Titre du poste : Chef d\u2019\u00e9quipe de Soutien Psychosocial
Rapporte \u00e0 : Hi\u00e9rarchique : Chef de Projet Protection
Technique : R\u00e9f\u00e9rent technique Protection<\/p>\n\n\n\n
Lieu d\u2019affectation :<\/strong>\u00a0Kousseri Sous la supervision directe du-de la chef-fe de projet et la supervision technique du R\u00e9f\u00e9rent technique Responsabilit\u00e9s<\/strong> \u2022 Supervision directe des travailleurs et des psychologues des gestionnaires de cas ; Exigences du poste<\/strong> Exp\u00e9rience Langage Connaissances
Type de contrat : CDD
Dur\u00e9e du contrat : 11 mois
Disponibilit\u00e9 : Juin 2023
Missions et Responsabilit\u00e9s
Objectif General<\/p>\n\n\n\n
de protection\/ Sp\u00e9cialiste MHPSS, le Chef d\u2019\u00e9quipe PSS sera principalement responsable d\u2019assurer la
mise en \u0153uvre globale des activit\u00e9s visant \u00e0 r\u00e9pondre aux besoins psychosociaux et de sant\u00e9 mentale
tout en respectant les normes de qualit\u00e9. Le chef d\u2019\u00e9quipe PSS supervisera directement le travail
quotidien des travailleurs \/ travailleurs sociaux et psychologues PSS travaillant dans la zone
d\u2019intervention. Ils fourniront \u00e9galement des rapports hebdomadaires \/ mensuels au r\u00e9f\u00e9rent du projet
Chef de projet et de protection.<\/p>\n\n\n\n
T\u00e2ches g\u00e9n\u00e9riques :<\/strong><\/p>\n\n\n\n
\u2022 Effectuer une \u00e9valuation initiale avec les nouveaux travailleurs sociaux et gestionnaires de cas ; pr\u00e9parer
et mettre en \u0153uvre un plan d\u2019initiation sur mesure comprenant l\u2019observation, l\u2019observation et la
r\u00e9alisation de jeux de r\u00f4le ;
\u2022 Veiller \u00e0 ce que les travailleurs et les psychologues des services publics de s\u00e9curit\u00e9 adh\u00e8rent aux
principes de protection, au code de conduite et aux POS internes ;
\u2022 Organiser des conf\u00e9rences de cas hebdomadaires pour aider les psychologues et les travailleurs des
services publics \u00e0 traiter les cas critiques et difficiles
\u2022 Examiner le travail des psychologues et des gestionnaires de cas \/ travailleurs sociaux pour s\u2019assurer
que les besoins de la communaut\u00e9 en mati\u00e8re d\u2019PSS sont pris en compte par notre intervention
\u2022 Veiller \u00e0 ce que les services d\u2019\u00e9ducation postsecondaire communautaires soient fournis conform\u00e9ment
aux lignes directrices internes du MHPSS
\u2022 Surveiller les d\u00e9lais de r\u00e9ponse, de prise de d\u00e9cision et de suivi par le biais de la plate-forme interne
MHPSS avec le soutien du Chef de projet et du responsable de la gestion des donn\u00e9es de protection ;\u2022 Identifier les lacunes en personnel et les besoins de formation lorsqu\u2019ils surviennent et les communiquer
au R\u00e9f\u00e9rent technique de protection pour son action ;
\u2022 Coordonner avec le\/la Chef-fe de projet pour diriger toutes les activit\u00e9s quotidiennes du MHPSS dans
le gouvernorat ;
\u2022 Veiller \u00e0 ce que les plans d\u2019activit\u00e9s hebdomadaires soient cr\u00e9\u00e9s et clairement affich\u00e9s dans les lieux
d\u2019activit\u00e9s de l\u2019ESP ;
\u2022 Veiller \u00e0 ce que la base de donn\u00e9es de r\u00e9f\u00e9rence soit mise \u00e0 jour sur une base hebdomadaire et soumise
au r\u00e9f\u00e9rent du projet Chef de projet et de protection ;
\u2022 R\u00e9diger et soumettre des rapports hebdomadaires \/ mensuels au\/\u00e0 la Chef-fe de projet ;
\u2022 G\u00e9rer toutes les demandes d\u2019information\/intervention du\/de la Chef-fe de projet ;
\u2022 Assurer la diffusion d\u2019informations claires et fiables sur la prestation de services et d\u2019autres sujets cl\u00e9s
pr\u00e9s\u00e9lectionn\u00e9s ;
\u2022 Soumettre des plans d\u2019activit\u00e9s, des rapports et des recommandations hebdomadaires et mensuels ;
\u2022 Repr\u00e9senter l\u2019organisation aux groupes de travail et groupes de coordination g\u00e9n\u00e9rale avec les
donateurs, les acteurs humanitaires et les autorit\u00e9s locales, sur demande ;
\u2022 Effectuer toutes les t\u00e2ches en respectant les principes cl\u00e9s de protection, y compris, mais sans s\u2019y limiter
: PEAS, ne pas nuire, non-discrimination, confidentialit\u00e9, responsabilit\u00e9 et principes de besoin de savoir
;
\u2022 Toute autre t\u00e2che assign\u00e9e par le sp\u00e9cialiste MHPSS \/ coordonnateur de la protection.
T\u00e2ches sp\u00e9cifiques :
\u2022 Planifier et concevoir les activit\u00e9s communautaires du PSS en collaboration avec les sp\u00e9cialistes, le
r\u00e9f\u00e9rent du projet de protection et tous les membres de l\u2019\u00e9quipe, conform\u00e9ment aux directives
INTERSOS sur les activit\u00e9s PSS ;
\u2022 S\u2019assurer que les travailleurs de l\u2019ESP disposent des ressources appropri\u00e9es n\u00e9cessaires pour mener des
activit\u00e9s de groupe
\u2022 Veiller \u00e0 ce que tous les espaces communautaires – EAFF \/ EAE soient con\u00e7us conform\u00e9ment aux
directives internes et internationales et collaborent avec L\u2019officier de protection communautaire dans la
mise en place de ceux-ci
\u2022 S\u2019assurer que les orientations et les conseils fournis par le sp\u00e9cialiste MHPSS et le r\u00e9f\u00e9rent du projet de
protection sont suivis par l\u2019\u00e9quipe et leur fournir un retour d\u2019information
\u2022 Veiller \u00e0 ce que les besoins PSS de la communaut\u00e9 soient correctement \u00e9valu\u00e9s, cartographi\u00e9s et
analys\u00e9s et travailler avec le r\u00e9f\u00e9rent du projet de protection et les sp\u00e9cialistes MHPSS pour affiner notre
intervention afin de r\u00e9pondre aux besoins.
\u2022 S\u2019assurer que tous les outils d\u2019\u00e9valuation et de mesure de l\u2019impact sont utilis\u00e9s correctement par l\u2019\u00e9quipe
\u2022 Veiller \u00e0 ce que la plateforme MHPSS soit mise \u00e0 jour de fa\u00e7on continue ; examiner les entr\u00e9es et mettre
en \u00e9vidence toute divergence avec le r\u00e9f\u00e9rent du projet de protection ou le\/la Chef-fe de projet ;
\u2022 S\u2019assurer que la base de donn\u00e9es de r\u00e9f\u00e9rence est mise \u00e0 jour chaque semaine et soumise au gestionnaire
de projet \/ Protection
\u2022 Assurer un stockage ad\u00e9quat des donn\u00e9es sensibles gr\u00e2ce \u00e0 une utilisation correcte des bases de donn\u00e9es
internes ;
\u2022 Aider le\/la Chef-fe de projet de protection dans la planification et la facilitation du processus d\u2019initiation
pour tous les travailleurs et psychologues PSS nouvellement recrut\u00e9s sur les principes de protection, leprocessus de gestion des cas, les POS pertinentes et les proc\u00e9dures de classement et de stockage des
donn\u00e9es (et d\u2019autres sujets pertinents);
\u2022 Aider le r\u00e9f\u00e9rent du projet de protection \u00e0 planifier et \u00e0 dispenser des formations de renforcement des
capacit\u00e9s pour les travailleurs et les psychologues du PSS ;
\u2022 Recevoir des r\u00e9f\u00e9rences externes et internes conform\u00e9ment aux crit\u00e8res \u00e9tablis et les r\u00e9partir entre les
psychologues \/ travailleurs sociaux ; veiller \u00e0 ce que les organismes d\u2019aiguillage re\u00e7oivent une
r\u00e9troaction en temps opportun sur les mesures prises, lorsque cela est n\u00e9cessaire et appropri\u00e9 \u00e0 la lumi\u00e8re
des exigences de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Education<\/strong>
\u25aa Dipl\u00f4me universitaire en sciences sociales, en travail social et\/ou dans tout
autre domaine li\u00e9 au d\u00e9veloppement communautaire<\/p>\n\n\n\n
\u25aa Minimum de 3 ans d\u2019exp\u00e9rience dans un contexte humanitaire, dans une
association, une ONG ou une OING, d\u2019exp\u00e9rience professionnelle pertinente
dans la mise en \u0153uvre d\u2019activit\u00e9s humanitaires de protection sur le terrain dans
la r\u00e9gion de l\u2019Extr\u00eame nord dans le contexte de crise
\u25aa Exp\u00e9rience d\u00e9montr\u00e9e dans le travail avec les communaut\u00e9s dans des contextes
humanitaires
\u25aa Exp\u00e9rience d\u00e9montr\u00e9e dans la Gestion des cas dans des contextes humanitaires<\/p>\n\n\n\n
\u25aa Ma\u00eetrise du fran\u00e7ais formel \u00e9crit et oral
\u25aa Ma\u00eetrise de l\u2019anglais formel \u00e9crit et oral
\u25aa Bonnes comp\u00e9tences r\u00e9dactionnelles
\u25aa Ma\u00eetrise de l\u2019anglais pidgin<\/p>\n\n\n\n
Comp\u00e9tences \/
Attitudes
\u25aa Compr\u00e9hension claire des principes et de l\u2019approche de localisation, ne pas
nuire et appropriation par la communaut\u00e9 Excellentes comp\u00e9tences en
mati\u00e8re de r\u00e9daction et de r\u00e9daction
\u25aa Excellentes comp\u00e9tences interpersonnelles et capacit\u00e9 \u00e0 travailler et \u00e0
s\u2019int\u00e9grer dans une \u00e9quipe multiculturelle.
\u25aa Excellentes comp\u00e9tences en communication et capacit\u00e9 \u00e0 adapter le style \u00e0
une vari\u00e9t\u00e9 de publics.
\u25aa Solides comp\u00e9tences organisationnelles et capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer efficacement
plusieurs priorit\u00e9s, \u00e9ch\u00e9ances et t\u00e2ches.
\u25aa Solides comp\u00e9tences en gestion du temps, d\u00e9brouillardise et souci du d\u00e9tail.
\u25aa Flexibilit\u00e9 et adaptabilit\u00e9 ; Capacit\u00e9 \u00e0 travailler sous pression.
\u25aa Initiative
\u25aa Solides comp\u00e9tences analytiques et pratiques en r\u00e9solution de probl\u00e8mes
\u25aa Prise de d\u00e9cision
\u25aa Leadership ; D\u00e9velopper et motiver les autres
\u25aa R\u00e9flexion strat\u00e9gique
\u25aa Conduire et obtenir des r\u00e9sultats
\u25aa Motivation humanitaire et engagement envers les valeurs d\u2019INTERSOS –
Respect des politiques et proc\u00e9dures d\u2019Intersos
IT : Connaissance fonctionnelle de base de
\u25aa Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook),\u25aa Navigateurs Web grand public (Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla
Firefox)
\u25aa Outils\/plateformes de chat et de conf\u00e9rence grand public bas\u00e9s sur le Web
(Skype, Teams, Zoom et WebEx)
\u25aa Outils Web 2.0 (stockage cloud, webmail et autres)<\/p>\n\n\n\n