ATTACHE RELATIONS Ccial. PME (745)
Identifiant de demande de recrutement 745 – Publi\u00e9 13\/09\/2022 – DIRECTION DE LA CLIENTELE ENTREPRISES – Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale Cameroun – DEPARTEMENT MARCHE PME – AGENCE SIEGE
\ue099 Aper\u00e7u avant impression du descriptif de poste
Postuler<\/p>\n\n\n\n
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Missions
SOCIETE GENERALE CAMEROUN RECHERCHE POUR SA DIRECTION DE LA CLIENTELE ENTREPRISES DES ATTACHES DE RELATIONS COMMERCIALES<\/p>\n\n\n\n
L\u2019Attach\u00e9 de Relations Commerciales Entreprises a pour mission principale d\u2019assurer le suivi administratif d\u2019un portefeuille de clients du march\u00e9 PME ou Grandes Entreprises, et de g\u00e9rer par ailleurs leurs difficult\u00e9s techniques et leurs besoins bancaires au quotidien avec le souci permanent de qualit\u00e9 de service et de satisfaction client.<\/p>\n\n\n\n
Activit\u00e9s principales
L\u2019Attach\u00e9 de Relations Commerciales Entreprises a en charge :<\/p>\n\n\n\n
La r\u00e9alisation de l\u2019analyse de cr\u00e9dit des contreparties entreprises et de la collecte de toute information compl\u00e9mentaire
Le suivi commercial et la gestion administrative du portefeuille client
Le suivi des engagements et du risque de premier niveau : gestion des dates de renouvellement, r\u00e9daction de la partie commerciale des dossiers de cr\u00e9dit, bascule des dossiers au contentieux
La qualit\u00e9 des services et la satisfaction de la client\u00e8le : prise en charge des r\u00e9clamations client de premier niveau, informer le Service Qualit\u00e9 des remont\u00e9es clients et s\u2019assurer des escalades pertinentes aupr\u00e8s de sa hi\u00e9rarchie
Le suivi de la Conformit\u00e9 : immatriculations FICLI des clients, respect des r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9 et de d\u00e9ontologie de la lutte anti-blanchement, contr\u00f4le de la conformit\u00e9 des dossiers clients, mise \u00e0 jour des fiches de collecte de donn\u00e9es.
Profil
Minimum BAC + 3 en Banque, fili\u00e8res de Gestion ou discipline \u00e9quivalente
Minimum 02 ann\u00e9es d\u2019exp\u00e9rience professionnelle dans le dans le commercial bancaire ou dans le traitement des op\u00e9rations bancaires<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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