{"id":41396,"date":"2023-05-19T14:08:03","date_gmt":"2023-05-19T12:08:03","guid":{"rendered":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/?post_type=emplois&p=41396"},"modified":"2023-05-19T14:08:04","modified_gmt":"2023-05-19T12:08:04","slug":"assistant-recouvrement-2","status":"publish","type":"emplois","link":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/recrutements-emplois-stages\/2023\/assistant-recouvrement-2\/","title":{"rendered":"Assistant Recouvrement"},"content":{"rendered":"\n

ANNONCE DE VACANCE
BACM\/DRH\/15-05-2023<\/p>\n\n\n\n

Intitul\u00e9 du poste
Nombre de postes
Direction
Service
Lieu de fonction
Statut
Contrat
Zone de publication<\/p>\n\n\n\n

: Assistant Recouvrement
: 02
: Direction des Engagements
: Recouvrement
: Douala
: Agent de Maitrise
: CDI
: Interne et externe<\/p>\n\n\n\n

Mission principale<\/p>\n\n\n\n

: Recouvrer aupr\u00e8s des clients d\u00e9faillants les cr\u00e9ances dues \u00e0 la banque, dans le
respect des r\u00e8gles en vigueur
ACTIVIT\u00c9S PRINCIPALES<\/p>\n\n\n\n

Gestion du compte client<\/h2>\n\n\n\n

Identifier les clients redevables par tous les moyens et canaux disponibles ;
Effectuer des descentes sur le terrain afin de s\u2019assurer de la localisation exacte des clients d\u00e9biteurs
identifi\u00e9s ;
Cr\u00e9er les dossiers y aff\u00e9rents et les mettre \u00e0 jour en cas de nouvelles informations (changement d\u2019adresse,
situation matrimoniale, d\u00e9c\u00e8s etc.) ;
Assurer un suivi permanent de ces clients (relances t\u00e9l\u00e9phoniques pour le respect des moratoires de
paiement, descentes r\u00e9guli\u00e8res sur le terrain etc.) ;
R\u00e9diger, au besoin, des lettres de relance, de mise en demeure, et des protocoles d\u2019accord transactionnels
pour les clients sous moratoire ;
N\u00e9gocier, d\u00e9velopper des techniques et moyens de paiement aupr\u00e8s de ces d\u00e9biteurs en vue du
remboursement int\u00e9gral de leurs dettes ;
R\u00e9diger des m\u00e9mos de restructuration et de writte-off suivant la qualit\u00e9 de ces cr\u00e9ances dans le strict
respect de r\u00e8glementation COBAC en vigueur.<\/p>\n\n\n\n

Participation aux actions de Contentieux<\/h2>\n\n\n\n

R\u00e9unir les \u00e9l\u00e9ments du dossier, les classer et pr\u00e9parer le \u00ab pr\u00e9-contentieux \u00bb ;
Identifier les potentiels litiges commerciaux et r\u00e9aliser un fichier client constatant les retards de paiement ;
Analyser les retards de paiement et pr\u00e9parer les \u00e9l\u00e9ments de poursuite judiciaire \u00e0 l\u2019encontre du client
pour r\u00e9cup\u00e9rer les impay\u00e9s en cas de non entente ;
Enqu\u00eater et r\u00e9soudre les plaintes concernant les tentatives infructueuses de recouvrement de cr\u00e9ances ;
N\u00e9gocier les moratoires \/ protocoles avec le client ;
Transmettre les invitations \u00e0 la cl\u00f4ture contradictoire du solde du compte et cl\u00f4ture juridique de compte ;
\u00c9laborer des m\u00e9mos de transfert de dossiers au contentieux.<\/p>\n\n\n\n

Gestion administrative et reporting<\/h2>\n\n\n\n

Participer au contentieux de recouvrement ;
Collaborer de mani\u00e8re permanente avec les partenaires ext\u00e9rieurs (huissier, avocat, expert, d\u00e9tective,
etc.) et assister \u00e0 leur \u00e9valuation p\u00e9riodique ;
Effectuer, en collaboration, avec le Service Contentieux, des descentes sur le terrain pour les diff\u00e9rents
dossiers dont il a la charge ;
Effectuer les comptes-rendus p\u00e9riodiques aupr\u00e8s du sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique sur le suivi des dossiers
relevant de son portefeuille ;
Compiler les rapports sur les comptes en souffrance et signaler les paiements en d\u00e9faut aux agences
d’\u00e9valuation du cr\u00e9dit.<\/p>\n\n\n\n

QUALIFICATIONS ET EXP\u00c9RIENCE REQUISES<\/p>\n\n\n\n

COMP\u00c9TENCES REQUISES<\/p>\n\n\n\n

\u25aa Minimum BAC+3 en Banque et Finance, Droit des
affaires, Droit p\u00e9nal, ou tout domaine connexe ;
\u25aa Exp\u00e9rience professionnelle de 2 ans au moins dans la
fonction ;
\u25aa Le bilinguisme (fran\u00e7ais \u2013 anglais) serait un atout.<\/p>\n\n\n\n

\u25aa Savoir<\/p>\n\n\n\n