DIRECTEUR COMMERCIAL

Date limite : 26/04/2024
Région : Douala
Secteur d’activité : Banque
Nous recherchons activement pour un de nos clients basés à Douala, filiale d’un grand groupe bancaire :
 Un Directeur Commercial
 
Missions
Encadrer l’équipe commerciale sur l’ensemble du réseau national afin qu’elle puisse atteindre les
objectifs fixés en termes d’évolution du portefeuille clients, de ressources mobilisées, de volume de
crédits accordés, de recouvrement, de nombre de produits vendus, de transactions réalisées en
import/export, et assurer le développement des collaborateurs.
Responsabilités
– Contribuer à la définition des orientations commerciales globales de la banque et mettre en
oeuvre les politiques définies dans le strict respect des règles et procédures en vigueur ;
– Planifier, organiser, diriger et contrôler les activités commerciales de la banque ainsi que les
ressources pour atteindre les objectifs de cette dernière ;
– Analyser les conditions du marché, définir, recommander, mettre en œuvre et surveiller la
stratégie de la banque afin d’obtenir un avantage concurrentiel ;
– Analyser et contrôler les charges d’exploitation des agences dans le cadre du budget afin
d’optimiser les coûts ;
– Evaluer, analyser, définir, recommander, mettre en œuvre et suivre les informations sur le
marché et les plans marketing afin d’atteindre les objectifs stratégiques de la banque ;
– Identifier les besoins des clients, prendre des mesures et assurer leur suivi afin de répondre à
leurs attentes ;
– Assurer la montée en compétences des équipes par les biais des formations et recyclages
réguliers ;
– Identifier les opportunités d’expansion des affaires et d’amélioration des produits et services
pour les clients existants et potentiels, sur la base des commentaires des clients et de
l’analyse de la concurrence ;
– Utiliser votre expertise bancaire pour adapter les besoins des clients avec les offres de
produits et services de la banque en terme de prêts et d’investissements tout en veillant au
respect des procédures internes et au respect de la réglementation locale en vigueur ;
– Développer une stratégie de prospection, d’intégration et de fidélisation des clients de la
banque ;
– Veiller au contrôle et à la maitrise des risques opérationnels liés à l’activité commerciale ;
– Suivre le montage des dossiers de crédit et leur mise en place après validation du comité de
crédit ;
– Suivre et activer les impayés et comptes dormants du réseau ;
– Suivre le recouvrement des créances douteuses.
Profil requis
– Bac +4/5 en Banque, Finance, Commerce, assurance et toute autre discipline similaire ;
– Expérience minimum de 10 ans dans la gestion de portefeuille clients dans le secteur
bancaire de préférence.
Compétences et aptitudes requises
 Homme/Femme de terrain, orienté résultat, autonome et proactif ;
 Sens commercial aigu, forte capacité de négociation et aisance relationnelle ;
 Capacités d’organisation, d’analyse stratégique et de synthèse ;
 Excellente expression écrite et orale (le bilinguisme serait un atout) ;
 Compétences managériales avérées, leadership, capacité de mobilisation et d’implication des
collaborateurs ;
 Capacité de gestion du stress et des priorités.
Informations supplémentaires
Pour répondre à cette offre, bien vouloir envoyer votre CV à l’adresse :
recrutement.talents@afric-staff.com en précisant en objet la référence du poste AFS – CDCK/DC04