{"id":41336,"date":"2023-05-17T14:00:06","date_gmt":"2023-05-17T12:00:06","guid":{"rendered":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/?post_type=emplois&#038;p=41336"},"modified":"2023-06-08T04:42:07","modified_gmt":"2023-06-08T02:42:07","slug":"teleconseillere-5","status":"publish","type":"emplois","link":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/recrutements-emplois-stages\/2023\/teleconseillere-5\/","title":{"rendered":"T\u00e9l\u00e9conseiller(e)"},"content":{"rendered":"\n<p>T\u00e9l\u00e9conseiller(e)<br>Zone g\u00e9ographique : Yaound\u00e9 \u2013 Mvan derri\u00e8re complexe BEAC<br>Type de poste : Permanent<br>Secteur d&#8217;emploi : Services financiers et assurance de personnes<br>Fonction principale : Sollicitation t\u00e9l\u00e9phonique; Service \u00e0 la client\u00e8le<br>Prospections Montage et suivi des dossiers clients; Administration et gestion des r\u00e9seaux sociaux<\/p>\n\n\n\n<p><br>Sp\u00e9cialisation(s) : T\u00e9l\u00e9phoniste; Service \u00e0 la client\u00e8le; Services financiers<\/p>\n\n\n\n<p><br>Date de d\u00e9but : Aussit\u00f4t que possible<br>Salaire : 125.000 FCFA Net mensuel + Incitatif de performance<\/p>\n\n\n\n<p><br>Description de l&rsquo;entreprise<br>GROUPE FOYO, regroupe des professionnels du domaine des services financiers, offrant<br>principalement des produits d&rsquo;assurance de personnes, d\u2019\u00e9pargne et d\u2019hypoth\u00e8que. Nous<br>sommes un v\u00e9ritable guichet unique en mati\u00e8re de services financiers au Canada car nous<br>sommes en mesure d\u2019offrir les produits et services financiers de la majorit\u00e9 des compagnies<br>pr\u00e9sentes au Qu\u00e9bec. La plateforme Global-Assurances.ca est un outil marketing qui a<br>vocation \u00e0 faire des campagnes B2B et B2C sur les m\u00e9dias sociaux et divers m\u00e9dias<br>Internet. Elle pr\u00e9sente l\u2019offre exclusive d\u2019assurance des personnes du Groupe Foyo.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Description du poste :<br>\u00c0 titre T\u00e9l\u00e9conseiller(e), vous apporterez votre soutien \u00e0 l\u2019\u00e9quipe conseils dans leurs<br>fonctions de prospection et de mises en march\u00e9s. Vous veillerez au service \u00e0 la client\u00e8le, \u00e0 la<br>pr\u00e9paration des dossiers clients et suivi administratif des commandes. Vous aurez aussi \u00e0<br>\u00e9tablir et maintenir des relations d\u2019affaires personnalis\u00e9es et de qualit\u00e9 avec les clients<br>actuels et potentiels. Votre capacit\u00e9 \u00e0 offrir un service client\u00e8le de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure, de<br>tisser des liens et de gagner la confiance des clients sera essentielle \u00e0 votre r\u00e9ussite. En<br>gardant en t\u00eate votre but ultime de renforcer les relations avec la client\u00e8le, vous<br>contribuerez \u00e0 un plan de vente individuel et d\u2019\u00e9quipe dont la r\u00e9ussite repose sur le<br>rep\u00e9rage d\u2019occasions d\u2019affaires, la vente de solutions et les recommandations aux<br>partenaires.<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Pr\u00e9parer les dossiers clients (Ouverture des dossiers, rapports, renseignements)<\/li><li>Assurer le d\u00e9veloppement marketing aupr\u00e8s des clients potentiels (Approches t\u00e9l\u00e9phoniques,<br>sollicitations, gestion des bases des donn\u00e9es)<\/li><li>Assurer le service \u00e0 la client\u00e8le, (R\u00e9pondre aux demandes des clients, r\u00e9solution de<br>probl\u00e8mes, relance des clients)<\/li><li>Effectuer la gestion des rendez-vous (Prise de rendez-vous et gestion de l\u2019agenda)<\/li><li>R\u00e9aliser diverses t\u00e2ches administratives de bureau (Rapport hebdomadaire)<\/li><li>Appels de sollicitations et prospections clients<br>Aptitudes et comp\u00e9tences requises :<\/li><li>Habile \u00e0 faire plusieurs t\u00e2ches en m\u00eame temps<\/li><li>Excellente expression verbale<\/li><li>Bonne communicatrice et r\u00e9dactrice<\/li><li>Aimez le contact avec les gens et collaborez de fa\u00e7on efficace avec les autres<\/li><li>Faire preuve d&rsquo;enthousiasme et de discipline<\/li><li>Bonne gestion du stress<\/li><li>\u00catre disponible pour un horaire de soir voire en fin de semaine<\/li><li>Exp\u00e9rience en centre d\u2019appels ou travail au t\u00e9l\u00e9phone avec contact clients<br>Exigences acad\u00e9miques :<\/li><li>D\u00e9tenir au minimum un dipl\u00f4me BTS dans un domaine reli\u00e9 \u00e0 l\u2019administration<\/li><li>Id\u00e9alement un dipl\u00f4me en assurances ou dans un domaine connexe<\/li><li>Excellente connaissance des logiciels Offices, et d\u2019un logiciel CRM (Gestion client)<\/li><li>Excellente connaissance des r\u00e9seaux sociaux (Facebook, Snapchat, Linkedn)<br>FAITES \u00c9QUIPE AVEC NOUS!<br>Visiter notre site Internet pour voir nos offres d\u2019emploi et mieux nous conna\u00eetre.<br>www.camerhouse.com, www.ongolatown.com<br>Transmettez votre curriculum vitae et une lettre de motivation par courriel \u00e0<br>camerhouse@hotmail.com<br>Fournir deux r\u00e9f\u00e9rences d\u2019emploi et personnel<\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Postulez via camerhouse@hotmail.com<\/p>\n","protected":false},"author":8,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","categories":[21,1792],"tags":[],"villes":[136],"contrats":[234],"diplomes":[248],"louma_meta":{"emploi_title":"T\u00e9l\u00e9conseiller(e)","emplois_employeur":14796,"emplois_date_publication":"2023-05-17","emplois_heure_publication":"12:59","emplois_date_cloture":"2023-06-11","emplois_heure_cloture":"17:00","emplois_experience_min":"","emplois_experience_max":"1","emploi_email":"camerhouse@hotmail.com"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/emplois\/41336"}],"collection":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/emplois"}],"about":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/types\/emplois"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=41336"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/emplois\/41336\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14797"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41336"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=41336"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=41336"},{"taxonomy":"villes","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/villes?post=41336"},{"taxonomy":"contrats","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/contrats?post=41336"},{"taxonomy":"diplomes","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/diplomes?post=41336"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}