Agents du Service Clientèle

OFFRES D’EMPLOIS – FINASDDEE Credit Line – Microfinance : Agents du service clientèle

Description et Sommaire du rôle

• Servir les clients avec diligence dans le strict respect des différents SLAs
• S’assurer que les informations correctes sont obtenues ou communiquées aux clients et que la confidentialité est respectée dans le traitement des demandes et transactions des clients à tout moment
• Assurer la fourniture de services de classe mondiale aux clients à tout moment
• Gérer les plaintes des clients et fournir des solutions en temps voulu

Compétences et qualifications

• Au moins un premier diplôme (ou son équivalent)
• Excellente maîtrise de l’anglais et du français
• Solides compétences en communication orale et écrite
• Compétences interpersonnelles très développées
• Personnalité amicale

Postulez UNIQUEMENT en ligne via le lien Internet dont l’adresse est : https://finasddee-creditline.com/web/fr/careers/