AVIS DE RECRUTEMENT
L’ETABLISSEMENT DE MICROFINANCE DE 2EME CATEGORIE (FIGEC S.A.)
RECRUTE POUR BESOIN DE SERVICE A DOUALA : 01 Responsable de l’Exploitation
Missions / Responsabilités :
· Contribuer au développement du portefeuille clients ;
· Développer, optimiser le chiffre d’affaires et la rentabilité du portefeuille des agences ;
· Conseiller et orienter les clients et prospects sur les produits et services de l’entreprise
· Promouvoir et vendre les produits et services
· Fidéliser la clientèle et s’assurer de la qualité de service ;
· Prendre en charge les requêtes de la clientèle et les traiter
· Aider à la structuration des dossiers de financement des agences ;
· Assurer le suivi des dossiers de financements des Agences ;
· Suivre les performances du réseau et la réalisation des objectifs assignés ;
· Suivre la maîtrise du risque commercial dans les agences ;
· Veiller à l’animation efficiente du Département Exploitation afin d’atteindre les objectifs
· Définir la politique Marketing ainsi que les priorités en termes de développement et de promotion commerciale des produits et services ;
· Elaborer la procédure budgétaire de l’exploitation et s’assurer que les plans d’actions soient bien exécutés et permettent d’atteindre les objectifs fixés ;
· Vérifier l’enregistrement d’opérations bancaires et de justificatifs comptables réglementaires ;
· Assurer l’encadrement et la formation des collaborateurs.
· Réaliser un reporting fiable périodique quantitatif et qualitatif à l’attention de la Direction Générale
Profil requis :
- Bac+3 en commerce, banque, finances, un master professionnel dans le secteur Banque ou microfinance ou équivalent ;
- Deux ans d’expérience au moins comme Responsable d’exploitation dans une banque ou institution de microfinance de grande taille ou responsable réseau d’agences
- Bonne connaissance des techniques commerciales et de la gestion de la relation client
- Très engagé, intègre, indépendant, proactif, alerte, force de proposition, innovant et autonome
- Bonne capacité de travail et d’adaptation à un environnement changeant.
- Avoir le sens de professionnalisme, la discrétion, de la directivité ;
· Parfaite maitrise du Français et/ou de l’anglais
- Maîtrise de l’outil informatique.
NB : Ce profil de poste reste indicatif et les activités qui le composent sont susceptibles de varier en fonction des nécessités de service.
Constitution du dossier de candidature : Chaque dossier de candidature comportant les pièces suivantes : Une lettre de motivation; Un CV détaillé avec précision des références ; Une copie des diplômes et attestations ; extrait de casier judiciaire; une copie de CNI; le plan de localisation ; copie du ou des certificats de travail, doit être déposé soit par mail à l’adresse info@figec-sa.com ou au Secrétariat de la Direction Générale sise à Bonamoussadi, non loin du supermarché BAO. Les dossiers de candidature seront reçus au plus tard le 19 Avril 2025 à 18h00 à l’adresse ci-dessus.
Be First to Comment