Datacenter Site Manager H\/F
Douala, \u200bCameroun<\/p>\n\n\n\n
Pr\u00e9sent dans 7 capitales de pays d\u2019Afrique Centrale et de l\u2019Ouest (Lom\u00e9, Douala, Yaound\u00e9, Brazzaville, Kinshasa, Abidjan, Libreville) et fort de 5 ann\u00e9es d\u2019exp\u00e9rience, nous mettons la \u201cTechnologie au service de l\u2019Homme\u201d afin de construire une Afrique plus humaine et plus durable autour de 6 lignes de services qui sont : la transformation digitale, l’Infrastructure &Cloud, La cybers\u00e9curit\u00e9, Les solutions m\u00e9tiers, la collaboration, l’adoption & formations<\/p>\n\n\n\n
Avec plus de 100 clients grands comptes \u00e0 travers l\u2019Afrique de l\u2019Ouest et centrale, nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale. Nous imaginons et concr\u00e9tisons leurs ambitions gr\u00e2ce aux possibilit\u00e9s infinies des plateformes digitales, pour faire \u00e9voluer leur culture et leur mode de travail, et cr\u00e9er de la valeur dans leurs organisations.<\/p>\n\n\n\n
Pour les activit\u00e9s Datacenter, ST DIGITAL est \u00e0 la recherche d’un(e) Manager de Site.<\/p>\n\n\n\n
Missions principales, finalit\u00e9 du poste<\/strong><\/p>\n\n\n\n Le site Manager a pour responsabilit\u00e9 la bonne ex\u00e9cution des proc\u00e9dures d\u2019exploitation du Site Datacenter. Son objectif est de garantir le maintien en condition op\u00e9rationnelle du site Datacenter en collaborant avec les diff\u00e9rents intervenants pr\u00e9sents sur le site et en s\u2019assurant tout particuli\u00e8rement du bon respect des proc\u00e9dures op\u00e9rationnelles.<\/p>\n\n\n\n Il encadre et supervise l\u2019activit\u00e9 des :<\/p>\n\n\n\n \u2022 Techniciens et ing\u00e9nieurs en charge d\u2019effectuer l\u2019exploitation et la maintenance du site<\/p>\n\n\n\n \u2022 Equipes en charge de la s\u00e9curit\u00e9 physique<\/p>\n\n\n\n \u2022 Diff\u00e9rents fournisseurs, prestataires et clients susceptibles d\u2019op\u00e9rer des syst\u00e8mes ou des infrastructures sur le site<\/p>\n\n\n\n \u2022 Prestataires titulaires de contrat de maintenance et\/ou d\u2019exploitation.<\/p>\n\n\n\n Missions et activit\u00e9s du poste<\/p>\n\n\n\n \u00catre garant des niveaux de service et de l’am\u00e9lioration des op\u00e9rations<\/p>\n\n\n\n \u2022 Assurer la bonne qualit\u00e9 des infrastructures du Centre de Donn\u00e9es et des installations<\/p>\n\n\n\n \u2022 Identifier, traiter et g\u00e9rer les probl\u00e8mes qui affectent la s\u00e9curit\u00e9, la fiabilit\u00e9 ou la maintenabilit\u00e9 des infrastructures<\/p>\n\n\n\n \u2022 \u00catre un acteur local de l’am\u00e9lioration continue en dressant le tableau d’analyse des risques et en suivant les plans d’action correctifs et pr\u00e9ventifs<\/p>\n\n\n\n \u2022 Contribuer \u00e0 l’am\u00e9lioration des process et animer les diff\u00e9rentes propositions des \u00e9quipes du Centre de Donn\u00e9es<\/p>\n\n\n\n G\u00e9rer\/superviser les activit\u00e9s d\u2019exploitation de l\u2019infrastructure<\/p>\n\n\n\n \u2022 Assurer la gestion du site et garantir son bon fonctionnement<\/p>\n\n\n\n \u2022 Faire le maintien des op\u00e9rations de l’infrastructure du Centre de Donn\u00e9es (\u00e9lectrique, refroidissement, technologies de mesure et de contr\u00f4le, syst\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9, fibres optiques)<\/p>\n\n\n\n \u2022 G\u00e9rer les contrats de maintenance du Centre de Donn\u00e9es (surveillance des pannes, rapports d’erreurs, cr\u00e9ation de tickets, surveillance des contrats)<\/p>\n\n\n\n \u2022 Coordonner les interventions avec les fournisseurs de service externes<\/p>\n\n\n\n \u2022 \u00catre le garant de la disponibilit\u00e9 des diff\u00e9rentes documentations relatives \u00e0 l’exploitation du DC<\/p>\n\n\n\n \u2022 Effectuer les tests et les maintenances dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus par le constructeur ou le bureau d’\u00e9tude (d\u00e9finir les fr\u00e9quences de maintenance le cas \u00e9chant)<\/p>\n\n\n\n \u2022 Garantir le maintien \u00e0 jour de l’inventaire des actifs hardware et infrastructure<\/p>\n\n\n\n \u2022 Organiser la gestion et la pr\u00e9vention des risques<\/p>\n\n\n\n \u2022 Porter le r\u00f4le de Responsable Op\u00e9rationnel de la S\u00e9curit\u00e9 de l’information (ROSI) et assurer le maintien \u00e0 jour des documentations (fiches de s\u00e9curit\u00e9, proc\u00e9dures…)<\/p>\n\n\n\n \u2022 Effectuer les audits en partenariat avec la qualit\u00e9 (27001 \/ SOC \/ PCI-DSS…)<\/p>\n\n\n\n G\u00e9rer\/Superviser les \u00e9quipes du Centre de donn\u00e9es<\/p>\n\n\n\n \u2022 Veiller au respect de r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9 et d’hygi\u00e8ne sur le site<\/p>\n\n\n\n \u2022 \u00catre le garant de la bonne communication et collaboration entre les \u00e9quipes et du climat social<\/p>\n\n\n\n \u2022 \u00c9valuer et d\u00e9velopper les comp\u00e9tences des employ\u00e9s tout particuli\u00e8rement dans les domaines des processus qualit\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9<\/p>\n\n\n\n \u2022 Veiller \u00e0 l\u2019encadrement et l\u2019animation des \u00e9quipes pluri disciplinaires<\/p>\n\n\n\n Contribuer au d\u00e9veloppement et \u00e0 la performance du Centre de Donn\u00e9es<\/p>\n\n\n\n \u2022 Suivre et animer les indicateurs cl\u00e9s de performance<\/p>\n\n\n\n \u2022 Assurer un reporting mensuel sur l’infrastructure DC et les budgets d\u2019exploitation<\/p>\n\n\n\n \u2022 Travailler en collaboration avec les \u00e9quipes Projet pour les extensions du Centre de Donn\u00e9es<\/p>\n\n\n\n \u2022 Maintenir des relations optimales avec les autorit\u00e9s locales et faire appliquer les r\u00e8glementations locales<\/p>\n\n\n\n \u2022 Encadrer les visites du Centre de Donn\u00e9es pour les clients.<\/p>\n\n\n\n Profil de poste<\/p>\n\n\n\n Comp\u00e9tences Attendues<\/p>\n\n\n\n – Maitrise des m\u00e9thodes d’am\u00e9lioration continue et de performance industrielle<\/p>\n\n\n\n – Connaissance des outils de gestion d’exploitation (budget, reddition de comptes…)<\/p>\n\n\n\n – Exp\u00e9rience en application d\u2019exigences normatives et r\u00e8glementaires
– Maitrise du fran\u00e7ais et de l’anglais, parl\u00e9 et \u00e9crit, pour communiquer avec divers interlocuteurs internationaux
– Leadership et force mobilisatrice
– Rigueur et esprit d’analyse
– Comp\u00e9tences et affinit\u00e9s dans le domaine de l’informatique
– Bon sens de l\u2019organisation, de la planification et esprit d\u2019initiative
– Proche du terrain et r\u00e9sistance au stress
Savoirs faire comportementaux
– Int\u00e9grit\u00e9
– Discr\u00e9tion
– Respect du secret professionnel
– Curiosit\u00e9, proactivit\u00e9\u202f;
– Rigueur, sens du d\u00e9tail\u202f;
– Organisation dans tes t\u00e2ches\u202f;
– Bienveillance et Collaboration avec les coll\u00e8gues
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