Nous recherchons pour un de nos clients, un acteur innovant dans la mobilité électrique en Afrique, spécialisé dans la conception de solutions technologiques avancées. Parmi leurs innovations, une solution de tracking et sécurité qui offre une surveillance et une protection 24H/24 et 7j/7 pour les véhicules de leurs clients. Ils combinent technologie de pointe et réactivité humaine pour garantir une tranquillité d'esprit totale à nos utilisateurs. Leur service de call center est au cœur de la solution. Disponible en permanence, il assure une surveillance proactive des véhicules et une gestion rapide des alertes. En cas de suspicion de vol ou d'utilisation non autorisée, leur équipe alerte immédiatement le propriétaire et peut bloquer le véhicule à distance si nécessaire.
Contexte Dans le cadre de leur stratégie de croissance, ils recherchent un Chargé de Développement Commercial pour développer leur activité de tracking & sécurité. Vous jouerez un rôle essentiel dans l’acquisition de nouveaux clients, la fidélisation des clients existants, et la mise en œuvre des partenariats stratégiques. Vos Missions principales • Développement commercial : o Identifier et prospecter de nouveaux clients (particuliers, entreprises, flottes de véhicules, etc.). o Développer des stratégies pour pénétrer de nouveaux marchés et segments. o Effectuer des démonstrations du produit et conclure des ventes. • Gestion et fidélisation client : o Assurer un suivi personnalisé des clients pour garantir leur satisfaction. o Être à l’écoute des besoins des clients et proposer des solutions adaptées. o Gérer les plaintes, anticiper les problèmes, et coordonner des solutions rapides avec les équipes techniques. • Coordination interne et externe : o Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour assurer la bonne mise en œuvre des solutions. o Participer aux réunions internes pour partager les retours clients et contribuer à l’amélioration continue des produits. o Gérer les relations avec des partenaires externes (fournisseurs, revendeurs, etc.) et suivre les négociations en cours. • Suivi financier et administratif : o Assurer la gestion administrative des dossiers clients : contrats, devis, paiements. o Suivre les paiements des clients de votre portefeuille et assurer les relances si nécessaire. o Préparer des rapports réguliers sur les performances commerciales et les résultats atteints. Profil recherché Pour réussir dans ce poste, vous devez disposer des compétences et qualités suivantes : • Formation : Minimum BTS ou Licence en Marketing, Commerce, Gestion ou domaine connexe. • Expérience : Une expérience préalable en développement commercial ou dans un rôle similaire est un atout. • Compétences techniques : o Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint). o Connaissances en techniques de vente et négociation. • Qualités personnelles : o Organisé(e), proactif(ve) et autonome. o Forte capacité à établir et maintenir des relations solides avec les clients. o Curiosité, esprit d’équipe et créativité dans la recherche de solutions. Rémunération : • Fixe : 75 000 XAF/mois • Variable : Indexée principalement sur le nombre de souscriptions en cours, ainsi que sur d’autres paramètres qui seront précisés. La partie variable mensuelle peut atteindre jusqu’à 250 000 XAF. Lieu de Travail : o Douala, Logpom résidence de Gaulle o Yaoundé : Nouvelle route Bastos, Face Consulat du Niger / Apple Store 237 • Horaires de travail : Lundi à vendredi (09H-18H) ; Samedi (09H-12H)
Charge de developpement commercial
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Douala
Publié il y a 2 mois.
- date cloture : 14/02/2025 à
- villes : Douala
- Categories : Commercial, Industrie, Informatique
- Contrat : CDI
- Expérience : - an(s)
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