MANAGER RECEPTION
HSD-Melt group recherche deux (02) MANAGERS RECEPTION pour un supermarch\u00e9 et hypermarch\u00e9 Carrefour dans les villes de Douala et Yaound\u00e9 au Cameroun.<\/p>\n\n\n\n
Missions du poste :<\/p>\n\n\n\n
\u2022 G\u00e9rer les r\u00e9ceptions de marchandises (qualit\u00e9, quantit\u00e9, flux conform\u00e9ment au bon de commande) dans le respect de la proc\u00e9dure ;
\u2022 Garantir le bon stockage des marchandises re\u00e7ues ;
\u2022 Signaler tous les \u00e9carts constat\u00e9s ;
\u2022 Rendre compte de son activit\u00e9<\/p>\n\n\n\n
Activit\u00e9s du poste :<\/p>\n\n\n\n
Satisfaction client (Assurer le service et la satisfaction du client est une priorit\u00e9)
\u2022 Garantir une qualit\u00e9 de stockage irr\u00e9prochable dans les r\u00e9serves ;
\u2022 R\u00e9pondre aux sollicitations des membres de l\u2019\u00e9quipe et apporter des r\u00e9ponses \u00e0 leurs
questions.
Efficacit\u00e9 dans l\u2019organisation
\u2022 Accueillir les transporteurs et les guider pour la mise \u00e0 quai, une fois l\u2019autorisation d\u2019acc\u00e8s d\u00e9livr\u00e9e ;
\u2022 A l\u2019arriv\u00e9e des camions, v\u00e9rifier le planning de livraison et la pr\u00e9sence d\u2019une commande avant de valider la commande afin d\u2019imprimer les documents administratifs n\u00e9cessaires au contr\u00f4le et \u00e0 la facturation ;
\u2022 Identifier et notifier toutes les marchandises d\u00e9charg\u00e9es, v\u00e9rifier minutieusement les produits sensibles re\u00e7us sous plomb avant de les placer dans une zone de transit scell\u00e9e ;
\u2022 Refuser la livraison des marchandises en cas de commande incompl\u00e8te, d\u00e9fectueuse ou de d\u00e9lais de livraison trop long et renseigner le cahier de refus en pr\u00e9cisant le motif ;
\u2022 Valider les r\u00e9ceptions dans le syst\u00e8me informatique ;
\u2022 Pr\u00e9parer et anticiper les besoins du secteur, ajuster et optimiser l’activit\u00e9 du
secteur caisse sur une p\u00e9riode minimum d\u2019un mois ;
\u2022 Alerter sa hi\u00e9rarchie en cas de retard, de dysfonctionnement ou de litiges avec un
transporteur ;
\u2022 Assurer une communication avec les diff\u00e9rents interlocuteurs du magasin pour
obtenir les informations utiles \u00e0 l’activit\u00e9 (promotion, saisonnalit\u00e9, gros volumes,).
\u2022 Ranger les espaces de r\u00e9ception et trier les supports de conditionnement et de
manutention sur l\u2019aire de r\u00e9ception ;
\u2022 Assister et participer activement aux briefs quotidiens anim\u00e9s par son manager ;
\u2022 Aborder les changements avec ouverture d\u2019esprit et avec l\u2019attitude positive du \u00ab
c\u2019est possible \u00bb.
1<\/p>\n\n\n\n
Management<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Coordonner et s’assurer du suivi de l’accueil et du parcours d’int\u00e9gration des nouveaux embauch\u00e9s employ\u00e9s ;
\u2022 \u00catre \u00e0 l\u2019\u00e9coute de son \u00e9quipe et apporter le soutien n\u00e9cessaire ;
\u2022 D\u00e9tecter les talents de son \u00e9quipe ;
\u2022 Former et d\u00e9velopper ses collaborateurs ;
\u2022 Expliquer les r\u00e8gles, proc\u00e9dures et dispositifs de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 ses interlocuteurs ;
\u2022 Accueillir les nouveaux embauch\u00e9s et participer \u00e0 leur int\u00e9gration (information,
conseils\u2026).<\/p>\n\n\n\n
Performances \u00e9conomiques<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Piloter son activit\u00e9 avec le budget valid\u00e9 par la hi\u00e9rarchie ;
\u2022 Responsable (quantit\u00e9, qualit\u00e9 et datas) dans la lutte contre la d\u00e9marque ;
\u2022 Identifier les produits non livr\u00e9s, en s\u2019appuyant sur le bon de livraison, et appliquer les
proc\u00e9dures administratives de signalement pour permettre le traitement du litige par
le service comptabilit\u00e9 ;
\u2022 Au d\u00e9part des camions, contr\u00f4ler la concordance de la marchandise pr\u00e9sente dans le
camion, avec les documents administratifs, afin d\u2019autoriser le d\u00e9part du transporteur;
\u2022 R\u00e9aliser l\u2019ensemble des contr\u00f4les n\u00e9cessaires (temp\u00e9rature des camions et des produits, administratif\u2026) avant de d\u00e9charger les marchandises, en veillant \u00e0 optimiser
le temps de traitement ;
\u2022 \u00catre force de proposition et sugg\u00e9rer des axes d\u2019am\u00e9lioration de la fonction
Profil requis<\/p>\n\n\n\n
Formation et exp\u00e9riences requises<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Bac + 3 supply chain, \u00e9cole de commerce
\u2022 Exp\u00e9rience en management op\u00e9rationnel & logistique
Comp\u00e9tences techniques
\u2022 Connaissance et utilisation des outils informatiques flux de livraisons
\u2022 Connaissance et utilisation des outils informatiques flux marchandises
\u2022 Conduite et manipulation des appareils de manutention
\u2022 Connaissance et application des proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9 interne
\u2022 Connaissance et application des r\u00e8gles d\u2019hygi\u00e8ne et de s\u00e9curit\u00e9
\u2022 Fran\u00e7ais\/Anglais
Savoir \u00eatre
\u2022 Sens du contr\u00f4le
\u2022 R\u00e9solution de probl\u00e8mes
\u2022 Ma\u00eetrise de soi
\u2022 Orientation client
\u2022 Travail en \u00e9quipe \/ R\u00e9seau<\/p>\n\n\n\n
Les candidats int\u00e9ress\u00e9s sont pri\u00e9s de postuler via le site https:\/\/mhd.hsd-melt.com\/ ou par mail via cameroon.office@hsd-melt.com (pr\u00e9ciser le poste en objet du mail) au plus tard le 15\/05\/2021
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