Rattachement hi\u00e9rarchique : D\u00e9partement des Syst\u00e8mes d\u2019Information et du D\u00e9veloppement
\n\u2013 Direction G\u00e9n\u00e9rale
\nVos missions principales :
\nEn tant que pierre angulaire de la fluidit\u00e9 des transactions \u00e9lectroniques, vous serez responsable
\nde :
\n\uf0b7 Gestion des Transactions : Traiter, contr\u00f4ler, assurer le suivi et la validation des
\ntransactions \u00e9lectroniques au quotidien.
\n\uf0b7 Support Client & R\u00e9solution d’Incidents : Traiter les r\u00e9clamations clients et r\u00e9soudre
\nles incidents li\u00e9s aux transactions.
\n\uf0b7 Contr\u00f4le & Conformit\u00e9 : Effectuer la v\u00e9rification des soldes et les rapprochements
\ncomptables.
\nVos activit\u00e9s quotidiennes :
\n\uf0b7 Monitoring du R\u00e9seau : Superviser le bon fonctionnement et la disponibilit\u00e9 des
\nterminaux (POS, GAB, etc.).
\n\uf0b7 Gestion des Anomalies : Identifier, analyser et remonter les anomalies dans les flux
\nmon\u00e9tiques ; diagnostiquer et r\u00e9soudre les dysfonctionnements techniques en lien avec
\nles prestataires.
\n\uf0b7 Reporting & Suivi : \u00c9tablir les rapports p\u00e9riodiques (quotidien, hebdomadaire,
\nmensuel) sur l’\u00e9tat des terminaux, la performance du r\u00e9seau et tenir \u00e0 jour les tableaux
\nde bord.
\n\uf0b7 Projets & Formation : Participer au test, au d\u00e9ploiement et aux mises \u00e0 jour des
\n\u00e9quipements. Former et accompagner les agences sur l’utilisation des outils mon\u00e9tiques.<\/p>\n
Profil recherch\u00e9
\nFormation :
\n\uf0b7 Bac+2 ou Bac+3 en Informatique, Syst\u00e8mes d\u2019Information, Mon\u00e9tique, R\u00e9seaux &
\nT\u00e9l\u00e9coms ou Banque\/Finance avec sp\u00e9cialisation digitale.
\nExp\u00e9rience :
\n\uf0b7 1 \u00e0 2 ans minimum dans une fonction similaire, id\u00e9alement en environnement bancaire
\nou microfinancier.
\nComp\u00e9tences techniques
\n\uf0b7 Ma\u00eetrise des op\u00e9rations bancaires et produits financiers ;
\n\uf0b7 Aisance avec les outils informatiques (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) et syst\u00e8mes
\nde gestion de donn\u00e9es ;
\n\uf0b7 Bonne connaissance des solutions de paiement \u00e9lectronique et de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me
\nmon\u00e9tique (POS, TPE, GAB…).
\nAptitudes personnelles
\n\uf0b7 Rigueur, sens de l\u2019analyse et r\u00e9activit\u00e9 ;
\n\uf0b7 Capacit\u00e9 \u00e0 travailler sous pression ;
\n\uf0b7 Discr\u00e9tion, int\u00e9grit\u00e9 et sens du service client interne.<\/p>\n
Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance et contribuer \u00e0 la
\nperformance de son syst\u00e8me mon\u00e9tique ? Ce poste est fait pour vous !<\/p>\n
COMMENT POSTULER :<\/p>\n
Lettre de motivation
\nCV avec photo, d\u00e9taill\u00e9 et sinc\u00e8re
\nPhotocopie de la CNI en couleur
\nPhotocopie des dipl\u00f4mes<\/p>\n
Les candidatures devront \u00eatre envoy\u00e9es UNIQUEMENT \u00e0 recruterh@visionfinancesa.com<\/p>\n
D\u00e9lai de recevabilit\u00e9 des dossiers de candidature : 10 Octobre 2025<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Postulez via recruterh@visionfinancesa.com<\/p>\n","protected":false},"author":8,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","categories":[22],"tags":[],"villes":[136],"contrats":[148],"diplomes":[248,212],"louma_meta":{"emploi_title":"AGENT BACK-OFFICE EN CHARGE DES TRANSACTIONS ET DU MONITORING DES TERMINAUX","emplois_employeur":43443,"emplois_date_publication":"2025-10-04","emplois_heure_publication":"10:49","emplois_date_cloture":"2025-10-10","emplois_heure_cloture":"17:00","emplois_experience_min":"","emplois_experience_max":"","emploi_email":"recruterh@visionfinancesa.com"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/emplois\/55484"}],"collection":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/emplois"}],"about":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/types\/emplois"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=55484"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/emplois\/55484\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":55485,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/emplois\/55484\/revisions\/55485"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/media\/43444"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=55484"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=55484"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=55484"},{"taxonomy":"villes","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/villes?post=55484"},{"taxonomy":"contrats","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/contrats?post=55484"},{"taxonomy":"diplomes","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/diplomes?post=55484"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}