 mois Expire le 1 août 2025

Description de l'offre

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Actions Against Hunger is an International Non Governmental Organization (NGO), apolitical,
non denominational and non-profit. For our operations in Cameroon, we are looking for:
MEAL INTERN (EMERGENCY RECRUITMENT) M/F
Base: Kumba (south west region)
Number of positions : 1
Contract duration: 3 months
start date: August 2025
supervised by: MEAL Manager
Location : Kumba
1. Purpose and Delivery:
 The MEAL intern will provide professional support to the MEAL department.
 The MEAL intern will be trained to ensure that he/she is acquainted with the
MEAL skills, standards, and procedures.
 The MEAL Intern will work under the technical and managerial
directives/supervision of the MEAL Manager.
2. Essential job duties and main objective
The MEAL intern will provide support to the MEAL department, especially on the South
West Base while upgrading his/her skills and competencies in MEAL.
3. Responsibilities:
 Support in the effective management of feedback and complaint mechanism.
 Support in the management of qualitative and quantitative project/program data.
 Support in the preparation and timely submission of MEAL reports.
 Support in the planning of MEAL activities, using various planning tools.
 Participate in project/program and MEAL meetings.
 Support in the planning and implementation of surveys/assessments.
 Support in planning and execution of capacity building activities.
 Support in learning activities
 Support in carrying out monitoring activities.
 Participate in the development of project/program monitoring tools.
 Participate in development of MEAL tools (MEAL plan, IPTT…etc)
 Carry out basic printing, scanning and archiving of MEAL documents and reports.
 Responsible to report any difficulties to the supervisor.
 Submit weekly report to the supervisor.
 Available of perform other tasks as directed by the supervisor.

4. Reporting.
 As instructed by the line manager, prepare activity reports, in line with the
frequencies established for the Mission (each week and month), and ensure that
statistical data is regularly updated.
DIPLOMAS/STUDIES/EXPERIENCE
 A first degree in M&E or MEAL, data science, statistics, Management Information systems,
public health, project management, social science or any related field no more than 18
months old.
 Should have atleast 6 months of professional experience in MEAL activities in preferably
in health and Nutrition or other related projects preferably within a development and/or
humanitarian NGO. (INGO will be an added advantage).

REQUIRED SKILLS :
 Fast typing skills; knowledge of touch typing system is strongly preferred
 Excellent knowledge of word processing tools and spreadsheets (MS Office Word, Excel)
 Basic understanding of databases, data analysis and reporting skills
 Good command of English both oral and written
 Familiar with basic android or Smartphone applications
 Experienced in SMART data collection, particularly Kobo Toolbox is an asset.
 Good capacity to work in a team, capacity to manage priorities,
 Have the ability to work under pressure, good organizational and interpersonal skills,
 Innovative, motivated and able to work with minimal supervision and strict deadlines
 Willing to accomplish each day’s work with peers and supervisor at the end of each day,
which may involve long working hours.
BEHAVIOURAL COMPETENCES:
 High level of confidentiality and respect of data protection protocols.
 Attention to details.
 Teamwork
 Communication Skills
 Planning and Organizing
 Flexibility and adaptability
 Initiative
Commitment to gender equality
– Commitment to respect and apply Action Against Hunger’s gender policy
– Integrate the gender approach in activities
– Contribute to a gender-sensitive working environment and avoid discrimination
Safeguarding
Action Against Hunger believes that every person with whom it comes into contact,
regardless of age, gender identity, disability, sexual orientation or ethnic origin, has the right
to be protected from all forms of harm, abuse, neglect and exploitation. Action Against
Hunger will not tolerate abuse and exploitation by staff, related staff, partners or suppliers.
The employee must undergo at least one Safeguarding training, comply with Action Against
Hungers Safeguarding-PSEA policy, enforce it and apply it for the duration of his/her
contract.
PROCEDURE
Our recruitment procedure has 3 key steps :
1. A pre-selection on the basis of the files submitted (only candidates whose skills
and experience matches with the profile are selected for the test) ;
2. Written test
3. Oral Interview
For each step, only selected candidates are contacted.
Applications (including a CV, a letter of motivation, and references) must be submitted
ONLY using the LINK https://forms.gle/1vAQLwF2nEeEPLCL9 or using the code
. Indicating the title of the position and reference KU-MEAL 072025 01 latest by 5:30 PM on 1st
August 2025.
The application should be addressed To the attention of: Head of Human resources
department, Action Against Hunger Cameroon
Only selected candidates will be selected for tests and interview.
NB: The recruitment is locally; Only candidates living in the area of intervention will be
considered!
Recruitment at Action Against Hunger is free and we do not encourage any mediation
FEMALE CANDIDATES ARE STRONGLY ENCOURAGED

Clinton Health Access Initiative

Request for Proposal (RFP) for Development of the e-Learning Platform (Moodle)

Yaoundé Publié il y a 12 mois Expire le 10 août 2025

Description de l'offre

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Date of Issue: July 16, 2025

RFP Number: CHCAMERFP007

Response Deadline: August 10, 2025

The Clinton Health Access Initiative, Cameroon (CHAI Cameroon) is a Not-For-Profit Organization that began working in Cameroon in 2007 and is supporting the Government of Cameroon at both National and Sub-National levels to effectively and efficiently develop scalable solutions to deliver lifesaving health services across Cameroon.
Malaria and Neglected Tropical Diseases (NTDs) remain major public health challenges in Cameroon. Malaria is the leading cause of morbidity and mortality, accounting for over 3 million confirmed cases annually and contributing to 17.2% of deaths in health facilities (HF) (2021). The Plasmodium falciparum parasite, transmitted by Anopheles gambiae, is the predominant species. Despite efforts, in (2022) malaria prevalence among children under five remains high at 26%.
The Government of Cameroon, through the Ministry of Public Health, has prioritized the fight against malaria and NTDs in its Health Sector Strategy (2016–2027). The program is supported by partners such as the U.S. President’s Malaria Initiative (PMI), WHO, and the Clinton Health Access Initiative, with a focus on disease surveillance, prevention, treatment, and community engagement.

The Clinton Health Access Initiative’s (CHAI) Surveillance and Data Use Program in Cameroon focuses on strengthening the quality, availability, and use of malaria program data to improve decision-making and program effectiveness. The objectives of these programs are as follows :

Improve Data Quality
Ensure accurate, complete, and timely malaria data collection at all levels of the health system.
Enhance Data Use for Decision-Making
Promote the routine use of data by national and sub-national malaria program managers to guide planning, resource allocation, and implementation of targeted intervention.
Strengthen Surveillance Systems
Support the integration and functionality of malaria surveillance within the national health information system.
Improve case detection, reporting, and response mechanisms.
Capacity Building
Train health workers and data managers in data collection, analysis, visualization, and interpretation.
Foster a culture of data-driven decision-making across the malaria control program.
Support Digital Tools and Innovation
Deploy and optimize digital platforms and dashboards for real-time data access and visualization.
Facilitate interoperability between surveillance systems and other health data platforms.

As part of efforts to provide support and strengthen digital tools within the eHealth Architecture, CHAI Cameroon, in collaboration with the Ministry of Health (MINSANTE), is developing the e-Learning Platform for Minsante improve the knowledge, skills, and performance of healthcare professionals by providing accessible, standardized, and up-to-date training and education through digital means. To this end, CHAI Cameroon is seeking proposals from qualified software development vendors to design and implement an e-Learning Platform within the eHealth Architecture platform, interoperable with relevant systems (National Health Information System NHIS, Carte Sanitaire, Master Facility List) in Cameroon.
We welcome proposals from experienced and qualified vendors that demonstrate expertise and experience in this area.
Scope of the Services:
The selected vendor will be responsible for:

Developing an e-Learning Platform within eHealth architecture of MINSANTE, based on detailed requirements in the cahier des charges already defined and shared by Minsante including development on the MOH technology stack
Verification of the current setting up of the server environment (hosting, database, security) and the installation of Moodle and necessary plug-ins (certification, H5P, videoconferencing, etc.).
Configuration of user roles (administrators, instructors, learners).
Interface customization (MINSANTE graphic charter, navigation, languages FR/EN).
Multimedia content production of all modules and integration on the Moodle platform
Configuration of automated backups and security alerts.
Compliance with local data protection regulations
Delivering all technical documentation, training materials, and system manuals, and providing limited post-deployment support
Key deliverables will include:

Fully functional Cameroon e-Learning platform with all modules (refer to the cahier des charges), integrated in the eHealth Architecture, and interoperable with relevant system (like National Health Information System in DHIS2, Carte Sanitaire, MFL) developed.
User training conducted and orientation materials developed.
Source code and deployment package made available.
Three months of post-deployment support provided.
Vendors should refer to the previously shared Functional Requirements for Macro and Micro Planning Features Document for baseline business logic, workflows, and specifications. This document will guide technical development and must be reflected in proposed approaches and timelines.
Delivery Schedule:

Development should begin August 12, 2025, with major functionality completed within a month of contract signing to enable Minimum Viable Product (MVP) testing during the August–September 2025 period. Final project delivery is expected by September 12, 2025.

Proposal Submission Requirements:

Interested vendors are invited to submit the following:

Technical Proposal
Detailed methodology and technical approach
Workplan detailing the timeline for completing key deliverables
Alignment with the shared requirements and existing eHealth Architecture infrastructure
Staffing Plan
Project team structure
CVs or bios of key personnel, highlighting relevant experience and relevance to the project.
Financial Proposal
Breakdown of estimated costs by task or workstream
Staff rates and anticipated level of effort (LOE)
Experience and References
Demonstrated experience in developing of an eLearning platform, or similar platforms
Experience working with Ministries of Health and/or Government of Cameroon
Portfolio of past work and at least two references
Business and Compliance Documentation
Company registration and tax compliance documentation
Disclosure of any conflicts of interest
Evaluation Criteria:

Proposals will be evaluated based on:

Technical quality and feasibility of the proposed approach and timeline
Experience with developing eLearning platform, and working with government ehealth systems
Referral/recommendation from a government department or institution especially from the CI (Cellule Informatique / Minsante)
Demonstration of flexibility and responsiveness to project needs and stakeholder feedback
Cost-effectiveness and value for money
Qualifications and experience of proposed staff
Completeness and compliance of submitted documents
Clarifications and Questions

Clarification questions may be submitted to the RFP contact email by August 01st, 2025. Responses will be shared with all interested vendors to ensure a fair process.

Proposal Submission Instructions:

· Deadline: August 10, 2025

· Sent via email to: chaicameroonprocurement@clintonhealthaccess.org

· Email subject line: RFP Submission — eLearning Platform Cameroon Development

By participating in the CHAI Cameroon’s Procurement and RFPs, you agree to abide by all organizational policies and Cameroonian laws related to Antibribery & Anticorruption, Anti-Money Laundering, Protection of Children rights and Anti-Trafficking laws, Protection of rights of Women, Special & Vulnerable Groups and Tax Compliance.

CHAI Cameroon reserves the right to reject any application or to cancel any prequalification process at any time and without obligation to provide reasons for its decision.

Scoring Rubric:
Evaluation Criteria
Description
Weight
Score (1–5)
Weighted Score

1. Technical Proposal Quality
Clarity, feasibility, and appropriateness of the approach; alignment with shared requirements and ehealth architecture 25%
2. Experience with eLearning Platform development and Government Health Systems
Demonstrated past performance working on eLearning Platform or similar digital public goods; experience working with Minsante 20%
3. Referral/recommendation from a government department or institution especially from the CI/Minsante 10%
3. Team Qualifications

Relevant experience and expertise of key staff, especially in system design, development, and project implementation in low-resource settings
4. Cost-Effectiveness

Reasonable pricing for the proposed LOE and deliverables; value for money

15%
5. Flexibility and Responsiveness

Capacity to adapt to feedback, manage scope changes, and work collaboratively with stakeholders
6. Compliance and Completeness

Submission includes all required documents (technical, financial, staffing, references, business compliance, etc.)

Europe Afrique Services

AGENT IT (M/F)

Douala Publié il y a 12 mois Expire le 28 juillet 2025

Description de l'offre

PARTAGER AVEC VOS PROCHES SUR :

L’entreprise Europe Afrique Services (EAS), spécialisée dans la gestion des
ressources humaines, recrute pour les besoins de son client, une grande
entreprise d’importation et de commercialisation de vins et spiritueux, un Agent
IT pour un CDD.
RESPONSABILITES
L’Agent IT traite les besoins en solutions informatiques (matériel, logiciels et réseaux). A cet effet, il veille en permanence à l’efficacité du parc informatique, à la continuité du service réseau et système, ainsi qu’au respect des acquisitions de licences utilisateurs. Il contribue à la définition du type de matériel nécessaire au bon fonctionnement de la structure, et en quelle quantité. Pour cela, il recense les besoins exprimés par les utilisateurs et les met en exergue avec ses connaissances propres. Il doit procéder à l’installation du parc informatique selon un budget précis. Il a à sa charge également le suivi de plusieurs centres de coûts (flotte véhicule, parc informatique) ainsi que les analyses commerciales, les analyses de stocks avec les publications des tableaux de bords afférents.

CONNAISSANCES ET COMPETENCES TECHNIQUES
Gestion des Solutions informatiques :
• Assurer la gestion des achats de matériel et équipement informatique de la société
• Assurer l’administration et le monitoring des différents réseaux et du serveur
• Assurer la sécurité des données
• Assurer la supervision, l’administration et le dépannage des équipements informatiques sur les différents sites
• Assurer la maintenance informatique (matériel et logiciels)
• Assurer le coaching du personnel dans l’utilisation du matériel et du système
• Assurer la gestion de la flotte téléphonique
• Assurer la gestion du réseau Internet et VPN
• Assurer le suivi des factures liées aux besoins du parc informatique et
bureautique.
• Effectuer le suivi des coûts de la flotte téléphonique et du parc informatique dans son ensemble
• Distribuer et afficher les performances commerciales quotidiennes et hebdomadaires
• Eviter l’obsolescence des matériels et logiciels compte tenu du caractère très innovant de ce secteur
Coûts.
• Accomplir toutes ses missions dans les limites du budget imparti.

Management :
• Respecter le règlement intérieur en vigueur dans la société.

QHSE :
• Appliquer les consignes de sécurité relatives au matériel et aux personnes ;
ainsi que celles de l’hygiène et de l’environnement ;
• Accomplir toute autre mission nécessaire au service, et à lui confiée par le gérant
EXPERIENCES ET EXIGENCES
• Niveau d’expérience : minimum 02 ans d’expérience, dans des entreprises avec un savoir-faire établi.
• Excellente culture technologique ;
• Parfaite maîtrise du domaine informatique ;
• Connaissance des procédures appliquées par la société dans le domaine de
la gestion des biens de la société ;
• Connaissance des différents langages informatiques, les systèmes
d’exploitation et l’utilisation de logiciels nécessaires au fonctionnement de
la société (MICROSOFT OFFICE, STARLINK, SAGE SAARI, VPN…) ;
• Connaissance en administration et gestion des serveurs (WINDOWS, Linux,
ESXI)
• Connaissances en bases de données sous SQL Server
• Maîtrise des contraintes et impératifs d’une architecture réseaux et système

NIVEAU D’ETUDES
• Bac+3 minimum en réseaux et télécommunications
LANGUES ET AUTRES
• Français : courant
• Anglais : professionnel
TYPE DE CONTRAT: CDD
DATE LIMITE CANDIDATURE
28/07/2025

COMMENT POSTULER :
POUR POSTULER
Envoyez-nous votre CV à recrutement@europe-afrique-holding.com
Site internet : https://europe-afrique-holding.com/jobs
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