{"id":21499,"date":"2021-09-10T08:38:24","date_gmt":"2021-09-10T06:38:24","guid":{"rendered":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/?post_type=emplois&#038;p=21499"},"modified":"2021-09-10T08:38:31","modified_gmt":"2021-09-10T06:38:31","slug":"receptionniste-night-auditor-new-town-palace-hotel-ntph","status":"publish","type":"emplois","link":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/recrutements-emplois-stages\/2021\/receptionniste-night-auditor-new-town-palace-hotel-ntph\/","title":{"rendered":"R\u00e9ceptionniste \/ Night Auditor New Town Palace H\u00f4tel (NTPH)"},"content":{"rendered":"\n<p>NEW TOWN PALACE HOTEL P P.O BOX GAROUA REPUBLIC OF CAMEROON T\u00e9l. (237) 222 27 23 67 \/ 694 94 82 82 \/ 670 86 47 47 \/ www.newtownpalace.com infos a newtownpalace.com \/ newtow nhotelgaroua a gmail.com N\u00b0 CONT. MO51612521803A N\u00b0 COMPTE CBC : 0005037150246101-13 <\/p>\n\n\n\n<p><strong>R\u00e9ceptionniste \/ Night Auditor New Town Palace H\u00f4tel (NTPH) <\/strong>accueille les visiteurs dans des lieux vibrants o\u00f9 chacun peut dormir, se restaurer, faire de nouvelles rencontres ou profiter de la ville dans cette partie du Cameroun.<\/p>\n\n\n\n<p> Des possibilit\u00e9s infinies s&rsquo;offrent alors dans des espaces repens\u00e9s et flexibles, propices aux interactions et au partage entre les clients, les voyageurs et les clients locaux. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Nous mettons tout en euvre pour vous offrir un s\u00e9jour agr\u00e9able : 82 chambres cosy &amp; confortables donc 5 Suites, petit d\u00e9jeuner buffet servi \u00e0 partir de 5h30. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Egalement disponible : 2 salles de r\u00e9union modulables et de 2 Restaurant donc 1 VIP situ\u00e9 au premier \u00e9tage ouvert jusqu&rsquo;\u00e0 23h00. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Savourez une cuisine saine \u00e0 base de produit frais pr\u00e9par\u00e9e par le chef de notre restaurant \u00ab La Terrasse \u00bb. <\/p>\n\n\n\n<p><br>Votre R\u00f4le <\/p>\n\n\n\n<p>Vous assurez un accueil personnalis\u00e9 et attentionn\u00e9 dans l&rsquo;esprit NTPH. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Vous veillez au bien \u00eatre des clients tout au long de leur s\u00e9jour afin de leur faire vivre une exp\u00e9rience inoubliable. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Vous prenez en compte les demandes des clients et faites le lien avec les diff\u00e9rents services de l&rsquo;h\u00f4tel. <\/p>\n\n\n\n<p>Vous \u00eates \u00e0 l&rsquo;\u00e9coute des remarques des clients et les partager avec l&rsquo;\u00e9quipe et votre responsable hi\u00e9rarchique afin d&rsquo;am\u00e9liorer continuellement la qualit\u00e9 de service de l&rsquo;h\u00f4tel.<\/p>\n\n\n\n<p> Vous anticipez et traitez les \u00e9ventuelles insatisfactions pour y apporter rapidement une solution. <\/p>\n\n\n\n<p>Vous \u00eates en charge du suivi et de la mise \u00e0 jour des fichiers clients et utilisez les outils NTPH \u00e0 votre disposition pour fid\u00e9liser chaque client. <\/p>\n\n\n\n<p>Vous r\u00e9servez un accueil particulier et privil\u00e9gi\u00e9 aux clients adh\u00e9rant au programme de fid\u00e9lit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n<p>Vous \u00eates l&rsquo;ambassadeur (drice) de ce programme et le prescrivez aux clients \u00e0 l&rsquo;occasion. HOTEL quotidiennement la cl\u00f4ture h\u00f4teli\u00e8re et le reporting, contr\u00f4lez le CA\/les encaissements et faltes remonter tout \u00e9cart ou erreur, pr\u00e9parez les feuilles de l&rsquo;ouverture des \u00e9tages afin de faciliter la pnse de poste des Femmes de chambre. et veillez \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des fonds. <\/p>\n\n\n\n<p>Vous r\u00e9pondez aux normes de l&rsquo;audit. <\/p>\n\n\n\n<p>Vous veillez \u00e0 la p\u00e9rennit\u00e9 du mat\u00e9riel et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des biens et des personnes au sein de l&rsquo;h\u00f4tel. L&rsquo;exp\u00e9rience professionnelle<\/p>\n\n\n\n<p>Dipl\u00f4m\u00e9(e) dans le secteur du tourisme ou de l&rsquo;h\u00f4tellerie, vous b\u00e9n\u00e9ficiez d&rsquo;une exp\u00e9rience significative en tant que Night Auditor. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Int\u00e9r\u00eat port\u00e9 au service de qualit\u00e9 \/ exp\u00e9rience client. Aisance relationnelle et Sens de la communication <\/p>\n\n\n\n<p>Qualit\u00e9 d&rsquo;\u00e9locution, ma\u00eetrise du fran\u00e7ais \u00e0 l&rsquo;\u00e9crit et \u00e0 l&rsquo;oral Ma\u00eetrise de l&rsquo;anglais n\u00e9cessaire et d&rsquo;une autre langue sera un atout <\/p>\n\n\n\n<p>Sens de l&rsquo;accueil et du service Dynamisme, rapidit\u00e9 et efficacit\u00e9 <\/p>\n\n\n\n<p>Esprit d&rsquo;\u00e9quipe \/ entraide<\/p>\n\n\n\n<p> Sens de l&rsquo;organisation et r\u00e9activit\u00e9 Souci du d\u00e9tail et rigueur Gestion du stress. <\/p>\n\n\n\n<p>Notre Engagement Diversit\u00e9 &amp; Inclusion <\/p>\n\n\n\n<p>Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d&rsquo;attirer, de recruter, et de promouvoir la diversit\u00e9 des talents. <\/p>\n\n\n\n<p>Pour postuler, envoyer votre cV actualis\u00e9, une Lettre de Motivation et votre Dernier Dipl\u00f4me et\/ou Certification \u00e0 ladresse recruitment@lgd-group.com au plus tard le 15 Septembre 2021 \u00e0 12 Heures. ACE H TE GAROUA<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>NEW TOWN PALACE HOTEL P P.O BOX GAROUA REPUBLIC OF CAMEROON T\u00e9l. 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