PROFIL
• Diplôme et Niveau d’instruction: Bac+4,5 marketing, stratégie client, gestion de la relation client, télécoms ou transformation digitale
• Années d’expérience: 5 ans
MISSIONS
• Structuration de la démarche expérience client
• Pilotage de la performance client
• Veille concurrentielle et benchmark
• Impulsion d’une culture « client centric » Innovation et création de valeur
QUALIFICATIONS
-Créativité
– Autonomie
Soucis du détail
– Ouverture d’esprit
COMMENT POSTULER :
Envoyez votre CV + Lettre de motivation à l’adresse recrutement@iccnet.cm Objet du mail à respecter:
Candidature au poste de Responsable Expérience Client
Date limite :11 Août 2025




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