Le Cabinet de formation ARCHIPEL CM recherche pour le besoin d’une entreprise partenaire DEUX HÔTESSES D’ACCUEIL BILINGUES.
PROFIL RECHERCHÉ :
– Âge : 22-30 ans
– Expérience requise : 2 ans minimum
– Langue : Anglais et Français exigés
– Lieu: Douala
– Genre : Masculin/Féminin
– Formation : Hôtellerie/ Tourisme/ Hôtesse d’accueil serait nécessaire
– BACC/BTS ou plus en Hôtellerie/ Tourisme
*MISSIONS* :
– Accueillir, renseigner, guider et faire patienter les visiteurs
– Vérifier l’identité des visiteurs, remettre les badges et annonces
– Orienter les visiteurs vers le bon interlocuteur dans l’entreprise
– Communiquer des informations qui conduisent les visiteurs à consulter des catalogues, annuaires, etc
– Effectuer des annonces par micro ou par voie d’affichage
– Eventuellement traduction et interpretariat à l’usage des étrangers
– Réceptionner et trier le courrier
– Connaître et respecter les règles de sécurité liées au fonctionnement de l’entreprise
– Distribuer des documents, flyers, échantillons, etc
*COMPÉTENCES*:
– Bonne présentation physique
– Timbre vocal agréable
– Sourire accrocheur
– Sens de l’accueil et du contact
– Etre à l’écoute, patiente
-Bonne gestion du stress et résistance mentale
*QUALITÉS PROFESSIONNELLES*:
– Excellent sens de la relation client
– Etre travailleuse, dynamique et organisée
– Maîtriser le Pack Office
– Maîtriser les NTIC
– Savoir travailler sous pression
– Parler français et anglais obligatoirement
Horaires : Temps plein
Lieu de travail : DOUALA
*Date limite : * 15/01/2024 à 15 h30*
NB : Formation/Emploi: Le (la) candidat (e) devra suivre une formation dans le domaine de gestion de la Relation Client.
Merci de nous faire parvenir votre CV actualisé accompagné d’une photo professionnelle sur le CV, une lettre de motivation, attestation(s) de formation à l’adresse mail : mindbyarchipel@gmail.com
Avec en objet : *HOTESSE D’ACCUEIL BILINGUE*.
Tel : 233 43 74 25 ;
Mobile : 656 144 363 / 654330157
Site Internet: http://archipelcm
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