Titre du poste : Associ\u00e9 principal, Politique du programme (M\u00e9canisme de r\u00e9troaction des plaintes – CFM) – SC 7<\/p>\n\n\n\n
Lieu : Yaound\u00e9 Dur\u00e9e : 12 mois<\/p>\n\n\n\n
Type de contrat: Contrat de service Le PAM recherche des candidats de la plus haute int\u00e9grit\u00e9 et professionnalisme qui partagent nos principes humanitaires.<\/p>\n\n\n\n
La s\u00e9lection du personnel se fait sur une base comp\u00e9titive, et nous nous engageons \u00e0 promouvoir la diversit\u00e9 et l’\u00e9quilibre entre les sexes. <\/p>\n\n\n\n
OBJECTIF DE L’EMPLOI : Fournir un soutien sp\u00e9cialis\u00e9 efficace et des analyses techniques aux activit\u00e9s de politique et de programme qui r\u00e9pondent efficacement aux besoins d’assistance alimentaire. <\/p>\n\n\n\n
RESPONSABILIT\u00c9S CL\u00c9S (pas tout compris, dans les limites des pouvoirs d\u00e9l\u00e9gu\u00e9s): Sous la supervision directe de l’agent de S&E, l’ associ\u00e9 principal charg\u00e9 de la politique du programme effectuera, entre autres, les activit\u00e9s suivantes:<\/p>\n\n\n\n
RESPONSABILIT\u00c9S CL\u00c9S (non tout compris) Contribuer \u00e0 l’\u00e9laboration d’un nombre limit\u00e9 de projets, plans et processus, en veillant \u00e0 l’alignement sur les politiques et orientations g\u00e9n\u00e9rales du programme.<\/p>\n\n\n\n
Fournir un appui \u00e0 la gestion de projet \u00e0 des programmes sp\u00e9cifiques et d\u00e9finis et \u00e0 des projets de petite \u00e0 moyenne envergure qui sont de nature relativement simple, garantissant une approche coordonn\u00e9e avec des programmes plus larges conformes aux normes et proc\u00e9dures du PAM.<\/p>\n\n\n\n
Le membre du personnel sera charg\u00e9 de superviser le m\u00e9canisme de retour d’informations \u00e9tabli, en travaillant en \u00e9troite collaboration avec les moniteurs de terrain, les partenaires coop\u00e9rants (CP), les responsables d’activit\u00e9s du PAM et le fournisseur de plate-forme tiers, d’assurer un retour d’information en temps opportun, l’escalade, le suivi et la cl\u00f4ture des rapports CFM . <\/p>\n\n\n\n
Suivez les syst\u00e8mes de collecte et de surveillance des donn\u00e9es en veillant au maintien de normes de qualit\u00e9 rigoureuses. Contribuer \u00e0 la pr\u00e9paration de rapports pr\u00e9cis et opportuns sur les programmes et activit\u00e9s qui permettent une prise de d\u00e9cision \u00e9clair\u00e9e et la coh\u00e9rence des informations pr\u00e9sent\u00e9es aux parties prenantes.<\/p>\n\n\n\n
Examiner les rapports CFM (m\u00e9canisme de r\u00e9troaction des plaintes) quotidiens et hebdomadaires et g\u00e9n\u00e9rer un rapport analytique d\u00e9taillant tous les cas graves par type, gouvernorat, FDP et par bureau pour une action imm\u00e9diate par programme et autres fonctions connexes.<\/p>\n\n\n\n
Coordination \u00e9troite \/ relation de travail avec un tiers fournisseur de CFM pour la v\u00e9rification sur le terrain des cas signal\u00e9s et l’\u00e9valuation de la qualit\u00e9 des rapports des fournisseurs de CFM. <\/p>\n\n\n\n
Superviser les op\u00e9rateurs CFM (Hotline), travailler en \u00e9troite collaboration avec les coll\u00e8gues CFM pour pr\u00e9parer un plan de travail pour l’unit\u00e9 et chaque membre du personnel avec des extrants et des r\u00e9sultats clairement mesurables. Revoir le mod\u00e8le actuel de suivi et de suivi des CFM en vue de le peaufiner pour am\u00e9liorer les rapports sur les r\u00e9sultats, la gestion des cas et la coordination avec les unit\u00e9s concern\u00e9es, les bureaux pour les discussions de cl\u00f4ture en interne.<\/p>\n\n\n\n
Faire remonter les cas CFM \u00e9chou\u00e9s ou de longue date au chef de programme. Tenir \u00e0 jour les cas de d\u00e9tournement et de mauvaise utilisation des aliments et mettre \u00e0 jour les fiches de suivi du d\u00e9tournement, suivre les mesures prises pour r\u00e9cup\u00e9rer les aliments d\u00e9tourn\u00e9s et coordonner avec le point focal de signalement des donateurs pour signaler les cas de d\u00e9tournement des aliments.<\/p>\n\n\n\n
Aider les PC et les moniteurs de terrain \u00e0 sensibiliser les populations affect\u00e9es et les partenaires d’intervention aux composantes du CFM. Soutenir l’ajustement de la strat\u00e9gie de communication et de sensibilisation en fonction des besoins des populations affect\u00e9es sur le terrain. Assurer le renvoi rapide des cas d’exploitation et d’abus sexuels (ESE) aux points focaux concern\u00e9s de la protection contre l’EES (PSEA) pour garantir une action rapide. <\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Identifier de mani\u00e8re proactive les domaines d’am\u00e9lioration du CFM sur la base des informations re\u00e7ues, en partageant avec le chef de programme des recommandations de niveau sup\u00e9rieur. Autres t\u00e2ches, au besoin. Effectuer d’autres t\u00e2ches selon les besoins Capacit\u00e9s organisationnelles essentielles de 4Ps: Comprendre et communiquer les Objectifs strat\u00e9giques Comprend les objectifs strat\u00e9giques du PAM et le lien avec ses propres objectifs de travail. <\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Soyez une force de changement positif Adapte de mani\u00e8re flexible les contributions individuelles pour tenir compte des changements d’orientation des superviseurs et des changements internes \/ externes (tels que l’\u00e9volution des besoins des b\u00e9n\u00e9ficiaires, les nouvelles exigences des partenaires). Rendez la mission inspirante pour notre \u00e9quipe Reconna\u00eet et partage avec les membres de l’\u00e9quipe les liens entre les contributions individuelles et la mission du PAM. Rendre notre mission visible dans les actions quotidiennes Fixe ses propres objectifs en alignement avec les op\u00e9rations globales du PAM et peut communiquer ce lien \u00e0 d’autres. <\/p>\n\n\n\n
Cherchez des moyens de renforcer les gens comp\u00e9tences \u00c9value ses propres forces et faiblesses pour accro\u00eetre la conscience de soi et les inclut dans les conversations sur ses propres besoins de d\u00e9veloppement. Cr\u00e9er une culture inclusive Participe \u00e0 un dialogue ouvert et appr\u00e9cie l’opinion diversifi\u00e9e des autres, quels que soient leurs ant\u00e9c\u00e9dents, leur culture, leur exp\u00e9rience ou leur affectation au pays. <\/p>\n\n\n\n
Soyez un coach et fournissez des commentaires constructifs Recherche proactivement des commentaires et du coaching pour renforcer la confiance et d\u00e9velopper et am\u00e9liorer les comp\u00e9tences individuelles. Cr\u00e9er un esprit \u00abje veux\u00bb \/ \u00abnous voulons\u00bb Participe \u00e0 l’accomplissement des activit\u00e9s et des objectifs de l’\u00e9quipe face \u00e0 des circonstances difficiles. <\/p>\n\n\n\n
Encourager l’innovation et les solutions cr\u00e9atives Montre sa volont\u00e9 d’explorer et d’exp\u00e9rimenter de nouvelles id\u00e9es et approches dans son propre travail. Concentrez-vous sur l’obtention de r\u00e9sultats Fournit constamment des r\u00e9sultats dans le cadre du travail individuel dans les d\u00e9lais, le budget et sans erreurs.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Prendre des engagements et tenir ses engagements S’engage \u00e0 respecter les obligations et responsabilit\u00e9s individuelles face \u00e0 un pays en constante \u00e9volution ou \u00e0 des priorit\u00e9s fonctionnelles. \u00catre d\u00e9cisif Prend des d\u00e9cisions rationnelles concernant les activit\u00e9s individuelles face \u00e0 des circonstances incertaines, y compris en p\u00e9riode d’ambigu\u00eft\u00e9 concernant l’information ou la direction du gestionnaire. Connectez-vous et partagez entre les unit\u00e9s du PAM Cherche \u00e0 comprendre et \u00e0 s’adapter aux priorit\u00e9s des \u00e9quipes internes ou inter-unit\u00e9s et aux styles de travail pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Construire des partenariats externes solides D\u00e9montre sa capacit\u00e9 \u00e0 comprendre et \u00e0 r\u00e9pondre de mani\u00e8re appropri\u00e9e aux besoins des partenaires externes et \/ ou \u00e0 les intensifier. Soyez politiquement agile et adaptable Repr\u00e9sente un comportement inform\u00e9 et professionnel envers les partenaires et intervenants internes et externes. Soyez clair sur la valeur que le PAM apporte aux partenariats Fournit un soutien op\u00e9rationnel aux analyses et \u00e9valuations qui quantifie et d\u00e9montre la valeur unique du PAM en tant que partenaire. <\/p>\n\n\n\n
CAPACIT\u00c9S FONCTIONNELLES: Nom de la capacit\u00e9 Description du comportement attendu pour le niveau de comp\u00e9tence Cycle de vie du programme et assistance alimentaire D\u00e9montre sa capacit\u00e9 \u00e0 identifier les variables cl\u00e9s et les facteurs contextuels qui affectent les probl\u00e8mes et les programmes d’aide alimentaire tout au long du cycle de vie pour \u00e9clairer la conception ou la refonte de programmes de qualit\u00e9. Modalit\u00e9s de transfert (nourriture, esp\u00e8ces, bons) <\/p>\n\n\n\n
D\u00e9montre sa capacit\u00e9 \u00e0 mettre en \u0153uvre, sous l’orientation, des programmes d’assistance alimentaire d\u00e9ployant toute la gamme des modalit\u00e9s de transfert avec une compr\u00e9hension des principes de base guidant la s\u00e9lection et la mise en \u0153uvre des modalit\u00e9s. Connaissance \u00e9tendue des domaines sp\u00e9cialis\u00e9s Comprend les concepts et donn\u00e9es techniques de base et leur pertinence pour les programmes d’aide alimentaire.<\/p>\n\n\n\n
Programmation d’urgence Affiche la capacit\u00e9 de fournir des intrants dans le d\u00e9veloppement, la mise en \u0153uvre et le r\u00e9alignement de programmes d’urgence de haute qualit\u00e9. Engagement strat\u00e9gique avec le gouvernement Comprend et applique les principes de base de l’engagement avec ses homologues gouvernementaux au niveau national ou local.<\/p>\n\n\n\n
Exigences scolaires Ach\u00e8vement des \u00e9tudes secondaires. Dipl\u00f4me universitaire sup\u00e9rieur en affaires internationales, \u00e9conomie, statistiques, math\u00e9matiques, nutrition \/ sant\u00e9, agriculture, sciences de l’environnement, sciences sociales ou autre domaine pertinent pour l’aide au d\u00e9veloppement international, ou premier dipl\u00f4me universitaire avec 5 ann\u00e9es suppl\u00e9mentaires d’exp\u00e9rience de travail et \/ ou de formations connexes \/ cours. <\/p>\n\n\n\n
Comp\u00e9tences: comp\u00e9tences avanc\u00e9es en Excel requises, connaissance des logiciels SPSS et Tableau souhaitable. Langues de travail: La ma\u00eetrise de l’anglais et du fran\u00e7ais est une exigence pour ce poste, \u00e9tant donn\u00e9 la nature bilingue du pays et la r\u00e9ponse dans les r\u00e9gions enti\u00e8rement anglophones.<\/p>\n\n\n\n
EXP\u00c9RIENCES SOUHAIT\u00c9ES POUR L’ENTR\u00c9E DANS LE R\u00d4LE A travaill\u00e9 avec des \u00e9quipes techniques CFM A travaill\u00e9 avec des \u00e9quipes techniques (nutrition, VAM, etc.). A contribu\u00e9 \u00e0 la mise en \u0153uvre des programmes. A observ\u00e9 ou aid\u00e9 aux discussions sur les politiques.<\/p>\n\n\n\n
Les candidatures f\u00e9minines sont particuli\u00e8rement encourag\u00e9es \u00e0 postuler. Date limite de candidature: 20 mai 2020 Le PAM n’a aucune tol\u00e9rance \u00e0 l’\u00e9gard de la discrimination et ne fait pas de discrimination sur la base du statut VIH \/ sida. Aucune nomination dans le cadre de tout type de contrat ne sera propos\u00e9e aux membres du Comit\u00e9 consultatif des Nations Unies pour les questions administratives et budg\u00e9taires (CCQAB), de la Commission de la fonction publique internationale (CFPI), du Comit\u00e9 des finances de la FAO, du Commissaire aux comptes du PAM, du Comit\u00e9 d’audit du PAM, du Corps commun d’inspection ( CCI) et d’autres organes similaires du syst\u00e8me des Nations Unies ayant des responsabilit\u00e9s de supervision du PAM, tant pendant leur service que dans les trois ans suivant la cessation de ce service.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Le Programme alimentaire mondial est l’organisme d’aide alimentaire de l’ONU. <\/p>\n","protected":false},"author":4,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","categories":[21,235],"tags":[67,7],"villes":[136],"contrats":[],"diplomes":[159],"louma_meta":{"emploi_title":"Associ\u00e9 principal, Politique du programme (M\u00e9canisme de r\u00e9troaction des plaintes - CFM) - SC 7","emplois_employeur":2947,"emplois_date_publication":"2020-05-07","emplois_heure_publication":"","emplois_date_cloture":"2020-05-20","emplois_heure_cloture":"","emplois_experience_min":"","emplois_experience_max":"","emploi_email":"https:\/\/career012.successfactors.eu\/career?_s.crb=p9txdhs8C3Wm0Yvnnyrt5GA6ahI%253d"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/emplois\/3082"}],"collection":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/emplois"}],"about":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/types\/emplois"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3082"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/emplois\/3082\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2948"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3082"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3082"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3082"},{"taxonomy":"villes","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/villes?post=3082"},{"taxonomy":"contrats","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/contrats?post=3082"},{"taxonomy":"diplomes","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/diplomes?post=3082"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}