Gouvernant(e)-New Town Palace Hôtel (NTPH)

NEW TOWN PALACE HOTEL P P.O BOX GAROUA REPUBLIC OF CAMEROON Tél. (237) 222 27 23 67 / 694 94 82 82/670 86 47 47 / www.newtownpalace.com infos a newtownpalace.com / newtownhotelgaroua a gmail.com N° CONT. MOS51612521803A N° COMPTE CBC : 0005037150246101-13

Gouvernante New Town Palace Hôtel (NTPH) accueille les visiteurs dans des lieux vibrants où chacun peut dormir, se restaurer, faire de nouvelles rencontres ou profiter de la ville dans cette partie du Cameroun.

Des possibilités infinies s’offrent alors dans des espaces repensés et flexibles, propices aux interactions et au partage entre les clients, les voyageurs et les clients locaux.

Nous mettons tout en euvre pour vous offrir un séjour agréable : 82 chambres cosy & confortables donc 5 Suites, petit déjeuner buffet servi à partir de 5h30.

Egalement disponible : 2 salles de réunion modulables et de 2 Restaurant donc 1 VIP situé au premier étage ouvert jusqu’à 23h00.

Savourez une cuisine saine à base de produit frais préparée par le chef de notre restaurant « La Terrasse ».

Votre Rôle

Le/La Gouvernant(e) est responsable de la gestion quotidienne des opérations du département Housekeeping (Service des étages, Lingerie) et de la stratégie du département Housekeeping à long terme.

I1/Elle est en charge de maintenir les standards de qualité et de propreté au sein de l’Hôtel. Son champ d’action couvre la supervision dans sa globalité des étages de l’Hôtel, ainsi que tous les lieux publics rattachés à l’Hôtel,

Le/La Gouvernant(e) est responsable de la qualité du service offert aux clients, de son efficacité et de sa constance.

Le/La Gouvernant(e) guide et assiste le responsable de l’Hébergement dans la gestion des collaborateurs de leur service respectif et n’intervient lui/elle-même auprès de ses collaborateurs que lorsque c’est nécessaire ou lors de situations difficiles ou délicates.

Le/La Gouvernant(e) est responsable de l’utilisation correcte et adaptée des outils mis à la disposition de son service et à leur maintien en bon état de fonctionnement.

Le/La Gouvernant(e) doit respecter les règles d’hygiène et de sécurité de l’hôtel alnsi que les procédures inhérentes à l’Hôtel et au service des Etages.

ACE HO LA DIRECTION R4 94 82 TEL L’expérience professionnelle GAROUA + HE Diplôme d’école hôtelière avec une spécialisation Hébergement Français et Anglais courant

Expérience de 3 ans minimum en qualité de Gouvernant(e) dans un poste similaire dans l’hôtellerie de luxe est impératif.

Expérience en tant que Gouvernant(e) est essentielle Connaissance de l’hôtellerie de luxe

• Excellent savoir-être et très bonne culture générale

Gestion d’équipe, organisé(e), rigoureux(se), passionné(e)

Soucis du détail, résolution de problèmes et autonomie

Notre Engagement Diversité & Inclusion Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Pour postuler, envoyer votre CV actualisé, une Lettre de Motivation et votre Dernier Diplôme et/ou Certification à l’adresse recruitment@lgd-group.com au plus tard le 15 Septembre 2021 à 12 Heures. TALACEA LA DIRE