pouvant exercer sur tout le territoire national.
\nLe poste est bas\u00e9 \u00e0 Douala.
\nNIVEAU DE POSTE : 3 \/ CAT\u00c9GORIE DE POSTE : 2A<\/p>\n
I. OBJECTIFS DU POSTE
\nSous la supervision du Head Infrastructure il est responsable du d\u00e9ploiement, de l\u2019\u00e9volution, de
\nl\u2019administration des PC et imprimantes de la banque.
\nIl assure le suivi des salles informatiques de la banque et du respect des standards.
\nIl assure le monitoring de l\u2019infrastructure r\u00e9seau et de sa disponibilit\u00e9.<\/p>\n
II. RESPONSABILITES PRINCIPALES<\/p>\n
ADMINISTRATION DES RESEAUX
\nS\u2019assurer que les sites existants respectent les standards LAN\/WAN du Groupe.
\nSuperviser\/Surveiller le r\u00e9seau LAN\/WAN \u00e0 l\u2019aide des outils appropri\u00e9s : S\u2019assurer que toutes les
\nliaisons (Primary et Backup) sont UP.
\nS\u2019assurer du traitement de tout incident ou anomalie d\u00e9tect\u00e9 (diagnostic et r\u00e9solution) en
\npilotant les interventions.
\nSECURITE ET INTERNET
\nImpl\u00e9menter et maintenir les politiques de s\u00e9curit\u00e9 sur les PC, Serveurs et les routeurs.
\nContr\u00f4ler l\u2019usage et les acc\u00e8s au outils informatique en accord avec les normes.
\nASSISTANCE ET SUPPORT TECHNIQUE RESEAU ET PC AUX AGENCES
\nG\u00e9rer le service assistance, Helpdesk et support aux utilisateurs.
\nVeiller \u00e0 ce que tous les postes de travail dans les agences soient fonctionnels et performant.
\nVeiller \u00e0 ce que toutes les imprimantes en agence fonctionnent.
\nVeiller \u00e0 une maintenance r\u00e9guli\u00e8re du parc informatique.
\nVeiller \u00e0 la cr\u00e9ation de profils des utilisateurs au niveau de l’annuaire interne.
\nSUPERVISION DES DAB
\nSurveiller\/ Superviser les GAB.
\nSignaler aux custodians ou \u00e0 l’\u00e9quipe technique toute anomalie pour n\u00e9cessaire \u00e0 faire.
\nMAINTENANCE DES GROUPES ET UPS AGENCE PRINCIPALE
\nVeiller \u00e0 la maintenance mensuelle des installations. Conserver toutes les fiches de maintenance.
\nS\u2019assurer de la correction de toute anomalie.<\/p>\n
II. RESPONSABILITES PRINCIPALES
\nIII. PROFIL DE POSTE
\nExp\u00e9rience
\nMinimum 2 ans d\u2019exp\u00e9rience sur le support Microsoft 365 (Teams, Intune, MDATP).
\nMinimum 3 ans en administration de r\u00e9seaux de taille moyenne (architecture centralis\u00e9e).
\nMa\u00eetrise des protocoles OSI, TCP\/IP, VoIP, VPN, PPPoE.
\nBonne connaissance des environnements Windows Server et Windows Entreprise.
\n\u00c9ducation
\nBac+3 minimum en informatique.
\nCertifications techniques (Cisco, Microsoft, Fortigate\u2026) fortement appr\u00e9ci\u00e9es, avec au moins 2 ans
\nde pratique.<\/p>\n
Qualit\u00e9s personnelles
\nEsprit d\u2019analyse, curiosit\u00e9 technologique et capacit\u00e9 \u00e0 apprendre rapidement.
\nProactivit\u00e9, autonomie, rigueur et sens du service.
\nCapacit\u00e9 \u00e0 travailler en \u00e9quipe, \u00e0 g\u00e9rer la pression et \u00e0 prendre des initiatives.
\nVeuillez envoyer votre CV et votre lettre de motivation \u00e0 ECM-Recruit@ecobank.com au plus tard
\nle 29 novembre 2025 \u00e0 17 h pr\u00e9cises,
\nen mentionnant en objet
\n\u00ab Service Officer, Infrastructure Desktop and Network Support \u00bb.<\/p>\n
IV. PROC\u00c9DURE DE CANDIDATURE :
\nNB : Seules les candidatures correspondant au profil recherch\u00e9 seront contact\u00e9es.
\nEcobank s’engage \u00e0 offrir l’\u00e9galit\u00e9 des chances \u00e0 tous et \u00e0 favoriser un lieu de travail inclusif et diversifi\u00e9.
\n\u00c0 cette fin, nous encourageons les candidatures de personnes sans distinction de nationalit\u00e9, de race, de sexe, d’\u00e2ge, de classe sociale, de religion, de croyances et de handicap, tout en respectant pleinement les lois et r\u00e9glementations locales\u00e9tablies l\u00e0 o\u00f9 Ecobank op\u00e8re.<\/p>\n
Avertissement
\nL’utilisation de ce titre n’indique aucune limitation de vos t\u00e2ches ou fonctions et vous pouvez \u00eatre affect\u00e9 \u00e0 diff\u00e9rentes t\u00e2ches ou \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 effectuer des t\u00e2ches suppl\u00e9mentaires de temps \u00e0 autre.<\/p>\n
RELATIONS AVEC LES TIERS
\nEn relation avec les fournisseurs, assurer une veille technologique permanente sur les produits et
\nles technologies.
\nManagement des Service Level Agreements (SLA) avec les Tiers.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Postulez via ECM-Recruit@ecobank.com<\/p>\n","protected":false},"author":8,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","categories":[113],"tags":[],"villes":[135],"contrats":[148],"diplomes":[212],"louma_meta":{"emploi_title":"Service Officer, Infrastructure","emplois_employeur":4430,"emplois_date_publication":"2025-11-27","emplois_heure_publication":"00:16","emplois_date_cloture":"2025-11-29","emplois_heure_cloture":"17:00","emplois_experience_min":"2","emplois_experience_max":"3","emploi_email":"ECM-Recruit@ecobank.com"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/emplois\/55938"}],"collection":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/emplois"}],"about":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/types\/emplois"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=55938"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/emplois\/55938\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":55939,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/emplois\/55938\/revisions\/55939"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4443"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=55938"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=55938"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=55938"},{"taxonomy":"villes","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/villes?post=55938"},{"taxonomy":"contrats","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/contrats?post=55938"},{"taxonomy":"diplomes","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/diplomes?post=55938"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}