NOUS RECRUTONS
Poste: Digital customer support
Responsabilités:
- • Assurer un support client de premier ordre par téléphone, e-mail et chat.
- • Répondre aux questions des clients sur les produits, les transactions et les procédures.
- Gérer les problèmes de manière efficace et professionnelle, en garantissant la satisfaction client.
- • Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes.
Profil Recherché:
- • Expérience antérieure dans le service clientèle préférée.
- • Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- • Capacité à résoudre les problèmes de manière efficace et proactive.
- • Attitude positive et orientation client.
Qualifications:
- • Diplôme d’études supérieures, école de gestion ou de commerce préférée.
- • Maîtrise de l’outil informatique et des logiciels de bureautique.
- • Bilinguisme (français et anglais) obligatoire.
Comment Postuler:
Envoyez votre CV à hello@neero.io en indiquant
« Candidature-Service Client Neero » dans l’objet du mail.
Date limite de candidature: 17/12/2023
Localisation: Douala
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