RECRUTEMENT

POSTE:

Un (e) Assistant(e) Analyste Sinistres

basé à Douala.

TYPE DE CONTRAT: CDD

Missions Principales

• Accompagne la Direction Clientèle et Sinistres dans le traitement, le suivi et l’analyse des sinistres liés aux contrats d’assurance vie ;
• Contribue à l’amélioration de la qualité de service, à la prévention des fraudes et à l’optimisation des processus de gestion des sinistres.

Activités Principales

• Tenue d’un registre des déclarations de sinistres ;
• Traitement et enregistrement des déclarations sinistres (Accident, Hospitalisation, Décès) ;
• Traitement des réclamations ou requêtes clients ;
• Contrôle de la conformité des pièces justificatives et des traitements effectués ;
• Traitement des paiements ou rejets des sinistres dans le logiciel métier ;
• Elaboration des tableaux de bord de suivi de l’activité.

Compétences

• Maîtrise des outils d’analyse de données, reporting et de présentation ;
• Aisance avec les outils de gestion et ceux de gestion des sinistres ;
• Connaissance du fonctionnement des contrats d’assurance vie ;
• Bonne connaissance de la réglementation en vigueur ;
• Bonne capacité d’analyse et de synthèse.

Exigences particulières

• Bonne maîtrise du pack office ;
• Une expérience dans la gestion des sinistres ou l’analyse en assurance vie est un atout ;
• Bilingue.

Pré-requis

• Formation : Minimum BAC + 2 en Assurances, droit, gestion des risques, finance ;
• 2 ans d’expérience dans le domaine.

Pour postuler, adressez votre candidature (CV actualisé et lettre de motivation) en précisant en objet l’intitulé du poste visé à l’adresse suivante :
recrutement.cm@belifegroupe.com

Date limite de réception des candidatures : 05 septembre 2025 à 17 heures.

Les candidatures seront examinées et traitées en conformité avec notre Charte Diversité et Inclusion.