{"id":47162,"date":"2024-04-02T13:42:52","date_gmt":"2024-04-02T11:42:52","guid":{"rendered":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/?post_type=emplois&#038;p=47162"},"modified":"2024-04-02T13:42:55","modified_gmt":"2024-04-02T11:42:55","slug":"operations-assistant-field-support","status":"publish","type":"emplois","link":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/recrutements-emplois-stages\/2024\/operations-assistant-field-support\/","title":{"rendered":"OPERATIONS ASSISTANT \u2013 (Field Support)\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<p>Grade du poste &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; G4<br>Lieu d\u2019affectation &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Yaound\u00e9&nbsp;<br>Dur\u00e9e du contrat &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 06 mois renouvelable<br>Famille d\u2019emplois &nbsp;&nbsp;&nbsp; Operations<br>Unit\u00e9 d\u2019organisation &nbsp;&nbsp;&nbsp; \u00ab\u00a0Movement Operation\u00a0\u00bb<br>S&rsquo;agit-il d&rsquo;un poste bas\u00e9 dans une r\u00e9gion, au si\u00e8ge, au MAC, au PAC, dans un bureau de liaison ou dans un bureau national ? &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<br>Bureau pays &#8211; Cameroun<br>Rel\u00e8ve directement de &nbsp;&nbsp;&nbsp; \u00ab\u00a0Senior Operation Assistant \u00ab\u00a0<br>Nombre de rapports directs &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Contexte et porte de l\u2019organisation<\/strong><br>Depuis la cr\u00e9ation de l&rsquo;OIM en 1951, les op\u00e9rations de mouvement ont \u00e9t\u00e9 et continuent d&rsquo;\u00eatre un pilier fondamental de l&rsquo;action de l&rsquo;Organisation. Le mouvement organis\u00e9 des personnes ayant besoin d&rsquo;une aide \u00e0 la migration internationale est l&rsquo;un des principaux mandats de l&rsquo;Organisation et la pierre angulaire de ses op\u00e9rations. Les unit\u00e9s des op\u00e9rations de mouvement des diff\u00e9rents bureaux de pays de l&rsquo;OIM, coordonn\u00e9es par la Division de la r\u00e9installation et de la gestion des mouvements (RMM) du D\u00e9partement des parcours de mobilit\u00e9 et de l&rsquo;inclusion au Si\u00e8ge de l&rsquo;OIM \u00e0 Gen\u00e8ve, sont responsables de tous les aspects des d\u00e9placements des migrants et des r\u00e9fugi\u00e9s sous les auspices de l&rsquo;OIM, conform\u00e9ment aux divers accords-cadres conclus avec les gouvernements de r\u00e9installation et d&rsquo;accueil et les partenaires dans le cadre de l&rsquo;ensemble des programmes de l&rsquo;Organisation.<br>Sous la supervision g\u00e9n\u00e9rale du Directeur des op\u00e9rations sur les mouvements, et sous la supervision directe de l&rsquo;assistant principal aux op\u00e9rations, les assistants aux op\u00e9rations (soutien sur le terrain) seront responsables des t\u00e2ches et responsabilit\u00e9s suivantes. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Responsabilit\u00e9s et Obligations &nbsp;<\/strong><br>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Entreprendre des activit\u00e9s de soutien sur le terrain dans une ou plusieurs zones assign\u00e9es, par exemple dans un a\u00e9roport, un centre de transit, une installation tierce, une op\u00e9ration dans un camp ou un bureau auxiliaire, ou en relation avec le transport.<br>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Assurer des services a\u00e9roportuaires, tels que la garde des documents de voyage, la v\u00e9rification des identit\u00e9s et des documents, y compris les autorisations de sortie, les visas, les billets et les autres articles contenus dans le sac de voyage, l&rsquo;assistance aux formalit\u00e9s a\u00e9roportuaires, y compris l&rsquo;arriv\u00e9e des vols, l&rsquo;assistance en bordure de trottoir, l&rsquo;enregistrement, les formalit\u00e9s relatives aux bagages, les proc\u00e9dures d&rsquo;immigration, les syst\u00e8mes de contr\u00f4le de s\u00e9curit\u00e9 et le d\u00e9douanement, l&rsquo;accompagnement des personnes \u00e0 l&rsquo;arriv\u00e9e jusqu&rsquo;aux transports terrestres et des personnes au d\u00e9part jusqu&rsquo;\u00e0 leur porte d&#8217;embarquement, la confirmation visuelle du d\u00e9part des vols, l&rsquo;assurance que les personnes ayant des besoins ou des \u00e9quipements particuliers b\u00e9n\u00e9ficient d&rsquo;un soutien appropri\u00e9 et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, l&rsquo;envoi de notifications \u00e0 l&rsquo;aide des syst\u00e8mes appropri\u00e9s.&nbsp;<br>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Assister les personnes dans les centres de transit ou les installations de tiers, y compris \u00e0 leur arriv\u00e9e en les enregistrant, en v\u00e9rifiant leur identit\u00e9, en les orientant, en leur donnant de la nourriture et des articles non alimentaires et en leur assignant une chambre ; pendant leur s\u00e9jour, en leur donnant de la nourriture et des articles non alimentaires, des instructions, des briefings, des activit\u00e9s et en r\u00e9solvant les probl\u00e8mes ; et \u00e0 leur d\u00e9part pour un rendez-vous m\u00e9dical, un voyage de retour ou un voyage ult\u00e9rieur, en leur donnant des briefings, en les aidant \u00e0 faire leurs bagages et en les accompagnant jusqu&rsquo;\u00e0 leur moyen de transport. Saisir et mettre \u00e0 jour les donn\u00e9es pertinentes dans les syst\u00e8mes appropri\u00e9s et veiller \u00e0 ce que les personnes vuln\u00e9rables soient assist\u00e9es de mani\u00e8re \u00e0 garantir leur s\u00e9curit\u00e9 et leur confort ; signaler imm\u00e9diatement tout probl\u00e8me au(x) superviseur(s) appropri\u00e9(s).&nbsp;&nbsp;<br>4.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Fournir une assistance dans les centres de transit et les installations de tiers pendant des p\u00e9riodes prolong\u00e9es pouvant aller jusqu&rsquo;\u00e0 12 heures et pendant les p\u00e9riodes de nuit et les week-ends, en veillant \u00e0 ce que les besoins des personnes soient satisfaits tout au long de leur s\u00e9jour. Communiquer rapidement avec les repr\u00e9sentants des installations tierces et\/ou les superviseurs en cas de probl\u00e8me.&nbsp;<br>5.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Aider \u00e0 la coordination du transport depuis les points de consolidation, les centres de transit et les installations de tiers, notamment en assurant la liaison avec les prestataires de services, en veillant \u00e0 la v\u00e9rification de l&rsquo;identit\u00e9, \u00e0 l&rsquo;\u00e9tat de pr\u00e9paration et \u00e0 l&rsquo;organisation des personnes transport\u00e9es, et en organisant les s\u00e9ances d&rsquo;information correspondantes. Aider au tri, \u00e0 l&rsquo;\u00e9tiquetage et \u00e0 la manutention des bagages et accompagner les personnes dans les transports si n\u00e9cessaire. Veiller \u00e0 ce que les personnes ayant des besoins particuliers b\u00e9n\u00e9ficient des services appropri\u00e9s et signaler imm\u00e9diatement tout probl\u00e8me aux superviseurs.<br>6.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Fournir un soutien \u00e0 la mission de s\u00e9lection, un soutien \u00e0 l&rsquo;autorisation de sortie et\/ou des services d&rsquo;interpr\u00e9tation aux personnes \u00e0 l&rsquo;a\u00e9roport, dans les centres de transit, les camps, les points de consolidation et les installations de tiers, ou pendant le transport par voie a\u00e9rienne, terrestre ou maritime.&nbsp;<br>7.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Fournir r\u00e9guli\u00e8rement un retour d&rsquo;information sur le travail accompli \u00e0 l&rsquo;assistant op\u00e9rationnel (chef d&rsquo;\u00e9quipe) et\/ou aux superviseurs et aux membres de l&rsquo;\u00e9quipe et tenir les superviseurs imm\u00e9diatement inform\u00e9s de tout probl\u00e8me n\u00e9cessitant leur attention.<br>8.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Maintenir et assurer la confidentialit\u00e9 et l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 de tous les documents pertinents conform\u00e9ment aux normes de conduite et aux r\u00e8gles de protection des donn\u00e9es. Alerter l&rsquo;assistant aux op\u00e9rations (chef d&rsquo;\u00e9quipe) ou la direction en cas de non-respect des SOP ou des codes de conduite par les membres du personnel de l&rsquo;OIM ou les partenaires.<br>9.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Effectuer toute autre t\u00e2che qui pourrait lui \u00eatre confi\u00e9e.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Qualifications et exp\u00e9rience requises<\/strong><br><strong>EDUCATION<\/strong><br>\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 Dipl\u00f4me de fin d&rsquo;\u00e9tudes secondaires avec quatre ann\u00e9es d&rsquo;exp\u00e9rience professionnelle pertinente, ou\u00a0\u00a0 Licence avec deux ans d&rsquo;exp\u00e9rience professionnelle pertinente;<br>EXPERIENCE<br>\u2022 Une exp\u00e9rience pr\u00e9alable dans le domaine des op\u00e9rations de mouvement ou du transport est un atout majeur.<br>COMPETENCES<br>\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 Solides comp\u00e9tences en mati\u00e8re de relations interpersonnelles et de communication.\u00a0<br>\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 Une bonne connaissance de Word, Excel et de l&rsquo;internet est un atout majeur.<br><br>SECTION 5<br>Langues \u00a0<br>REQUIS<br>Pour ce poste, la ma\u00eetrise de l&rsquo;anglais et du fran\u00e7ais est requise (\u00e0 l&rsquo;oral et \u00e0 l&rsquo;\u00e9crit).<br><br>DESIRABLE \u00a0<br>Une connaissance pratique de toute autre langue des Nations unies est un atout.<br><br>SECTION 6<br>Competences<br>\u00a0 Le titulaire doit faire preuve des valeurs et des comp\u00e9tences suivantes :<br>VALEURS<\/p>\n\n\n\n<p> &#8211; Tous les membres du personnel de l&rsquo;OIM doivent respecter et d\u00e9montrer ces cinq valeurs : \u00a0<br><br>Inclusion et respect de la diversit\u00e9 : Respecter et promouvoir les diff\u00e9rences individuelles et culturelles. Encourage la diversit\u00e9 et l&rsquo;inclusion. \u00a0<br><br>Int\u00e9grit\u00e9 et transparence : Maintenir des normes \u00e9thiques \u00e9lev\u00e9es et agir d&rsquo;une mani\u00e8re conforme aux principes\/r\u00e8gles et normes de conduite de l&rsquo;organisation. \u00a0<br><br>Professionnalisme : D\u00e9montrer sa capacit\u00e9 \u00e0 travailler de mani\u00e8re pos\u00e9e, comp\u00e9tente et engag\u00e9e et faire preuve d&rsquo;un jugement prudent pour relever les d\u00e9fis quotidiens. \u00a0<br><br>Courage : D\u00e9montrer sa volont\u00e9 de prendre position sur des questions importantes. \u00a0<br><br>Empathie : Faire preuve de compassion pour les autres, faire en sorte que les gens se sentent en s\u00e9curit\u00e9, respect\u00e9s et trait\u00e9s \u00e9quitablement. \u00a0<br><br>\u00a0COMP\u00c9TENCES DE BASE<\/p>\n\n\n\n<p> &#8211; Indicateurs comportementaux <\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 Level 1 \u00a0<br><br>Travail en \u00e9quipe : D\u00e9velopper et favoriser une collaboration efficace au sein des unit\u00e9s et entre elles pour atteindre des objectifs communs et optimiser les r\u00e9sultats. \u00a0<br><br>Fournir des r\u00e9sultats : Produire et fournir des r\u00e9sultats de qualit\u00e9 dans le respect du service et des d\u00e9lais. Est orient\u00e9 vers l&rsquo;action et d\u00e9termin\u00e9 \u00e0 atteindre les r\u00e9sultats convenus. \u00a0<br><br>Gestion et partage du savoir : Chercher continuellement \u00e0 apprendre, \u00e0 partager ses connaissances et \u00e0 innover.\u00a0 \u00a0<br><br>Responsabilit\u00e9 : S&rsquo;approprier la r\u00e9alisation des priorit\u00e9s de l&rsquo;Organisation et assumer la responsabilit\u00e9 de ses propres actions et du travail d\u00e9l\u00e9gu\u00e9. \u00a0<br><br>Communication : Encourager et contribuer \u00e0 une communication claire et ouverte.<br>Expliquer des sujets complexes de mani\u00e8re informative, inspirante et motivante. \u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Comment postuler &nbsp;<\/strong><br><br>Les candidat(e)s int\u00e9ress\u00e9(e)s doivent envoyer leur dossier comprenant CV et lettre de motivation \u00e0 IOMCameroonApplication@iom.int&nbsp;au plus tard \u00e0 23h59 le 07 Avril 2024&nbsp;avec l\u2019objet de l\u2019e-mail \u00a0\u00bb Ops Asst (FS) G4 YDE \u00a0\u00bb . &nbsp;<br>Seuls les candidats pr\u00e9s\u00e9lectionn\u00e9s seront contact\u00e9s, sur convocation d\u2019un test \u00e9crit et\/ou d\u2019un entretien final.<br>L\u2019engagement est assujetti \u00e0 la confirmation du financement<br>L\u2019engagement est subordonn\u00e9 \u00e0 l\u2019obtention d\u2019un certificat m\u00e9dical et \u00e0 l\u2019obtention d\u2019une autorisation de s\u00e9jour et de s\u00e9curit\u00e9. &nbsp;<br><br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Postulez via IOMCameroonApplication@iom.int<\/p>\n","protected":false},"author":8,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","categories":[113],"tags":[],"villes":[136],"contrats":[236],"diplomes":[162,212],"louma_meta":{"emploi_title":"OPERATIONS ASSISTANT \u2013 (Field Support) ","emplois_employeur":5144,"emplois_date_publication":"2024-04-02","emplois_heure_publication":"13:42","emplois_date_cloture":"2024-04-07","emplois_heure_cloture":"23:59","emplois_experience_min":"2","emplois_experience_max":"4","emploi_email":"IOMCameroonApplication@iom.int"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/emplois\/47162"}],"collection":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/emplois"}],"about":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/types\/emplois"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=47162"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/emplois\/47162\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5146"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47162"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=47162"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=47162"},{"taxonomy":"villes","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/villes?post=47162"},{"taxonomy":"contrats","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/contrats?post=47162"},{"taxonomy":"diplomes","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/diplomes?post=47162"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}