Sofitoul S.A DIRECTEUR Commercial Et De L’Exploitation(DCE)

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Description de l’entreprise SOFITOUL – Société Financière de Tourisme et de Loisirs du Cameroun, opère dans un secteur touristique en pleine expansion, en offrant aux voyageurs camerounais et internationaux des prestations de niveau international. Avec sa devise « Une Référence, Une Éthique, Une Ambition », SOFITOUL est affiliée à un réseau de 180 Tours opérateurs et agences de voyages, et propose des services variés tels que la billetterie aérienne, la réservation d’hôtels, la location de véhicules, les transferts de fonds, et le change manuel. Grâce à son expertise, SOFITOUL offre des produits de tourisme exceptionnels permettant de découvrir les merveilles du Cameroun.

Description du poste
Le Directeur Commercial et de l’Exploitation(DCE) a pour mission d‘organiser et de gérer la Direction dont il a la charge. A cet effet, il doit accroître le chiffre d’affaires et la marge brute pour toutes les lignes de produits et services commercialisés en assurant la maitrise, la sécurisation, et l’intégrité des opérations commerciales. Il supervise une équipe d’environ 30 personnes réparties dans 3 agences et 3 services commerciaux. Il travaille en collaboration avec le Directeur de la Comptabilité et Finances (DCF) et le Directeur des affaires Générales (DAG).

A ce titre, il doit :

Développer le chiffre d’affaires de SOFITOUL pour tous les pôles d’activité (services de voyage, location des voitures, services touristiques et de loisirs, etc.) dans la sous-région CEMAC ;
Concevoir et en mettre en œuvre la stratégie de développement commercial de SOFITOUL pour tous les pôles d’activité (services de voyage, location des voitures, services touristiques et de loisirs, etc.) dans la sous-région CEMAC

Gérer (développer le portefeuille, fidéliser les clients, gérer les risques de portefeuille, etc.) les activités commerciales de SOFITOUL dans la sous-région CEMAC ;
Superviser les activités commerciales de SOFITOUL pour toutes les lignes de produits et services (services de voyage, location des voitures, services touristiques et de loisirs, etc.) ;
Promouvoir l’image de marque et la notoriété de SOFITOUL ;
Représenter l’entreprise vis-à-vis des tiers sur les aspects liés à son domaine de compétence.

Expérience professionnelle

Environ 10 à 15 ans d’expérience dans la gestion commerciale et marketing avec des résultats avérés dans le développement des ventes.
Une bonne comprehension de la commercialisation des services de voyages, de tourisme et loisirs est souhaitable.

Compétences spécifiques

Très bonne maîtrise des outils et concepts de la gestion marketing (stratégique et opérationnel) ;
Très bonne maitrise des méthodes de développement des ventes des services en générale (démarchage, négociation, clôture de la vente, facturation, service après-vente, etc.), et des services de voyages, de tourisme, et de loisirs en particulier ;

Très bonne maîtrise des techniques du Marketing digital ;
Maîtrise des techniques de montage et de présentation des réponses aux appels d’offres ;
Bonne maîtrise des techniques de relations publiques ;
Posséder un excellent sens relationnel, une très bonne écoute, une grande capacité d’adaptation et un esprit de compétition
Utilisation de logiciels de bureautique (agenda, mail, tableur, traitement de texte, etc.).

Compétences transversales

Grandes aptitudes commerciales
Bonne capacité d’autonomie et de travail en équipe ;
Tenir ses engagements en terme de livrables
Aptitude à motiver et mobiliser le personnel ;
Haut niveau de respect des règles éthiques ;

Soumission

Fournir le dossier de candidature suivant : CV + lettre de motivation à l’une des adresses,
Sofitoul Bastos face usine BAT, Tél. : 222 20 13 85
Sofitoul Douala rue Njo Njo en face de l’école les Gais Lutins, Tél. : 233 42 21 25
Par email à sft.recruit@sofitoul.com