OFFRE D’EMPLOI : CONSEILLER TECHNIQUE.
Le Cabinet de formation ARCHIPEL CM recherche pour le besoin d’une entreprise partenaire un(e) CONSEILLER(E) TECHNIQUE.
PROFIL RECHERCHÉ :
– Etre titulaire d’un BAC minimum.
– Être diplômé(e) en informatique, réseaux et Télécoms, génie logiciel.
– Expérience requise : Avoir une expérience en centre d’appel.
– Langue : Bilingue est un atout
– Genre : Masculin / Féminin
– Avoir vendu par téléphone ou sur le terrain
– Expérience : pas moins de 6 mois dans le domaine
COMPÉTENCES :
– Maîtriser la gestion des situations difficiles.
– Maîtriser la Relation Client et les techniques de vente
– Savoir écrire correctement.
– Maîtriser les outils de bureautique obligatoire.
– Parfaite maitrise de la langue française.
MISSIONS :
– Assure l’accueil téléphonique des clients;
– Suivi des scripts précis de conduite de conversation lors des échanges avec les clients;
– Enregistrer toutes les demandes dans la base de données clientèle et assure leur suivi informatique;
Salaire : À négocier.
Horaires : Temps plein
Lieu de travail : DOUALA
Lieu des entretiens : DOUALA
Date limite : 13/01/2025
NB : FORMATION/EMPLOI Le (la) candidat (e) devra suivre une formation dans le domaine de gestion de la Relation Client agréé.
Merci de nous faire parvenir votre CV actualisé accompagné d’une photo professionnelle sur le CV à l’adresse mail : archipelcm@gmail.com.
Avec en objet : CONSEILLER TECHNIQUE.
Tel : 233 43 74 25 ;
Mobile: 656 144 363 / 654330157
Site Internet: http://archipelcm.net
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