RÉCEPTIONNISTES H/F (02)

Titre du poste : RÉCEPTIONNISTES H/F (02),
date d'expiration : 2022-08-28,
entreprise : FIRST INTERNATIONAL INN (FINE HOTEL,
Pays : cameroun,
villes : DOUALA, LIMBE,
contact pour postuler : servicerhjob@finihotel.com

Réceptionnistes H/F/
 Missions principales :
 
 
Accueil des clients individuels et des groupes
 
Gestion des réservations et des comptes clients
 
Présentation des prestations de l’hôtel, promotion des produits boutique…
 
Planifier les réservations et l’occupation des chambres. Dans le logiciel hotelpro 
 
Effectuer les encaissements des notes et le contrôle des paiements.
 
Coordination avec le service des étages
 
 
Compétences principales
 
·         Travailler de façon autonome d’après des procédures préétablies
 
·         S’adapter à la diversité de la clientèle
 
·         Passer avec aisance d’une langue à une autre (français et anglais prioritairement)
 
 
 
Profil : niveau licence ou BTS /formation en hôtellerie
 
Age : 22-35 ans
 
Expérience Minimale : 01 an
 
Langue : bilingue- français et anglais
 
Savoir être : hospitalité, responsabilité, professionnalisme et excellence
 
Date limite 22/08/2022
 
Adresse : servicerhjob@finihotel.com/Préciser le poste sollicité en objet.
 
 
 
02 NIGHT AUDITOR/HOMME 
 
MISSIONS principales :
- Assurer l’accueil et la réception des clients pendant la nuit
- Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients
- Etablir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception
- Le night-auditor assure la permanence de l‘accueil-réception de l'établissement pendant la nuit et veille à la qualité des prestations offertes aux clients.
- Il garantit le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et prend toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie ...)
- Au petit matin, il fait un compte-rendu de la nuit et transmet les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève.
 
 
 
Profil : niveau licence ou BTS /formation en hôtellerie for
 
Age : 25-40 ans
 
Expérience Minimale : 03 ans
 
Langue : bilingue- français et anglais
 
Savoir être : hospitalité, responsabilité, professionnalisme et excellence
 
Date limite 22/08/2022
 
Adresse : servicerhjob@finihotel.com/préciser le poste sollicité en objet.