Direction : Client\u00e8le des Particuliers et des Professionnels
\nLieu de fonction : Douala, Yaound\u00e9
\nStatut : Agent de Ma\u00eetrise \/ Cadre
\nContrat : A dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e
\nZone de publication : Interne et externe<\/p>\n
Mission principale : Contribuer \u00e0 la prospection, le d\u00e9veloppement et la fid\u00e9lisation d\u2019un portefeuille client\u00e8le de particuliers et de professionnels<\/p>\n
ACTIVIT\u00c9S PRINCIPALES<\/p>\n
Recherche et d\u00e9veloppement des ressources <\/p>\n
\u2022 Entreprendre des d\u00e9marches aupr\u00e8s des prospects, pour en faire des clients ;
\n\u2022 Commercialiser les produits de la Banque (produits d\u2019\u00e9pargne, cr\u00e9dits, op\u00e9rations sur titres, etc.) aupr\u00e8s des clients ;
\n\u2022 Collecter les ressources en provenance des produits d\u2019\u00e9pargne et de placement ;
\n\u2022 Participer au recouvrement des engagements en souffrance de la client\u00e8le ;
\n\u2022 Participer \u00e0 la conception et au d\u00e9veloppement de nouveaux produits ;
\n\u2022 Valoriser et renouveler le portefeuille de clients.<\/p>\n
Gestion du portefeuille client<\/p>\n
\u2022 Proc\u00e9der \u00e0 l\u2019ouverture de comptes et en assurer le suivi ;
\n\u2022 Am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience client en animant et d\u00e9veloppant les relations commerciales avec la client\u00e8le ;
\n\u2022 Proposer des solutions adapt\u00e9es aux besoins des clients, en analysant leurs ressources, attentes et projets, dans le respect de la politique commerciale de la banque ;
\n\u2022 Instruire les demandes de cr\u00e9dit \u00e9manant de la client\u00e8le ;
\n\u2022 Proc\u00e9der au montage des dossiers de cr\u00e9dit apr\u00e8s appr\u00e9ciation ;
\n\u2022 Signaler les op\u00e9rations douteuses en contr\u00f4lant les diff\u00e9rents mouvements dans les comptes de son portefeuille.<\/p>\n
QUALIFICATIONS ET EXP\u00c9RIENCE REQUISES
\nCOMP\u00c9TENCES REQUISES
\n\u2022 Minimum Bac +3 en Banque et Finances, Commerce, Distribution ou toute autre discipline similaire
\n\u2022 Exp\u00e9rience minimum de 5 ans dans la gestion d\u2019un portefeuille clients, dans le secteur bancaire de pr\u00e9f\u00e9rence
\n\u2022 Le bilinguisme (fran\u00e7ais \u2013 anglais) serait un atout.
\n \uf0fc Savoir
\n\u2022 Bonnes connaissances des m\u00e9tiers \/ produits \/ services de la banque ;
\n\u2022 Bonnes connaissances en analyse financi\u00e8re.<\/p>\n
\uf0fc Savoir-faire
\n\u2022 Techniques de vente et de n\u00e9gociation commerciale ;
\n\u2022 Montage des offres de services ;
\n\u2022 Montage des dossiers de cr\u00e9dits ;
\n\u2022 M\u00e9thodes de reporting ;
\n\u2022 Outils de bureautique (surtout Excel et PowerPoint) ;
\n\u2022 Exploitation de Flexcube.<\/p>\n
\uf0fc Savoir-\u00eatre
\n\u2022 Int\u00e9grit\u00e9 \/ probit\u00e9 ;
\n\u2022 Aisance relationnelle \/ capacit\u00e9 d\u2019\u00e9coute ;
\n\u2022 Organisation \/ m\u00e9thode \/ rigueur ;
\n\u2022 Ma\u00eetrise de soi.<\/p>\n
COMMENT POSTULER :
\nD\u00e9p\u00f4t des candidatures
\nEnvoyez votre curriculum vitae \u00e0 rh.recrutement@afgbank.cm au plus tard le vendredi 10 Octobre 2025, en pr\u00e9cisant en objet \u00ab Gestionnaire de Comptes + ville \u00bb.
\nToute candidature re\u00e7ue par un canal autre que celui indiqu\u00e9 ne sera pas consid\u00e9r\u00e9e.
\nTrois semaines apr\u00e8s cette date, si vous n\u2019avez pas \u00e9t\u00e9 contact\u00e9(e), merci de consid\u00e9rer que votre candidature n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 retenue.
\nDirection des Ressources Humaines Direction G\u00e9n\u00e9rale <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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