{"id":31837,"date":"2022-07-01T03:34:22","date_gmt":"2022-07-01T01:34:22","guid":{"rendered":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/?post_type=emplois&p=31837"},"modified":"2022-07-01T03:36:40","modified_gmt":"2022-07-01T01:36:40","slug":"le-banque-africaine-de-developpement-recherche-un-assistant-support-informatique-et-reseau-yaounde-cameroun","status":"publish","type":"emplois","link":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/recrutements-emplois-stages\/2022\/le-banque-africaine-de-developpement-recherche-un-assistant-support-informatique-et-reseau-yaounde-cameroun\/","title":{"rendered":"Le Banque Africaine de D\u00e9veloppement recherche un assistant support informatique et r\u00e9seau, Yaound\u00e9, Cameroun"},"content":{"rendered":"\n

Le Banque Africaine de D\u00e9veloppement recherche un assistant support informatique et r\u00e9seau, Yaound\u00e9, Cameroun<\/h1>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Le Banque Africaine de D\u00e9veloppement recherche un assistant support informatique et r\u00e9seau, Yaound\u00e9, Cameroun<\/em><\/p>\n\n\n\n

Full vacancy title : <\/strong>Personnel Temporaire \u2013 Assistant Support Informatique et R\u00e9seau<\/p>\n\n\n\n

Location : <\/strong>Yaound\u00e9, Cameroun<\/p>\n\n\n\n

Position Grade : <\/strong>GS8<\/p>\n\n\n\n

Position Number : <\/strong>50086506<\/p>\n\n\n\n

Closing Date : <\/strong>23-juil-2022<\/p>\n\n\n\n

LA BANQUE :<\/h3>\n\n\n\n

Cr\u00e9\u00e9e en 1964, la Banque africaine de d\u00e9veloppement (BAD) est la premi\u00e8re institution panafricaine de d\u00e9veloppement qui \u0153uvre pour la croissance \u00e9conomique et le progr\u00e8s social en Afrique. Elle compte 81 \u00c9tats membres, dont 54 en Afrique (pays membres r\u00e9gionaux).  Le programme de d\u00e9veloppement de la Banque africaine de d\u00e9veloppement vise \u00e0 fournir l\u2019appui financier et technique aux projets porteurs de transformation qui permettront de r\u00e9duire sensiblement la pauvret\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 une croissance \u00e9conomique inclusive et durable en Afrique. Afin de se concentrer au mieux sur les objectifs de la Strat\u00e9gie d\u00e9cennale (2013-2022) et de r\u00e9aliser un plus grand impact sur le d\u00e9veloppement, la Banque a d\u00e9fini pour ses interventions en Afrique, cinq grands domaines (Top 5) \u00e0 intensifier pour acc\u00e9l\u00e9rer l\u2019obtention de r\u00e9sultats \u00e0 savoir : l\u2019\u00e9nergie, l\u2019agro-industrie, l\u2019industrialisation, l\u2019int\u00e9gration et l\u2019am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 de vie des populations africaines.<\/p>\n\n\n\n

LE COMPLEXE RECRUTEUR :<\/h3>\n\n\n\n

La Vice-pr\u00e9sidence pour le d\u00e9veloppement r\u00e9gional, l\u2019int\u00e9gration et la prestation de services (RDVP) est responsable de la pertinence, de l\u2019efficience et de l\u2019efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle des programmes et des activit\u00e9s du Groupe de la Banque. La vice-pr\u00e9sidence pour le d\u00e9veloppement r\u00e9gional veillera au bon fonctionnement de la Banque dans ses pays membres r\u00e9gionaux et supervisera la mise en \u0153uvre compl\u00e8te de tous les aspects des directions r\u00e9gionales de la Banque. Au sein du complexe r\u00e9gional de d\u00e9veloppement, d\u2019int\u00e9gration et de prestation de services, la Banque dispose de cinq (5) centres r\u00e9gionaux, un dans chaque r\u00e9gion : Afrique du Sud, Afrique du Nord, Afrique de l\u2019Ouest, Afrique de l\u2019Est et Afrique centrale. Chaque p\u00f4le r\u00e9gional est dirig\u00e9 par un directeur g\u00e9n\u00e9ral.<\/p>\n\n\n\n

LE D\u00c9PARTEMENT \/ LA DIVISION RECRUTEUR(SE) :<\/h3>\n\n\n\n

La Direction g\u00e9n\u00e9rale de l\u2019Afrique centrale joue un r\u00f4le cl\u00e9 dans le cadre op\u00e9rationnel de la Banque pour la r\u00e9duction de la pauvret\u00e9 et le d\u00e9veloppement durable dans ses pays membres r\u00e9gionaux. Il pilote la pr\u00e9paration des strat\u00e9gies et programmes indicatifs de pr\u00eat nationaux et r\u00e9gionaux, en se concentrant sur les programmes phares des High 5 de la Banque, \u00e0 savoir : \u00ab \u00c9clairer et alimenter l\u2019Afrique \u00bb, \u00ab Nourrir l\u2019Afrique \u00bb, \u00ab Industrialiser l\u2019Afrique \u00bb, \u00ab Int\u00e9grer l\u2019Afrique \u00bb et \u00ab Am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de vie des populations africaines \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Les diff\u00e9rents bureaux de pays rel\u00e8vent de l\u2019une des cinq (5) r\u00e9gions des p\u00f4les r\u00e9gionaux de d\u00e9veloppement, d\u2019int\u00e9gration et de prestation de services en Afrique. Le Hub supervise une combinaison de bureaux de pays et de liaison, ainsi que des pays de la r\u00e9gion centre o\u00f9 la banque n\u2019pas de point de pr\u00e9sence.<\/p>\n\n\n\n

LE POSTE :<\/h3>\n\n\n\n

Le poste d\u2019Assistant Support Informatique et R\u00e9seau rel\u00e8ve des services informatiques de la Direction G\u00e9n\u00e9rale de la R\u00e9gion centre. Son r\u00f4le principal est de fournir un support informatique au staff du Bureau Regional de la Banque \u00e0 Yaound\u00e9, r\u00e9parer et entretenir les \u00e9quipements informatiques du Bureau, et fournir des services de soutien technique relatifs aux technologies de t\u00e9l\u00e9communications, y compris la transmission de la voix et des donn\u00e9es (Internet, courriel) ainsi que la vid\u00e9oconf\u00e9rence.<\/p>\n\n\n\n

PRINCIPALES FONCTIONS :<\/h3>\n\n\n\n

Sous la supervision g\u00e9n\u00e9rale du Directeur G\u00e9n\u00e9ral pour la R\u00e9gion centre, et sous la direction quotidienne du coordonnateur r\u00e9gional IT en chef et l\u2019Officier ICT, l\u2019Assistant Support Informatique et R\u00e9seau effectuera les t\u00e2ches suivantes :<\/p>\n\n\n\n

  1. Assurer le support aux utilisateurs au niveau du poste de travail, ordinateurs de bureaux, imprimantes, postes t\u00e9l\u00e9phoniques, et t\u00e9l\u00e9phones mobile \/Tablet de fonction ;<\/li>
  2. Fournir une assistance technique et un support au r\u00e9seau filaire et sans fil, (WiFi) y compris la transmission de la voix, de donn\u00e9es et de vid\u00e9oconf\u00e9rence ;<\/li>
  3. Fournir une assistance au personnel du Bureau r\u00e9gional du Cameroun et r\u00e9soudre les probl\u00e8mes concernant les syst\u00e8mes informatiques dans son ensemble ;<\/li>
  4. Assurer la r\u00e9paration le remplacement des \u00e9quipements d\u00e9fectueux par une intervention planifi\u00e9e et approuv\u00e9e ou de le renvoyer aux fournisseurs pour le service ou la r\u00e9paration ;<\/li>
  5. Travailler avec les \u00e9quipes du Si\u00e8ge et des autres Bureaux pour r\u00e9soudre les incidents r\u00e9seaux ;<\/li>
  6. Cr\u00e9er et de maintenir un environnement de travail sain et ad\u00e9quat avec les membres de l\u2019\u00e9quipe ;<\/li>
  7. Assurez-vous que tous les incidents et les demandes de service sont enregistr\u00e9s dans l\u2019outil ITSM ;<\/li>
  8. G\u00e9rer les configurations mat\u00e9rielles et logicielles de communication \/ r\u00e9seau, en veillant \u00e0 ce que toutes les normes et proc\u00e9dures soient respect\u00e9es ;<\/li>
  9. Evaluer les risques de s\u00e9curit\u00e9 et leur impact potentiel sur les \u00e9quipements et services informatiques du Bureau ;<\/li>
  10. Effectuer des t\u00e2ches palifi\u00e9es li\u00e9es \u00e0 l\u2019installation, \u00e0 la mise \u00e0 niveau, \u00e0 l\u2019exploitation, au contr\u00f4le et \u00e0 la maintenance du r\u00e9seau informatique du bureau ;<\/li>
  11. Assurer les mises \u00e0 jour logicielles des \u00e9quipements informatiques du bureau ;<\/li>
  12. \u00c9tudier et diagnostiquer des probl\u00e8mes de r\u00e9seau complexes, en collaboration avec les utilisateurs, l\u2019officier ICT du Bureau, les coll\u00e8gues du d\u00e9partement informatique au Si\u00e8ge, et les fournisseurs, le cas \u00e9ch\u00e9ant ;<\/li>
  13. Maintenir la documentation de toutes les architectures (r\u00e9seaux, syst\u00e8me, s\u00e9curit\u00e9 et de communications unifi\u00e9es v\u00e9rifiables et exploitables continuellement \u00e0 jour ;<\/li>
  14. Surveiller l\u2019utilisation de la bande passante, analyser les profils de trafic et les volumes, et d\u00e9terminer l\u2019impact \/ les implications des probl\u00e8mes, et ce sur les diff\u00e9rentes liaisons WAN du Bureau : ISP, VSAT et MPLS ;<\/li>
  15. Assurer la supervision des travaux de c\u00e2blage et assurer la maintenance ;<\/li>
  16. Assurer la   maintenance pr\u00e9ventive de tous les \u00e9quipements IT ainsi que les onduleurs et autres plac\u00e9s sous la supervision du poste ;<\/li>
  17. Assister les \u00e9quipes projets dans le cadre des projets IT dans le bureau du Cameroun ;<\/li>
  18. Assurer le monitoring\/supervision de l\u2019environnement IT et fournir des rapports p\u00e9riodiques ;<\/li>
  19. Assurer la planification et la supervision des sessions de Video conf\u00e9rence dans les salles de r\u00e9union ou \u00e0 partir des postes utilisateurs.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    CRIT\u00c8RES DE S\u00c9LECTION (Comp\u00e9tences, savoir et exp\u00e9rience) :<\/h3>\n\n\n\n
    1. \u00catre titulaire d\u2019une Licence en Informatique ou Syst\u00e8mes d\u2019Information ou R\u00e9seaux Informatiques & t\u00e9l\u00e9communications ou en Communications unifi\u00e9es, syst\u00e8mes ou s\u00e9curit\u00e9 Informatique ;<\/li>
    2. Avoir un minimum 6 ann\u00e9es d\u2019exp\u00e9rience professionnelle en Administration de syst\u00e8mes et r\u00e9seaux informatiques et de t\u00e9l\u00e9communications ou exp\u00e9rience connexe, acquises dans un poste similaire ;<\/li>
    3. Faire la preuve de la nationalit\u00e9 ou la preuve du statut de r\u00e9sident permanent avec permis de travail au Cameroun <\/strong>;<\/li>
    4. Avoir des certifications techniques niveau professionnel en r\u00e9seau informatique, communications unifi\u00e9s, s\u00e9curit\u00e9 Informatiques, Administrations syst\u00e8mes. Avoir des certifications ITIL sra un avantage ;<\/li>
    5. Avoir de la connaissance et l\u2019exp\u00e9rience dans les syst\u00e8mes de t\u00e9l\u00e9phonie Voix sur IP, les protocoles de routages r\u00e9seau, ainsi que de vid\u00e9o conf\u00e9rence ;<\/li>
    6. Avoir des comp\u00e9tences en support utilisateurs sur les outils Microsoft Office suite (Word, Excel, Powerpoint Ms Project) et les syst\u00e8mes d\u2019exploitation client Windows ;<\/li>
    7. Etre familier avec les \u00e9quipements de s\u00e9curit\u00e9 tels que les firewalls ;<\/li>
    8. Avoir une bonne connaissance en administration des r\u00e9seaux sans fil (Wi-Fi) et de c\u00e2blage ;<\/li>
    9. Avoir des notions sur le support des r\u00e9seaux VSAT ;<\/li>
    10. Connaitre les diverses plates-formes de technologie de l\u2019information (Client \/ Serveur, base de donn\u00e9es, Internet \/ Intranet, messagerie,  \u2026.) ;<\/li>
    11. Disposer de connaissances pratique en c\u00e2blage filaire et fibre optique ;<\/li>
    12. Avoir la capacit\u00e9 de travailler sous pression et atteinte des d\u00e9lais ;<\/li>
    13. Une excellente communication \u00e9crite et verbale est requise dans une langue ;<\/li>
    14. Disposer d\u2019excellentes comp\u00e9tences interpersonnelles associ\u00e9es \u00e0 un style collaboratif ;<\/li>
    15. Bonnes aptitudes \u00e9crites et orales en fran\u00e7ais ou en anglais avec une bonne connaissance pratique de l\u2019autre langue ;<\/li>
    16. Connaissance pratique de la suite Microsoft Office (PowerPoint, Word, Excel, Access). La connaissance de SAP constitue un atout.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

      CE POSTE NE B\u00c9N\u00c9FICIE PAS DU STATUT INTERNATIONAL ET N\u2019OUVRE PAS DROIT AUX CONDITIONS D\u2019EMPLOI Y AFF\u00c9RENTES.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Should you encounter technical difficulties in submitting your application, please send an email with a precise description of the issue and\/or a screenshot showing the problem to: HR Direct <\/strong>HRDirect@AFDB.ORG<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

      Apply for this position :<\/h3>\n\n\n\n

      1- Regular Staff : <\/strong>If you are currently working at the African Development Bank as a regular staff, click on the button below to apply for this position.<\/p>\n\n\n\n

      Apply for this position(le lien est externe)<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

      2- External Candidate : <\/strong>If you are not currently working at the African Development Bank, or if you are a Short Term Staff (STS), a Technical Assistant or a Consultant at the Bank, click on the button below to apply for the position.<\/p>\n\n\n\n

      Apply for this position(le lien est externe)<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

      To apply for this position, you need to be national of one of AfDB member countries<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

      Applicants who fully meet the Bank\u2019s requirements and are considered for further assessment will be contacted. Applicants should submit a concise Curriculum Vitae (CV) and any additional documents that may be stated as required. The President of the African Development Bank reserves the right to appoint a candidate at a lower level.  The African Development Bank is an equal opportunities employer. Female candidates are strongly encouraged to apply. http:\/\/www.afdb.org<\/a><\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n

      The African Development Bank Group (AfDB) does not ask for payments of any kind from applicants throughout the recruitment process (job application, CV review, interview meeting, and final processing of applications). In addition, the Bank does not request information on applicants\u2019 bank accounts. The African Development Bank Group declines all responsibility for the fraudulent publications of job offers in its name or, in general, for the fraudulent use of its name in any way whatsoever .<\/p>\n\n\n\n

      \u201cPlease note that the Bank does not accept dual nationality. Therefore, you are required to declare the nationality you would like to be considered by the Bank throughout your career, if hired. Please upload supporting Government issued IDs such as passport, National Identity Card or Certificate etc.\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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