IT SUPPORT INFRASTRUCTURE

Nous embauchons

Infrastructure d’Informatique

Cameroun

Nos valeurs

Entrepreneurial

Durable collaboratif

Ingénieux

Agile

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Fournir une assistance de premier niveau aux utilisateurs pour les problèmes liés à l’informatique, enregistrer tous les incidents et les suivre jusqu’à leur résolution, maintenir le bon fonctionnement des systèmes informatiques et s’assurer que les utilisateurs en tirent le meilleur parti.

Configurez les comptes et les profils des nouveaux utilisateurs et gérez les problèmes de mot de passe.

Installer et configurer les systèmes d’exploitation et les applications du matériel informatique, l’infrastructure TIC, y compris

LAN et WAN, Wi-Fi, réseaux, ordinateurs, ordinateurs portables et serveurs dans toute l’organisation.

Assurer le suivi des prestations fournies par les fournisseurs externes en liaison avec l’Assistant Achats & Logistique

pour s’assurer que des niveaux élevés de service sont reçus et maintenus conformément aux normes convenues.

Assurer la conformité et le respect des politiques et procédures TIC.

Assurez l’accès des utilisateurs aux applications et aux systèmes et résolvez les pannes de réseau en temps opportun.

Examiner les applications en collaboration avec les utilisateurs pour déterminer les améliorations ou les nouveaux systèmes.

Gérer le programme de formation formalisé pour tous les utilisateurs dans le but d’élever les normes de compétences et la sensibilisation à l’utilisation des nouvelles applications TIC.

Préparer des rapports périodiques conformément aux directives de l’organisation en matière de rapports à la direction

Répondre dans les délais convenus aux appels

Toute autre tâche assignée de temps à autre par le superviseur.

Nos valeurs

Entrepreneurial Collaboratif Durable Ingénieux Agile

Olam Agri

Compétences/Expérience

Doit détenir au moins un baccalauréat en TIC ou en informatique

La science

Au moins deux ans d’expérience professionnelle dans une entreprise réputée

organisme.

Devrait avoir une certification de l’industrie de CISCO, Microsoft ou

Oracle. (Recommandé)

Expérience de travail avec Office365 avec des compétences spécifiques dans SharePoint et OneDrive.

Connaissance de l’installation, de la configuration et du dépannage pour

systèmes d’exploitation, suites bureautiques informatiques, e-mail et inter/intranet.

Doit être axé sur les résultats, motivé et capable de travailler sous un minimum de supervision.

Doit être capable de travailler sous pression. Excellentes compétences en communication interpersonnelle

Haut niveau d’intégrité et preuve de travail d’équipe.

Infrastructure de soutien informatique

Salaire : à déterminer

Lieu : OLAM Agri, BEKOKO Cameroun.

Date de début : janvier 2023

Type d’emploi : Permanent

Date limite de candidature : lundi 20 janvier

2023, à 17h00.

Courriel : HR_cameroon@olamagri.com