LE PELERIN S.A. établissement de microfinance de deuxième catégorie dont le siège social est à Yaoundé, développe ses compétences et son savoir-faire dans les métiers de la microfinance, et la gestion, et de l’intermédiation en proposant à une clientèle variée, locale, une gamme élargie de produits et de services financiers ainsi qu’un réseau d’agences répartis dans les grandes métropoles du territoire national.
Afin de dynamiser son développement commercial, renforcer la prospection, entretenir la relation client, promouvoir et vendre des produits financiers ainsi qu’optimiser la gestion des actifs, LE PELERIN S.A. lance un appel à candidatures pour des postes de Gestionnaire/Chargé de Clientèle.
MISSIONS PRINCIPALES •
Gérer le portefeuille de clients sous sa responsabilité, Développer le PNB du portefeuille dont il a la charge,
Analyser et initier les dossiers des clients dont la gestion du portefeuille est sous sa responsabilité,
Assurer de manière permanente l’animation du portefeuille de clients sous sa responsabilité,
Développer les chaînes de valeur identifiées, en particulier celles désignées comme prioritaires, Réaliser des visites clientèle et contribuer à l’origination clientèle sur le segment en termes d’emplois, ressources et commissions,
Assurer l’exploitation et le suivi des « Product Programs’t sur le portefeuille dédié,
Veiller à la qualité du portefeuille par des actions de suivi de recouvrement si nécessaire,
Suivre la performance, analyser les écarts et mettre en oeuvre des plans de correction,
Appréhender, diffuser et implémenter les stratégies, produits et services destinés à son portefeuille clientèle,
Promouvoir l’ensemble des offres adaptées à son portefeuille de clientèle
Appliquer la tarification sur le portefeuille et réaliser la veille concurrentielle,
Mise en œuvre et respect des accords de niveau de service (SLAs) en place sur son portefeuille.
Autres Missions Et Activités
Contribuer aux projets de l’agence et du Réseau,
Assurer toute autre mission confiée par sa hiérarchie.
PROFIL RECHERCHÉ •
Qualifications – Savoir – Savoir – faire
Minimum BAC+ 3 en Sciences de Gestion, Banque Finance, Marketing, Commerce, Economie, ou équivalent,
Connaissance de la réglementation et des activités de la microfinance,
Maîtrise des techniques de vente et de négociation, Maîtrise des techniques d’analyse financière,
Bonne connaissance de la gestion des risques de crédit,
Maîtrise des principes directeurs de la rentabilité des opérations traitées avec la clientèle, Maîtrise des outils de gestion et de contrôle,
Outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint, etc.), et autre logiciel de gestion,
Expérience de 3 ans au moins dans le domaine commercial bancaire ou de la microfinance serait un atout.
Savoir – être .
Grand sens de l’accueil et de l’organisation,
Esprit relationnel,
Esprit de synthèse et d’analyse,
Sens de la communication et du contact,
Sens du risque,
Sens de l’écoute et de la négociation,
Rigoureux et diplomate,
Esprit d’équipe,
Rapidité dans l’exécution, Orienté résultat, Intégrité.
LIEU DE TRAVAIL
Yaoundé ou Douala avec possibilité de mutation ou de séjour sur tout le réseau de Le Pelerin S.A., suivant les besoins de l’institution.
COMMENT POSTULER :
MODALITÉS DE CANDIDATURE
Les dossiers (Curriculum Vitae et lettre de motivation) seront envoyés à l’adresse mail hcm.recruit@lepelerin.cm ou à déposer au siège de l’institution, sous pli fermé, au plus tard le 20 Juin 2025, en mentionnant en objet l’intitulé du poste.
NB :
– Les candidatures féminines sont vivement encouragées
– Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour la suite du proccessus.
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