Consultant fonctionnel-Afreetech

Consultant fonctionnel
Le consultantfonctionnelapourmissiond’accompagnerleclientdanslamiseenplaced’applicationsliées au métier de l’entreprise. Il joue le rôle d’intermédiaire entre les fonctions et la technique.

Responsabilités

Analyser diverses problématiques RH,
Accompagner le client et assister au déploiement des applications,
Assurer la formation utilisateur du personnel client sur les modules déployés,
Veiller à l’amélioration et à la bonne utilisation des bases de connaissances,
Gérer la comptabilité dans les projets clients,
Contribuer à la satisfaction client,
Participer aux évolutions techniques et fonctionnelles des logiciels en analysant les incidents/dysfonctionnements et les demandes des utilisateurs,
Participer à la rédaction des documentations techniques et fonctionnelles destinées aux clients, Mettre l’information technique à disposition de tous les collaborateurs,
Revoir les procédures d’assistance et les améliorer si nécessaire,
Contribuer à la maintenance évolutive et corrective des applications,
Qualifier les demandes clients et les transmettre aux équipes internes,
Rédiger les rapports de formation et les documents d’utilisation.

Qualifications

Bac+2/3 en Informatique,
Connaissance en Comptabilité,
Autodidacte,
Maitrise de l’analyse Fonctionnelle et Technique, Connaissance d’ODOO ERP,
Certification Odoo,
Anglais courant.

Qualités personnelles

En plus d’un savoir-faire technique et des qualités de coordination et relationnelles, il doit avoir:
Sens de la communication : savoir s’exprimer facilement, clairement et simplement avec son équipe mais aussi avec les clients,
Caractère autonome, organisé et polyvalent.

Envoyez votre CV et lettre de motivation à recrutement@afreetech.com Objet : Consultant fonctionnel