CAMI : Technico-Commercial(e) Pi\u00e8ces de Rechange (H\/F)
\nCM \/ Douala
\nDescription
\nCDI, le poste est class\u00e9 en cat\u00e9gorie 8 et reporte au Chef des Ventes Pi\u00e8ces de Rechange – Motors.
\nPoste bas\u00e9 \u00e0 Douala.
\nMission du poste
\nD\u00e9velopper le chiffre d\u2019affaires, les marges et les parts de march\u00e9 des pi\u00e8ces de rechange et accessoires automobile distribu\u00e9s par CAMI, tout en assurant le plus haut niveau de qualit\u00e9 de service et de satisfaction client\u00e8le, qu\u2019il s\u2019agisse de professionnels ou de revendeurs, et \u00e9ventuellement de particuliers.
\nResponsabilit\u00e9s
\nPr\u00e9conisations et assistance technique aux clients
\n2. Prospection et d\u00e9veloppement du portefeuille, avec notamment le d\u00e9veloppement d\u2019un r\u00e9seau de revendeurs
\n3. N\u00e9gociation et vente
\n4. Administration des ventes : Facturation, suivi des livraisons, recouvrement, analyses et reporting
\nActivit\u00e9s
\nPr\u00e9conisation et assistance technique aux clients
\n\u2022 Accueillir et visiter les clients, identifier leurs besoins et les renseigner sur :
\n– Les r\u00e9f\u00e9rences disponibles, interchangeables, ou en transit, en sp\u00e9cifiant les avantages produits.
\n– La dur\u00e9e de vie et l\u2019usure de leurs pi\u00e8ces en utilisation
\n– La r\u00e9parabilit\u00e9 des pi\u00e8ces en utilisation
\n\u2022 Servir d\u2019interface entre les clients d\u2019une part et les ateliers et magasins Cami d\u2019autre part, pour l\u2019identification des meilleures solutions de r\u00e9paration \/ maintenance.<\/p>\n
Prospection et D\u00e9veloppement du portefeuille
\nIdentifier et d\u00e9velopper les prospects, cibler la client\u00e8le B2B et les revendeurs, leur pr\u00e9senter nos argumentaires de vente et les tenir inform\u00e9s des offres promotionnelles
\n\u2022 Relancer les clients dormants
\nAssurer la veille concurrentielle<\/p>\n
N\u00e9gociation & vente
\n\u2022 Effectuer des visites r\u00e9guli\u00e8res, auditer le parc de pi\u00e8ces existant des clients en portefeuille, n\u00e9gocier les meilleurs prix \/ marges.
\n\u2022 D\u00e9finir et mettre en \u0153uvre des plans d\u2019action pour d\u00e9velopper l\u2019activit\u00e9
\n\u2022 Assurer les r\u00e9ponses aux appels d\u2019offre, en veillant \u00e0 la comp\u00e9titivit\u00e9 de nos tarifs.<\/p>\n
Administration des ventes
\nAssurer le suivi des produits command\u00e9s, de l\u2019\u00e9tablissement des pro-forma jusqu\u2019\u00e0 la livraison et le paiement, dans le respect des imp\u00e9ratifs de d\u00e9lai et des proc\u00e9dures.
\n\u2022 Informer les clients en temps et en heure de l\u2019\u00e9volution de ses commandes en instance.
\n\u2022 Assurer le recouvrement des ventes \u00e0 terme.
\n\u2022 Enregistrer les ventes manqu\u00e9es pour les affaires non conclues
\n\u2022 Traiter les r\u00e9clamations<\/p>\n
Reporting
\nFournir les analyses, plans de travail et rapports selon le calendrier \u00e9tabli par la hi\u00e9rarchie<\/p>\n
Profil demand\u00e9
\nExp\u00e9rience requise : Minimum 3 ans d’exp\u00e9rience couronn\u00e9e de succ\u00e8s dans la vente de produits automobiles, id\u00e9alement en B2B.
\nComp\u00e9tences techniques
\nMaitrise des logiciels de documentation des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es et connaissance technique basique des PR
\n\u2022 Excellente connaissance et exp\u00e9rience d\u00e9montr\u00e9e de la prospection, des techniques de n\u00e9gociation et de vente, principalement en B2B
\n\u2022 Gestion de la relation commerciale
\n\u2022 Maitrise du Fran\u00e7ais \u00e0 l’\u00e9crit et \u00e0 l’oral. La maitrise de l’Anglais serait un atout suppl\u00e9mentaire.
\n\u2022 Maitrise du package Microsoft, principalement Excel et Power point
\n\u2022 Permis de conduire B
\nSavoir-\u00eatre
\nForte sens du relationnel : capacit\u00e9 \u00e0 nouer et d\u00e9velopper des relations gagnant-gagnant durables.
\n\u2022 Excellentes aptitudes en communication orale et \u00e9crite, avec la capacit\u00e9 d\u2019adapter son message \u00e0 l\u2019audience.
\n\u2022 Passion pour la n\u00e9gociation, la vente et le travail de terrain
\n\u2022 Personnalit\u00e9 attir\u00e9e par le challenge et anim\u00e9e par l\u2019atteinte des r\u00e9sultats
\n\u2022 Rigueur et bonne organisation
\n\u2022 Int\u00e9grit\u00e9 et sens de l\u2019authenticit\u00e9
\nNiveau acad\u00e9mique requis : Minimum BTS \/ DUT, dans les fili\u00e8res de vente, commerce & distribution, ou de m\u00e9canique automobile, sachant que la double comp\u00e9tence Vente et Connaissance des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es est requise.<\/p>\n
Adresse : recrutement-cami@cfao.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
CAMI : Technico-Commercial(e) Pi\u00e8ces de Rechange (H\/F) CM \/ Douala Description CDI, le poste est class\u00e9 en cat\u00e9gorie 8 et reporte au Chef des Ventes…<\/p>\n","protected":false},"author":4,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","categories":[3,369],"tags":[918],"villes":[135,136],"contrats":[236,234],"diplomes":[212,159],"louma_meta":{"emploi_title":"Technico-Commercial(e) Pi\u00e8ces de Rechange (H\/F)","emplois_employeur":6428,"emplois_date_publication":"2020-08-27","emplois_heure_publication":"","emplois_date_cloture":"2020-09-27","emplois_heure_cloture":"","emplois_experience_min":"","emplois_experience_max":"","emploi_email":"Adresse : recrutement-cami@cfao.com"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/emplois\/6427"}],"collection":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/emplois"}],"about":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/types\/emplois"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6427"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/emplois\/6427\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6429"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6427"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6427"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6427"},{"taxonomy":"villes","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/villes?post=6427"},{"taxonomy":"contrats","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/contrats?post=6427"},{"taxonomy":"diplomes","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/diplomes?post=6427"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}