Responsable Commercial (H/F)

Credit Africa Invest S.A., également connue sous le nom de CREA INVEST, est un Établissement de Microfinance de 2ᵉ catégorie basé à Douala (Bonapriso). Depuis 2018, l’institution accompagne les micro-entrepreneurs, PME et particuliers avec des solutions financières responsables et adaptées.

Dans le cadre du renforcement de son dispositif commercial, CREA INVEST recrute un(e) Responsable Commercial(e) pour piloter le développement du portefeuille clients, animer le réseau d’agences et contribuer à la croissance stratégique de l’institution.

Positionnement du poste

Sous l’autorité du Directeur de l’Exploitation, le/la Responsable Commercial(e) est en charge de la performance commerciale globale, de l’animation du réseau et de l’atteinte des objectifs de production.

Missions principales

• Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale en cohérence avec les orientations de la Direction Générale.
• Superviser et animer les équipes commerciales terrain.
• Développer des partenariats stratégiques et identifier de nouveaux segments de marché.
• Assurer le suivi des indicateurs clés de performance (KPI) et proposer des actions correctives.
• Promouvoir une culture client forte et veiller à la qualité du service.

Profil recherché

Formation et expérience

• Bac +5 en Commerce, Marketing, Finance, Banque ou domaine connexe.
• Expérience minimale de 7 à 10 ans, dont 5 ans à un poste de responsabilité commerciale dans une institution financière ou de microfinance.
• Connaissance approfondie des produits et services de microfinance, ainsi que des segments de clientèle cibles.
• Maîtrise du français obligatoire ; l’anglais est un atout.

Compétences techniques

• Maîtrise des techniques de vente, négociation et développement de portefeuille clients.
• Capacité à concevoir et mettre en œuvre des plans d’action commerciaux.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des systèmes d’information de gestion.

Compétences comportementales

• Leadership commercial affirmé et capacité à motiver des équipes pluridisciplinaires.
• Orientation résultats, rigueur et probité.
• Excellentes capacités de communication et de négociation.

Modalités de candidature

Les candidats doivent envoyer leur dossier (lettre de motivation, CV, copies des diplômes et attestations) par email à recrutement@creditafricainvest.com en mentionnant la référence RC-CREA_2026 dans l’objet du mail.

Date limite : 31 août 2026.