Manager NOC-SOC

Manager NOC-SOC

Douala, Cameroon

Présent dans 7 capitales de pays d’Afrique Centrale
et de l’Ouest (Lomé, Douala, Yaoundé, Brazzaville,
Kinshasa, Abidjan, Libreville) et fort de 6 années
d’expérience, nous mettons la “Technologie au
service de

Avec près de 100 clients grands comptes à travers
l’Afrique de l’Ouest, nous accompagnons nos clients
dans leur transformation digitale. Nous imaginons et
concrétisons leurs ambitions grâce aux possibilités
infinies des plateformes digitales, pour faire évoluer
leur culture et leur mode de travail, et créer de la
valeur dans leurs organisations.

ST Digital est le Gold Partner, co-LSP et CSP
Microsoft en Afrique Centrale et de l’Ouest et seul
partenaire du https://hubinstitute.com/ en Afrique sur
leur corpus méthodologique « Conseil en
Transformation Digitale ».

Pour son activité experte en Intelligent Workplace, ST
DIGITAL CAMEROUN est à la recherche d’un(e)
Manager NOC-SOC.

En tant que Responsable de la supervision vous
dirigerez l’équipe de pilotage qui compte une
quinzaine de personnes, composée de techniciens et
d’ingénieurs.

Ils sont chargés de superviser les alarmes des
applications et des services ainsi que des
infrastructures de nos Datacenter en Afrique.

En tant que partie prenante directe à la production,
vous participerez activement à la fiabilité de
fonctionnement et à la qualité de service de service
en réponse aux besoins des domaines métiers :

• Veiller au bon fonctionnement opérationnel (cahier

de supervision, procédure , respect des engagements
pris, etc.) ,

• Etre capable de lire et de rédiger des consignes,
• Transformer l’activité de pilotage en intégrant les
  évolutions du cloud et le principe de responsabilité
  partagée
• Mettre en œuvre la polyvalence technique et
  l’autonomie des équipes de support de premier
  niveau,
• Assurer la bonne articulation de l’action de l’équipe
  de pilotage avec celle des équipes d’expertises et
  d’intégration,
• Gérer les RH, les relations fournisseurs et la
  logistique.
• Participer aux astreintes et process d’escalade
  d’incidents

Activité Managed NOC/ SOC :

vous participez a la mise en place et orchestrez la

plateforme de supervision et d’administration de la
sécurité des systèmes d’information de nos clients.
Vous empêchez les incidents et les intrusions dans

ces S.l. et ce, quels que soient le type et l’heure
d’attaque.

Vous êtes accompagné(e) de votre équipe
d’analystes SOC, au travers d’outils de collecte, de
corrélation d’événements et d’intervention à distance,
dans la supervision de la sécurité des systèmes
d’information de nos clients (FortiSIEM, FortiAnalyzer,
FortiEDR, FortiManager, FORTINET).

Vos principales missions

• Définir et mettre en œuvre les outils du SOC pour la
  collecte des évènements de sécurité, rechercher des
  évènements suspects, gérer les alertes et les
  workflows de suivi d’incidents de sécurité ;
• Evaluer et valider l’efficacité des outils déployés
  dans le SOC, la bonne exécution des processus de
  supervision et de gestion des évènements de sécurité
• Prioriser les contrôles de sécurité et piloter la mise
  en œuvre des nouveaux scénarios au sein du SOC
  ainsi que la gestion de crise en cas d’incidents de
  sécurité, que chaque incident soit bien identifié,

analysé, compris et contrôlé ;

• Rédiger des reportings précis pour le suivi des
  incidents ;
• Assurer une veille des procédures internes ;
• Veiller au respect des bonnes pratiques et apporter
  votre expertise en matière de sécurité ;
• Définir les axes de développement stratégiques du
  SOC et réaliser une veille active pour faciliter la mise
  à jour de vos connaissances ainsi que celles des
  équipes. info@st.digital