{"id":26236,"date":"2021-12-29T23:22:27","date_gmt":"2021-12-29T22:22:27","guid":{"rendered":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/?post_type=emplois&p=26236"},"modified":"2021-12-29T23:22:34","modified_gmt":"2021-12-29T22:22:34","slug":"responsable-exploitation-locale","status":"publish","type":"emplois","link":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/recrutements-emplois-stages\/2021\/responsable-exploitation-locale\/","title":{"rendered":"Responsable Exploitation Locale"},"content":{"rendered":"\n

Responsable Exploitation Locale <\/h3>\n\n\n\n

Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale Cameroun  <\/strong>Cameroun <\/strong>Postuler <\/a>Secteur d’activit\u00e9 Banque, Assurance, Finance Date de cr\u00e9ation Il y a 1 jour Nombre de postes 1 Niveau de poste Confirm\u00e9 \/ Exp\u00e9riment\u00e9 Type de contrat CDI <\/p>\n\n\n\n

Description:<\/h3>\n\n\n\n

SOCI\u00c9T\u00c9 G\u00c9N\u00c9RALE CAMEROUN RECHERCHE POUR SA DIRECTION DES RESSOURCES UN (01) RESPONSABLE EXPLOITATION LOCALE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pour ce poste de 10\u00e8me cat\u00e9gorie bas\u00e9 \u00e0 Douala, les missions principales du Responsable Exploitation Locale sont : r\u00e9aliser et suivre les travaux de l\u2019exploitation dans le strict respect des proc\u00e9dures filiales ; Assurer le suivi et la disponibilit\u00e9 des services de l\u2019exploitation ; Cultiver l\u2019esprit support au quotidien : \u00eatre au service du m\u00e9tier ; Participer \u00e0 la gestion des projets de changement dans son p\u00e9rim\u00e8tre d\u2019activit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

RESPONSABILIT\u00c9S PRINCIPALES<\/u> :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1.       <\/strong>Maintenance des fonctions quotidiennes d\u2019exploitation pour les applications maintenues en filiale et\/ou traitements de proximit\u00e9 des applications migr\u00e9es.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2.       <\/strong>R\u00e9daction \/ Mise \u00e0 jour des manuels de proc\u00e9dures du p\u00f4le exploitation<\/strong><\/p>\n\n\n\n

–          Maintenir \u00e0 jour des proc\u00e9dures d\u2019exploitation de l\u2019ensemble des applications \u00e0 charge (Columbus, CFT, Delta achats, Delta IMMO, Amplitude Bank, applications r\u00e9glementaires et tout autre application du p\u00e9rim\u00e8tre Exploitation)<\/p>\n\n\n\n

–          R\u00e9diger, tester et faire valider les proc\u00e9dures et manuels pratiques des nouvelles applications du p\u00e9rim\u00e8tre exploitation<\/p>\n\n\n\n

3.       <\/strong>Effectuer les sauvegardes quotidiennes des donn\u00e9es de toutes les applications<\/strong><\/p>\n\n\n\n

–          Avoir les sauvegardes sur disque<\/p>\n\n\n\n

–          D\u00e9finir et pr\u00e9senter un plan de sauvegarde de ses applications<\/p>\n\n\n\n

–          Produire un listing mensuel des sauvegardes effectu\u00e9es<\/p>\n\n\n\n

4.       <\/strong>Assurer le suivi et la disponibilit\u00e9 des services de l\u2019exploitation<\/strong><\/p>\n\n\n\n

–          Traiter dans les d\u00e9lais toutes les demandes JIRA et autres relavant de l\u2019exploitation 100% des tickets trait\u00e9s<\/p>\n\n\n\n

–          Saisir imm\u00e9diatement SGABS et r\u00e9diger syst\u00e9matiquement les fiches d\u2019incident en cas de panne ou de dysfonctionnement enregistr\u00e9 dans le p\u00e9rim\u00e8tre de l\u2019exploitation<\/p>\n\n\n\n

–          Produire un tableau de bord avec les temps de disponibilit\u00e9 des applications et du nombre d\u2019incident<\/p>\n\n\n\n

–          Avoir les applications du p\u00e9rim\u00e8tre de l\u2019exploitation toujours disponibles (99% du taux de disponibilit\u00e9 attendu)<\/p>\n\n\n\n

–          Produire le taux de disponibilit\u00e9 mensuelle des applications du p\u00e9rim\u00e8tre d\u2019activit\u00e9<\/p>\n\n\n\n

–          Assurer la s\u00e9curit\u00e9 des syst\u00e8mes de son p\u00e9rim\u00e8tre (tra\u00e7abilit\u00e9, confidentialit\u00e9, int\u00e9grit\u00e9\u2026)<\/p>\n\n\n\n

–          Appliquer les normes de bonnes pratiques dans le SI<\/p>\n\n\n\n

–          Etre force de proposition dans les actions de rem\u00e9diation<\/p>\n\n\n\n

5.       <\/strong>Participer \u00e0 la gestion de projets de changement<\/strong><\/p>\n\n\n\n

–          Prendre en charge et r\u00e9aliser avec succ\u00e8s des actions dans les projets confi\u00e9s (refonte du plan d\u2019adressage IP, cr\u00e9ation d\u2019agence\u2026)<\/p>\n\n\n\n

–          Pr\u00e9senter les r\u00e9sultats obtenus \u00e0 la suite de ces travaux<\/p>\n\n\n\n

–          Automatiser au moins 90% des processus manuels<\/p>\n\n\n\n

6.       <\/strong>Autres Responsabilit\u00e9s<\/strong><\/p>\n\n\n\n

–          Produire un tableau de bord de gestion et de suivi de ses activit\u00e9s<\/p>\n\n\n\n

–          R\u00e9diger et envoyer vos rapports d\u2019activit\u00e9s (hebdomadaires, mensuels et annuels)<\/p>\n\n\n\n

–          Produire les \u00e9l\u00e9ments factuels sur la responsabilit\u00e9 engag\u00e9e<\/p>\n\n\n\n

–          Email\/retour de clients (satisfaits) internes\/membres du CODIR\/DR AFCE<\/p>\n\n\n\n

–          Traiter avec diligence les dossiers c\u00f4t\u00e9s (100% des dossiers trait\u00e9s dans les d\u00e9lais)<\/p>\n\n\n\n

Degr\u00e9 d\u2019Autonomie<\/strong> : Degr\u00e9 d\u2019autonomie \u00e9lev\u00e9 pour prendre en charge l\u2019ensemble des activit\u00e9s RUN et CHANGE du p\u00e9rim\u00e8tre et apporter son assistance aux techniciens exploitation locale. Capacit\u00e9 de d\u00e9cision rapide et mieux adapt\u00e9e aux situations. <\/p>\n\n\n\n

Comp\u00e9tences M\u00e9tiers :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00b7         Management des processus<\/p>\n\n\n\n

\u00b7         Connaissance des divers m\u00e9tiers de la banque<\/p>\n\n\n\n

\u00b7         Connaissance des applications bancaires (fonctionnalit\u00e9s, param\u00e9trage et comptabilisation)<\/p>\n\n\n\n

\u00b7         Connaissance des processus et des sch\u00e9mas d\u2019exploitation<\/p>\n\n\n\n

\u00b7         Bonne connaissance des environnements et des syst\u00e8mes d\u2019exploitation, Windows<\/p>\n\n\n\n

\u00b7         Avoir une expertise reconnue et d\u00e9montrable sur plusieurs processus notamment bancaires<\/p>\n\n\n\n

\u00b7         Faire preuve d\u2019une excellente communication \u00e9crite et orale<\/p>\n\n\n\n

\u00b7         Ma\u00eetriser les technologies de pointe (micro\u00e9lectronique, informatique\u2026), et se tenir inform\u00e9 des innovations permanentes dans ce domaine<\/p>\n\n\n\n

\u00b7         Etre orient\u00e9 r\u00e9sultat, c’est-\u00e0-dire avoir de l\u2019app\u00e9tence pour l\u2019excellence et l\u2019apprentissage permanent.<\/p>\n\n\n\n

Comp\u00e9tences comportementales :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00a7  Orientation r\u00e9sultats<\/p>\n\n\n\n

\u00a7  Orientation client et sens du service<\/p>\n\n\n\n

\u00a7  Culture support<\/p>\n\n\n\n

\u00a7  Coop\u00e9ration et esprit d\u2019\u00e9quipe<\/p>\n\n\n\n

\u00a7  Cr\u00e9ation et innovation<\/p>\n\n\n\n

\u00a7  Bonne capacit\u00e9 d\u2019organisation et de communication<\/p>\n\n\n\n

\u00a7  Recul et vision strat\u00e9gique<\/p>\n\n\n\n

\u00a7  Sens du risque<\/p>\n\n\n\n

\u00a7  Animation et leadership<\/p>\n\n\n\n

Profil du Candidat :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Ing\u00e9nieur \/ BACC + 5 en Informatique, Gestion des projets ou toutes autres disciplines connexes<\/p>\n\n\n\n

– Minimum 04 ann\u00e9es d\u2019exp\u00e9rience professionnelle dans le domaine de l\u2019informatique<\/p>\n\n\n\n

Merci de postuler en joignant votre CV + copie CNI<\/p>\n\n\n\n

Date limite de r\u00e9ception des candidatures : <\/strong>le mardi 11 janvier 2022 \u00e0 17 heures 00.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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