{"id":34163,"date":"2022-09-15T02:12:15","date_gmt":"2022-09-15T00:12:15","guid":{"rendered":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/?post_type=emplois&#038;p=34163"},"modified":"2022-09-15T13:12:56","modified_gmt":"2022-09-15T11:12:56","slug":"charge-de-clientele-743","status":"publish","type":"emplois","link":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/recrutements-emplois-stages\/2022\/charge-de-clientele-743\/","title":{"rendered":"CHARGE DE CLIENTELE (743)"},"content":{"rendered":"\n<p>CHARGE DE CLIENTELE (743)<br>Identifiant de demande de recrutement 743 &#8211; Publi\u00e9 13\/09\/2022 &#8211; DIRECTION DE LA CLIENTELE DES PARTICULIERS ET PROF &#8211; Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale Cameroun &#8211; AKWA &#8211; DEPARTEMENT SECTEUR LITTORAL I &#8211; DOUALA &#8211; AKWA<br>\ue099 Aper\u00e7u avant impression du descriptif de poste<br>Postuler<\/p>\n\n\n\n<p>Enregistrer le poste<\/p>\n\n\n\n<p>Missions<br>Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale Cameroun recherche pour sa Direction de la Client\u00e8le des Particuliers et Professionnels des CHARGES DE CLIENTELE.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour ce poste de 08e Cat\u00e9gorie, la mission principale est d&rsquo;assurer, sous l&rsquo;autorit\u00e9 du Responsable d&rsquo;Agence, l&rsquo;exploitation, la gestion et le d\u00e9veloppement d&rsquo;un portefeuille de clients et de prospects et d\u00e9velopper la banque relationnelle en apportant un haut niveau de satisfaction client par des prestations de qualit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Activit\u00e9s principales<br>Le Charg\u00e9 de Client\u00e8le a notamment en charge :<\/p>\n\n\n\n<ol><li>D\u00e9velopper et g\u00e9rer le portefeuille de clients et prospects<\/li><\/ol>\n\n\n\n<ul><li>identifier les sources d&rsquo;accroissement de son portefeuille au sein de son environnement en vue de mener des actions de prospection potentiellement rentables<\/li><li>exploiter les \u00e9tats fournis par les services supports pour orienter son action commerciale<\/li><li>analyser les besoins pr\u00e9cis du client et concr\u00e9tiser la vente<\/li><li>conseiller les clients et les prospects sur les produits et les services adapt\u00e9s \u00e0 leurs besoins<\/li><li>vendre les produits et services bancaires, en vue d&rsquo;accro\u00eetre le taux d&rsquo;\u00e9quipement<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ol><li>Qualit\u00e9<\/li><\/ol>\n\n\n\n<ul><li>Accueillir, \u00e9couter les clients et prospects<\/li><li>S&rsquo;assurer du bon d\u00e9nouement des op\u00e9rations courante des clients (ch\u00e8ques, virements, pr\u00e9l\u00e8vement, \u00e9ch\u00e9ances de cr\u00e9dit, forcage, etc\u2026) dans le respect des proc\u00e9dures en vigueur.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ol><li>Conformit\u00e9 et Risques op\u00e9rationnels<\/li><\/ol>\n\n\n\n<ul><li>monter et suivre jusqu&rsquo;\u00e0 la mise en place des dossiers de cr\u00e9dits dans les d\u00e9lais<\/li><li>respect de la credit policy en vigueur<\/li><li>contr\u00f4ler r\u00e9guli\u00e8rement les limites et les engagements sur les clients<\/li><li>initier les actions pr\u00e9contentieuses<\/li><li>faciliter le recouvrement des cr\u00e9ances en lien avec les m\u00e9tiers sp\u00e9cialis\u00e9s<\/li><li>r\u00e9aliser l&rsquo;entr\u00e9e en relation tout en respectant les aspects conformit\u00e9<\/li><li>veiller \u00e0 la conformit\u00e9 et au respect des r\u00e8gles et proc\u00e9dures<\/li><li>appliquer les r\u00e8gles groupe en mati\u00e8re de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme<\/li><li>int\u00e9grer et fiabiliser continuellement les informations dans le syst\u00e8me d&rsquo;information (ouverture de compte et prise en charge des contrats produits et services vendus)<\/li><li>prendre des mesures ad\u00e9quates ou remonter des alertes sur des sujets porteurs de risques op\u00e9rationnels \u00e0 sa hi\u00e9rarchie.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Profil<br>Dipl\u00f4me : Minimum BAC+2 en Marketing, Banque, Finance, Action commerciale, Gestion<\/p>\n\n\n\n<p>Exp\u00e9rience : Minimum 03 ans dans le commercial, exp\u00e9rience dans le domaine bancaire<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale Cameroun recherche pour sa Direction de la Client\u00e8le des Particuliers et Professionnels des CHARGES DE CLIENTELE.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","categories":[23],"tags":[],"villes":[135],"contrats":[234],"diplomes":[212,159],"louma_meta":{"emploi_title":"CHARGE DE CLIENTELE 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