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Orange Cameroun

CHEF DEPARTEMENT ADMINISTRATION ET QUALITE

Douala Publié il y a 6 ans Expire le 29 juillet 2020

Description de l'offre

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CHEF DEPARTEMENT ADMINISTRATION ET QUALITE

Ref : CCMR278 | 21 juil. 2020

Date limite de candidature : 29 juil. 2020

Douala akwa boulevard de la liberté – Cameroun, Cameroun

Votre rôle

Missions principales

  • Coordonner l’activité de gestion administrative du personnel
  • Assurer le développement et le suivi des volets : Social, Santé et Sécurité au Travail
  • Coordonner la relation avec les organismes et partenaires sociaux
  • Superviser les activités protocolaires liées aux déplacements du personnel et à l’accueil des visiteurs
  • Garantir la qualité de service Administration RH
  • Assurer l’encadrement efficace de son équipe

Coordonner l’activité de gestion administrative du personnel

  • Veiller à l’observation et à l’application du cadre réglementaire (Conventions Collectives, Règlement Intérieur, Code du Travail)
  • Contrôler l’existence et la conformité des contrats de travail et avenants
  • S’assurer de l’intégrité et de la sécurisation des dossiers du personnel
  • Superviser et analyser la présence au travail des collaborateurs
  • Veiller au respect de la législation en matière de gestion des absences (maladies, congés, etc…)
  • Etre support et force de proposition dans l’analyse et le traitement des dossiers disciplinaires
  • Prendre part aux conseils de discipline et assurer le secrétariat en session

Assurer le développement et le suivi des volets: Social, Santé et Sécurité au Travail

  • Etre l’interlocuteur privilégié des Compagnies d’Assurance et autres organismes sociaux en matière de santé (Médecine du Travail) et de qualité de vie au travail
  • Administrer et contrôler au quotidien, le respect des clauses contractuelles en matière de gestion des polices d’assurance et gestion des prestations de Médecine du travail
  • Organiser en collaboration avec le Service Communication interne, les activités à caractère social de l’entreprise (Fête du travail, Journée du personnel, JIF, etc )
  • Coordonner l’activité des infirmiers et l’approvisionnement des infirmeries en médicaments
  • Superviser le déroulement des visites systématiques annuelles

Coordonner la relation avec les organismes et partenaires sociaux

  • Co-définir le planning annuel des rencontres du dialogue social et s’assurer du suivi des recommandations émises
  • Assurer la relation de premier niveau avec l’Inspection du Travail, la Caisse Nationale de Prévoyance Sociale
  • Animer la relation avec les syndicats professionnels
  • Assurer la veille syndicale

Superviser les activités protocolaires liées aux déplacements du personnel et à l’accueil des visiteurs

  • Coordonner les activités relatives à la gestion des déplacements du personnel dans le respect des procédures internes.
  • S’assurer du bon déroulement de l’accueil des invités de l’entreprise (consultants, formateurs, experts, groupe, etc…)

Garantir la qualité de service Administration RH

  • Veiller au respect des engagements de son pôle vis-à-vis des clients internes
  • Piloter les SLA spécifiques pour chaque activité de son pôle
  • Evaluer régulièrement la satisfaction des clients internes au moyen d’enquêtes ou sondage ou tout autre moyen pertinent

Assurer l’encadrement efficace de son équipe

  • Organiser l’activité de ses collaborateurs
  • Veiller au développement professionnel et personnel des membres de l’équipe

Votre profil

Formation: BAC + 4/5 option Droit / Gestion des Ressources Humaines

Expérience minimum : 7 ans dans la pratique de l’administration de personnel ou toute autre fonction RH

Compétences

  • Disponibilité
  • Efficacité opérationnelle
  • Grande orientation client
  • Confidentialité et discrétion
  • Bonne orientation stratégique
  • Bonnes capacités de communication
  • Très bonne connaissance de la réglementation camerounaise du Travail

Entité

DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES

DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES

Département Administration & Qualité

Contrat

CDI

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