Gestionnaire de Comptes

Intitulé du poste: Gestionnaire de Comptes
Nombre de postes : 03
Département : Direction de la Clientèle des Particuliers et du Réseau
Lieu de fonction : Limbé, Buea, Bafoussam
Statut : Agent de maîtrise
Contrat : À durée indéterminée
Zone de publication : Interne / Externe

Mission principale

: Contribuer à la prospection, la fidélisation et le développement d’un portefeuille
clientèle de particuliers.
OBJECTIFS ET ACTIVITES PRINCIPALES

Le Gestionnaire de Comptes travaille à la réalisation des objectifs suivants :
Objectif 1 : Rechercher et développer les ressources

Entreprendre des démarches auprès des prospects, pour en faire des clients
Commercialiser les produits de la Banque (produits d’épargne, crédits, opérations sur titres, etc.) auprès
des clients
Collecter les ressources en provenance des produits d’épargne et de placement
Participer au recouvrement des engagements en souffrance de la clientèle
Participer à la conception et au développement de nouveaux produits
Valoriser et renouveler le portefeuille de clients

Objectif 2 : Gérer un portefeuille

Procéder à l’ouverture de comptes et en assurer le suivi
Améliorer l’expérience client en animant et développant les relations commerciales avec la clientèle
Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients, en analysant leurs ressources, attentes et projets,
dans le respect de la politique commerciale de la banque
Instruire les demandes de crédit émanant de la clientèle
Procéder au montage des dossiers de crédit après appréciation
Signaler les opérations douteuses en contrôlant les différents mouvements dans les comptes de son portefeuille

QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE REQUISES

Bac +4/5 en Banque et Finances, Commerce,
Distribution ou toute autre discipline similaire.
Expérience minimum de 03 ans dans la gestion d’un
portefeuille clients, dans le secteur bancaire de
préférence.
Une expression parfaite en langue anglaise, ainsi que
la maitrise du pidgin english, seraient des atouts.

COMPÉTENCES REQUISES
▪ Savoirs

Bonnes connaissances en analyse financière

Bonne connaissance des produits bancaires
▪ Savoir-faire

Maîtrise des techniques bancaires

Maîtrise des techniques de négociation commerciale

Bonnes aptitudes rédactionnelles

Maîtrise des applications de bureautique (Microsoft
PowerPoint – Excel – Word)
▪ Savoir-être

Intégrité / probité

Aisance relationnelle / capacité d’écoute

Organisation / méthode / rigueur

Analyse / synthèse

Dépôt des Candidatures
Envoyez votre curriculum vitae à rh.recrutement@banqueatlantique.net au plus tard le lundi 17 avril 2023, en précisant en objet « Gestionnaire de Comptes – Ville Choisie ».
Toute candidature reçue par un canal autre que celui indiqué ne sera pas considérée.
Trois semaines après cette date, si vous n’avez pas été contacté(e), merci de considérer que votre candidature n’a pas été retenue.

Direction des Ressources Humaines

Direction Générale