La startup nomads online recherche pour ses besoins un chargé clientèle.
Missions :
– Former et accompagner le client dans sa prise en main du produit/service ;
– Gérer le portefeuille client de l’entreprise ;
– Ecouter les clients pour identifier et répondre à leurs besoins ;
– Élaborer une stratégie de fidélisation client ;
– Recueillir des feedbacks et analyser l’expérience utilisateur pour proposer des pistes d’amélioration ;
– Assurer le développement de la clientèle ;
Nos attentes :
- Disposer d’un ordinateur ou d’un téléphone Android
- Utiliser les outils bureautique
- Age entre 18ans- 25 ans
- Honnête
– Pratique de l’anglais recommandée (à l’oral et à l’écrit) - Avoir des capacités de communication interpersonnelles ;
- Être créative et avoir de bonnes capacités commerciales
- Sens élevé de la stratégie, créativité, autonomie.
- Avoir une grande culture dans le domaine du web et des réseaux sociaux
- Être Bilingue sera un atout
- Résident a Douala
- Télétravail
Les intéressés pourront envoyer leurs CV avec pour objet CHARGÉ(E) CLIENTELE à l’adresse mail: nosonline71@gmail.com , avant le 31/01/2025
Ou via WhatsApp
+237678329090
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