Nombre de poste : Fonction du besoin
Cat\u00e9gorie : A d\u00e9terminer
Type de contrat : Permanent
Lieu de recrutement : Divers sites<\/p>\n\n\n\n
MISSION(S) PRINCIPALE(S): <\/p>\n\n\n\n
Assurer la gestion d\u2019un portefeuille de clients du march\u00e9 PME ou Grandes Entreprises, suivre et apporter du support dans la r\u00e9solution de leurs difficult\u00e9s techniques et la satisfaction de leurs besoins bancaires au quotidien dans une d\u00e9marche visant permanemment une excellente
qualit\u00e9 de service .<\/p>\n\n\n\n
PRINCIPALES RESPONSABILIT\u00c9S<\/p>\n\n\n\n
Administration du portefeuille
\u2022 Veiller \u00e0 la bonne actualisation des informations du client dans le syst\u00e8me bancaire : comptes-rendus d’entretien et de contact, respect des r\u00e8gles de
s\u00e9curit\u00e9 et de d\u00e9ontologie de la lutte anti-blanchiment, contr\u00f4le de la conformit\u00e9 des dossiers clients, mise \u00e0 jour des fiches des donn\u00e9es..
\u2022 Analyser les demandes de cr\u00e9dit et proc\u00e9der a la collecte de toute information compl\u00e9mentaire ;
\u2022 Assister les autres d\u00e9partements\/services de la Banque dans le traitement de demandes de financements, et veiller au respect de la conformit\u00e9 des dossiers
\u2022 Proc\u00e9der aux ouvertures de comptes et \u00e0 la r\u00e9daction des attestations sur demande a soumettre au visa du chef d\u2019Agence;
\u2022 Suivre les engagements et risque de premier niveau : gestion des dates de renouvellement, r\u00e9daction de la partie commerciale des dossiers de cr\u00e9dit,
bascule des dossiers au contentieux ;
\u2022 Prendre en charge les r\u00e9clamations client de premier niveau, informer le Service Engagement Client des remont\u00e9es clients et s\u2019assurer des escalades
pertinentes aupr\u00e8s de sa hi\u00e9rarchie.
Recherche et d\u00e9veloppement des ressources
\u2022 Contribuer au d\u00e9veloppement de la chaine de valeur aupr\u00e8s des clients en charge : d\u00e9tecter les opportunit\u00e9s commerciales et orienter les clients et
prospects vers l’Expert concern\u00e9 (Corporate Banking, Treasury & Financial Markets)
\u2022 R\u00e9aliser des ventes rapides de produits simples (cartes bancaires, transfert internationaux et nationaux, \u2026)
\u2022 Collecter les ressources au travers des produits d\u2019\u00e9pargne et de placement (DAT,..)
\u2022 Participer \u00e0 la conception et au d\u00e9veloppement des nouveaux produits en phase avec les besoins de la client\u00e8le ;
\u2022 Surveiller le mouvement des comptes ;
\u2022 Proc\u00e9der au recouvrement des cr\u00e9ances gel\u00e9es au niveau de l\u2019\u00e9tape commerciale .
Profil du poste
Nous sommes actuellement \u00e0 la recherche de plusieurs gestionnaires de comptes bancaires pour notre client\u00e8le PME ou Grandes
Entreprises. Ces postes sont ouverts au sein de diverses agences de la Banque.<\/p>\n\n\n\n
Tous les documents (CV et lettre de motivation) doivent \u00eatre envoy\u00e9s \u00e0 l’adresse<\/p>\n\n\n\n
recruitment@unionbankcameroon.com en pr\u00e9cisant en objet \u00ab\u00a0GESTIONNAIRES DE COMPTES – ENTREPRISES\u00a0\u00bb au plus tard le 18 Novembre 2022 \u00e0 17 heures.<\/p>\n\n\n\n
Les candidatures f\u00e9minines sont hautement encourag\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
En tant qu’entreprise transparente, responsable, ax\u00e9e sur le m\u00e9rite et l’excellence du service, Union Bank of Cameroon Plc pr\u00f4ne l’\u00e9galit\u00e9 des chances en mati\u00e8re d’emploi et qui s’efforce sans cesse de recruter de jeunes talents ambitieux tout en promouvant les talents internes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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