Entreprise<\/p>\n
AITG est une soci\u00e9t\u00e9 de droit Camerounais bas\u00e9e \u00e0 Yaound\u00e9 et sp\u00e9cialis\u00e9e dans la prestation de services informatiques innovant \u00e0 l\u2019instar de la Centralisation des donn\u00e9es de gestion ou encore de la GSIE (Gestion des Syst\u00e8mes d\u2019Information Externalis\u00e9s). Fort d\u2019un r\u00e9seau de client qui s\u2019\u00e9tend sur 07 des 10 r\u00e9gions du Cameroun, notre objectif est la conqu\u00eate dans un avenir tr\u00e8s proche de toute la sous-r\u00e9gion Afrique subsaharienne.<\/p>\n
Pour r\u00e9pondre aux besoins inh\u00e9rents \u00e0 la croissance de nos activit\u00e9s de Centralisation des donn\u00e9es de gestion et d\u2019Infog\u00e9rance, nous recherchons un Stagiaire professionnel Support Technique<\/p>\n
\u00b7 Missions<\/p>\n
– Gestion compl\u00e8te des r\u00e9clamations clients.<\/p>\n
– Surveillance du r\u00e9seau DATACENTRAL.<\/p>\n
– Surveillance des syst\u00e8mes informatiques infog\u00e9r\u00e9s.<\/p>\n
– Assistance technique aux clients en ligne.<\/p>\n
– T\u00e9l\u00e9maintenance.<\/p>\n
– Interm\u00e9diation avec les clients dans le cadre des interventions techniques.<\/p>\n
– Assurer une permanence t\u00e9l\u00e9phonique, courriel et r\u00e9seaux sociaux aupr\u00e8s des clients.
\n G\u00e9rer les processus d’acquisition renouvellement des composants du parc informatique de nos clients infog\u00e9r\u00e9s.<\/p>\n
– Interm\u00e9diation avec les prestataires tiers dans le cadre des missions chez nos clients infog\u00e9r\u00e9s.<\/p>\n
– Veiller en permanence \u00e0 la pleine satisfaction des clients.<\/p>\n
– Booster en permanence le niveau de consommation de nos services chez les clients.<\/p>\n
– Recenser en permanence les \u00e9volutions des besoins de la client\u00e8le.<\/p>\n
– D\u00e9velopper le portefeuille client existant et fid\u00e9liser la client\u00e8le.<\/p>\n
– Suppl\u00e9er le Service Administratif et Financier dans certaines de ses t\u00e2ches.<\/p>\n
\u00b7 Aptitudes requises<\/p>\n
– Bonnes aptitudes \u00e0 l\u2019outil informatique, notamment le WEB, les outils de messagerie \u00e9lectroniques, les r\u00e9seaux sociaux, et les logiciels de gestion commerciale et comptable.<\/p>\n
– Bonne connaissance dans l\u2019Administration des R\u00e9seaux et Syst\u00e8mes informatiques.<\/p>\n
– Bonne capacit\u00e9 d\u2019\u00e9coute, d\u2019analyse et d\u2019initiative.<\/p>\n
– Excellent sens du relationnel, de l\u2019argumentation et de la n\u00e9gociation.<\/p>\n
– Bonnes bases en gestion (comptabilit\u00e9, gestion commerciale) serait un atout.<\/p>\n
– Excellente Capacit\u00e9s d\u2019expression orale et \u00e9crite.<\/p>\n
– Dynamique, organis\u00e9 et perspicace.<\/p>\n
\u00b7 Profil Acad\u00e9mique et Professionnel<\/p>\n
– Avoir un BACC+3 au minimum en Informatique ;<\/p>\n
Lieu du poste : Yaound\u00e9<\/p>\n
Nature du contrat : Convention de stage.<\/p>\n
Les candidatures (CV + Lettre de motivation) doivent \u00eatre achemin\u00e9es \u00e0 l\u2019adresse suivante : recrutement.technique@advance-it-group.biz au plus tard le 15 mai 2025.<\/p>\n
NB : – Aucune suite ne sera donn\u00e9e aux candidatures non conformes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Postulez via recrutement.technique@advance-it-group.biz <\/p>\n","protected":false},"author":8,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","categories":[22],"tags":[],"villes":[136],"contrats":[152],"diplomes":[212],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/emplois\/52966"}],"collection":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/emplois"}],"about":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/types\/emplois"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=52966"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/emplois\/52966\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":52967,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/emplois\/52966\/revisions\/52967"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12954"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=52966"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=52966"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=52966"},{"taxonomy":"villes","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/villes?post=52966"},{"taxonomy":"contrats","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/contrats?post=52966"},{"taxonomy":"diplomes","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/diplomes?post=52966"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}