Key Account Manager H\/f
Commerce – Wholesale\/ Retail \/ E-Commerce
Nombre de postes vacants<\/p>\n\n\n\n
1<\/p>\n\n\n\n
Type d’emploi<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 temps plein<\/p>\n\n\n\n
Responsabilit\u00e9s<\/p>\n\n\n\n
Le Key Account Manager (KAM) est responsable du d\u00e9veloppement, du suivi et de la fid\u00e9lisation des clients les plus importants de l’entreprise sur l’ensemble des produits \/ services vendus. Il construit une relation de confiance avec les d\u00e9cideurs des comptes cl\u00e9s qu’il cherche \u00e0 fid\u00e9liser.<\/p>\n\n\n\n
R\u00e9pond aux appels d’offres, r\u00e9alise des cahiers des charges, g\u00e8re la relation entre le client et l\u2019entreprise pendant la n\u00e9gociation et apr\u00e8s la signature du contrat et s\u2019assure du service apr\u00e8s-vente.<\/p>\n\n\n\n
Commercial disposant d\u2019une vision \u00e0 long terme des partenariats n\u00e9goci\u00e9s : intervient g\u00e9n\u00e9ralement sur des enjeux clefs et sur des plans d’affaires de plusieurs ann\u00e9es.
Assurer la coordination des services internes \u00e0 l\u2019entreprise dont il a besoin pour ses contrats (la logistique, la comptabilit\u00e9, le marketing etc.), contr\u00f4le la facturation (\u00e9l\u00e9ments juridiques et contractuels) ainsi que le d\u00e9roul\u00e9 du service apr\u00e8s-vente.
\u00b7 Vendre et d\u00e9velopper son portefeuille clients
\u00b7 Suivre les contrats en cours
\u00b7 G\u00e9rer l\u2019administratif
\u00b7 Identifier de nouveaux clients
Exigences scolaires
Ecole d\u2019ing\u00e9nieur ou de commerce
Exp\u00e9rience requise
4 ans d\u2019exp\u00e9rience commerciale confirm\u00e9e et r\u00e9ussie et une capacit\u00e9 av\u00e9r\u00e9e \u00e0 g\u00e9rer des contrats importants avec des interlocuteurs de haut niveau
Exigences suppl\u00e9mentaires
\u00b7 Autonome
\u00b7 Excellentes qualit\u00e9s relationnelles, de n\u00e9gociation, de diplomatie
\u00b7 Bonne capacit\u00e9 d\u2019adaptation
\u00b7 Mobilit\u00e9 et d\u00e9placements.
\u00b7 Maitrise des langues : fran\u00e7ais et anglais (et autres sera une plus-value)
R\u00e9mun\u00e9ration et autres avantages
N\u00e9gociable
Lieu de travail
Douala
Lieu de travail :<\/strong> Douala<\/p>\n\n\n\n