La mission principale du Chargé de Recouvrement Senior est d’assurer les actions de recouvrement du portefeuille CLICOM dans le respect des normes de sécurité, de délais et qualité définis pour le réseau SG Cameroun.
Les missions principales sont :
- 1. Instruire les dossiers de recouvrement de son portefeuille et initier les actions de recouvrement
- • Procéder au déclassement des dossiers selon la procédure en vigueur dans le Service
- • Rédiger la fiche de synthèse
- • Contacter et faire localiser le cas échéant les débiteurs de son portefeuille
- • Initier les lettres de convocation, d’information, de relance, de mise en demeure et de relance aux clients contentieux
- • Adresser des lettres d’informations aux cautions conformément à la méthodologie mise en place
- 2. Définir et mettre en œuvre une stratégie de recouvrement pour chaque dossier du portefeuille
- • Proposer à la hiérarchie pour chaque dossier un mode de recouvrement (amiable ou judiciaire)
- • Arrêter avec les débiteurs les modalités de remboursement
- • Rédiger les protocoles d’accord à soumettre à la validation de sa hiérarchie
- • Suivre la bonne exécution des protocoles d’accord de remboursement en cours
- • Constituer les Avocats pour prise de mesures conservatoires et initiation des procédures de recouvrement judiciaire
- • Assurer le monitoring du suivi par les Avocats des procédures judiciaires relatives aux dossiers de son portefeuille (Comptes rendus, diligences sollicitées, etc.)
- 3. Assurer la bonne gestion de son portefeuille
- • Suivre l’effectivité des récupérations et impacter les comptes d’engagement ou d’impayés concernés ;
- • Faire des propositions de constitution ou de réintégration des provisions dans l’outil de recouvrement, en fonction des perspectives de recouvrement ;
- • Procéder au nettoyage régulier de son portefeuille (Sortie de contentieux, retour en exploitation, write-off, archivage, etc.)
- 4. Reporting et administration
- • Renseigner dans l’outil MERCI l’évolution des actions de recouvrement mises en œuvre ;
- • Vérifier la conformité des factures des prestataires à la grille tarifaire et les soumettre à l’appréciation de la hiérarchie.
- • Répondre aux demandes relatives à la restitution des garanties remises à la banque par les clients contentieux
- • Répondre dans les délais à toutes les autres sollicitations clients de son portefeuille
Compétences métier :
- • Connaitre la règlementation bancaire ayant un impact sur son périmètre d’intervention (Bâle II et III, Règlement COBAC relatif au provisionnement des créances) et savoir s’y référer ;
- • Connaître le droit bancaire et les procédures OHADA de recouvrement des créances et voies d’exécution
- • Connaitre les principes juridiques fondamentaux permettant de mettre en œuvre les actions de recouvrement
- • Connaitre les enjeux de recouvrement et être capable de prendre en compte les évolutions et changements règlementaires
- • Maîtrise des outils bureautiques
Compétences comportementales
- • Travailler en équipe et adaptation au changement
- • Aptitudes relationnelles
- • Autonomie dans le travail
- • Sens du devoir et de l’organisation
- • Sens du risque
- • Intégrité
- • Ténacité
- • Proactivité
Profil du candidat :
- • BAC+4 / BAC+5 en droit des Affaires ou arbitrage, ou équivalent.
- • Expérience d’au moins trois (03) ans en cabinet d’Avocat ou dans un service de recouvrement.
Merci d’adresser votre candidature (CV) en précisant en objet «RISQ/CRS/20» à l’adresse suivante : recrutement.societegenerale.cameroun@socgen.com. DATE LIMITE DE RÉCEPTION DES CANDIDATURES : VENDREDI, LE 31 JANVIER 2020 A 17 HEURES.
