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Douala Publié il y a 11 mois.
  • date cloture : 30/12/2023 à
  • villes : Douala
  • Categories : Administration, Vente
  • Contrat : temps plein
  • Expérience : - an(s)

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MISSIONS DU POSTE :

 

       Améliorer la fidélisation des utilisateurs

       Analyser les types d’utilisateurs et rechercher les types de programmes que les utilisateurs aiment

       Suggérer à la direction comment activer les utilisateurs dormants

       Analyser le contenu des programmes et faire des suggestions raisonnables aux dirigeants

       Aider les départements du marché et des ventes à faire connaitre, promouvoir la marque StarTimes et augmenter le taux de renouvellement des utilisateurs

       Améliorer la qualité du SAV

       Savoir détecter et analyser les nouveaux besoins des clients

       Planifier et superviser les opérations quotidiennes

       S’assurer que les processus sont conformes aux objectifs de l’entreprise

       Analyser et optimiser le processus et le système opérationnels

Aptitudes professionnelles :

       Sens de la négociation ; capacité à convaincre et à influencer ;

       Qualités relationnelles : courtoisie, sens du contact, excellente élocution, …

       Rigueur et organisation ;

       Esprit d’équipe, créativité, force de proposition.

 

Compétences techniques :

       Avoir un grand sens de l’organisation et du relationne l et d’un leadership nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise ;

       Connaissance des technologies et des standards ;

       Savoir se montrer visionnaire, inventif, innovant voire audacieux ;

       Créer, mettre en place et contrôler la stratégie opérationnelle en anticipant toutes les évolutions du marché et réaliser des études de marché.

Profil recherché :

       Formation supérieure Bac+3 plus dans le domaine du commerce ou du marketing ;

       Une expérience professionnelle de 02 années minimum ;

       S’exprimer couramment en français et en anglais ;

       Une parfaite connaissance du secteur d’activités dans lequel il évoluera ;

       Une expérience dans l’audiovisuel est un atout.

Les candidats répondant aux critères énumérés ci-dessus doivent faire parvenir leur candidature contenant le CV à l’adresse : recrutement.cm@startimes.com.cn en mentionnant dans l’objet du mail l’intitulé du poste au plus tard le 30 décembre 2023.

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