01 IT END USER SUPPORT (REGION)

CIMENCAM RECRUTE

Appel à candidature externe

01 IT END USER SUPPORT (REGION)

Age: 30 à 45 ans

Niveau d’études

Diplôme d’enseignement supérieur Informatique ou équivalent (Bac+4/5)

Avoir au moins le niveau de certification Cisco CCNP en sécurité

La Certification Windows server2016 ou équivalent serait un atout

Une Certification en gestion des services IT serait un atout

Une Certification en gestion des projets serait un atout Expérience Professionnelle

Au moins 8 ans d’expérience dans un poste similaire

IT Responsabilités du Poste

Implémenter les standards IT LafargeHolcim en matière d’infrastructure et assurer le respect et le suivi des « best practices » IT du Groupe

Assurer le bon contrôle, l’optimisation des actifs IT et l’inventaire matériel des utilisateurs finaux

Sécuriser l’accès des utilisateurs aux données confidentielles du réseau informatique

Déployer et maintenir les infrastructures o Administrer /

Gérer les systèmes de sauvegarde / restauration – DRP

Administrer l’infrastructure serveurs virtuels bundles de l’entreprise

Assurer le support technique de base des outils et applications métiers, puis gérer les problématiques éventuelles

Veiller à la traçabilité des accès aux équipements et systèmes IT

Entretenir une relation de proximité avec les parties prenantes et contribuer à l’amélioration continue des solutions informatiques.

Assurer la mise en place et la gestion des contrats IT

Assurer le suivi des évolutions et des contrats de maintenance de l’infrastructure avec les diférents prestataires

Appliquer les politiques et stratégies définies par les standards du groupe et hiérarchie sur l’ensemble du parc informatique

Travailler en étroite collaboration avec les autres End User Support.

Participer dans les délais à toutes les formations recommandées par le Groupe

Assurer l’administration des systèmes et administration réseau

Assurer l’administration de la sécurité Informatique

Assurer le support télécom.

Compétences Techniques

Connaissances élevées en sécurité & réseaux Informatique

Bonne connaissance de rédaction des procédures fonctionnelles

Connaissance dans la rédaction des cahiers de charges

Connaissance des systèmes et applications serveurs

Connaissance en Gestion des projets

Compétences Comportementales

Sens de l’organisation et approche pragmatique

Dynamique, proactif et capable de travailler de manière autonome

Apte à travailler sous pression, rigoureux, humble et honnete

Respect des valeurs du Groupe LafargeHolcim et les principes d’actions dans les relations professionnelles avec ses différents collègues

Habilité à contrôler le respect des procédures et les polices de sécurité.

Sens de l’écoute et disponibilité auprès des utilisateurs

Adaptabilité et acteur de la conduite du changement o Grande curiosité scientifique

Compétence Transversale

Français et Anglais (bon niveau de communication orale et écrite dans les deux langues) CV et lettre de motivation à envoyer

EXCLUSIVEMENT

à l’adresse recrutement.cimencam@lafargeholcim.com

en précisant dans l’objet du mail: « Emploi – IT End User Support (Region) » Date limite de dépôt des dossiers: 14 février 2021