{"id":10559,"date":"2021-02-10T17:08:56","date_gmt":"2021-02-10T16:08:56","guid":{"rendered":"https:\/\/louma-jobs.com\/cm\/?post_type=emplois&#038;p=10559"},"modified":"2021-02-12T17:17:04","modified_gmt":"2021-02-12T16:17:04","slug":"agent-clientele-clientele-des-particuliers-et-du-reseau","status":"publish","type":"emplois","link":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/recrutements-emplois-stages\/2021\/agent-clientele-clientele-des-particuliers-et-du-reseau\/","title":{"rendered":"Agent Client\u00e8le : Client\u00e8le des Particuliers et du R\u00e9seau"},"content":{"rendered":"\n<p>ANNONCE DE VACANCE BACM\/DRH\/09-02-2021 :<\/p>\n\n\n\n<p>Agent Client\u00e8le : Client\u00e8le des Particuliers et du R\u00e9seau : Douala \/ Yaound\u00e9<\/p>\n\n\n\n<p>Intitul\u00e9 du Poste Direction<\/p>\n\n\n\n<p>Lieu de Fonction Agent de Ma\u00eetrise :<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e :<\/p>\n\n\n\n<p>Interne \/ Externe Statut Contrat Zone de Publication :<\/p>\n\n\n\n<p>Assurer la gestion optimale d&rsquo;un portefeuille client\u0117le particuliers, au travers du d\u00e9veloppement et de la proposition de services et produits bancaires adapt\u00e9s<\/p>\n\n\n\n<p>Mission Principale<\/p>\n\n\n\n<p>ACTIVITES PRINCIPALES<\/p>\n\n\n\n<p>Interlocuteur principal des Clients, l&rsquo;Agent Client\u00e8le est charg\u00e9 de :<\/p>\n\n\n\n<ol><li>G\u00e9rer les dossiers clients<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>G\u00e9rer les ouvertures et les fermetures de compte clients ainsi que les fonctionnalit\u00e9s ou pi\u00e8ces sous-jacerites (sms, Anet, cartes, etc.);<\/p>\n\n\n\n<p>V\u00e9rifier tous les \u00e9l\u00e9ments d&rsquo;ouverture de comptes ;<\/p>\n\n\n\n<p>Pr\u00e9venir et contacter les clients en cas d&rsquo;anomalies constat\u00e9es ou de pi\u00e8ces \u00e0 fournir;<\/p>\n\n\n\n<p>Verifier la situation financi\u00e8re du portefeuille clients;<\/p>\n\n\n\n<p>Personnaliser et mettre \u00e0 disposition des ch\u00e9quiers aux clients;<\/p>\n\n\n\n<p>Recevoir les diff\u00e9rents Ordres des clients (Remises ch\u00e8ques, Virements, etc.)<\/p>\n\n\n\n<p>D\u0117livrer les soldes et historiques de comptes; G\u00e9rer les r\u00e9clamations clients. 2.<\/p>\n\n\n\n<p>Commercialiser les produits et services de la banque<\/p>\n\n\n\n<p>Mettre en place un argumentaire de vente efficace;<\/p>\n\n\n\n<p>D\u00e9tecter les besoins des clients;<\/p>\n\n\n\n<p>Conseiller sa client\u00e8le sur les produits adapt\u00e9s \u00e0 son profil;<\/p>\n\n\n\n<p>Proposer des offres promotionnelles lors d&rsquo;une souscription;<\/p>\n\n\n\n<p>Prospecter de nouveaux clients;<\/p>\n\n\n\n<p>Fid\u0117liser la client\u00e9le en mettant en euvre des politiques de fid\u00e9lisation personnalis\u00e9es. banque atlantique Cameroun Si\u00e8ge<\/p>\n\n\n\n<p>QUALIFICATIONS ET EXPERIENCE APTITUDES ET COMPETENCES<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Minimum Bac+3 en Banque et Finance, Gestion Commerciale ou Vente, Marketing ou tout autre dipl\u00f4me<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Connaissance des Produits et Services Bancaires Savoir similaire Savoir-faire<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>\u2022 Exp\u00e9rience minimum de deux (02) ans en qualit\u00e9 de Commercial, dans le secteur bancaire de pr\u00e9f\u00e9rence<\/p>\n\n\n\n<p>Maitrise des techniques de vente<\/p>\n\n\n\n<p>Maitrise de l&rsquo;outil informatique (Suite Office)<\/p>\n\n\n\n<p>Ma\u00eetrise des techniques de communication Savoir \u0113tre Int\u00e9grit\u00e9<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Professionnalisme Organisation et m\u00e9thode Capacit\u00e9 d&rsquo;\u00e9coute et de persuasion<\/li><li>Force de proposition et pouvoir d&rsquo;influence R\u00e9sistance \u00e0 la pression professionnelle Discr\u00e9tion Le bilinguisme (anglais-fran\u00e7ais) serait un atout.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>D\u00e9p\u00f4t des Candidatures Envoyez votre lettre de motivation et votre curriculum vitae \u00e0 rh.recrutement@banqueatlantique.net au plus tard le mardi 16 f\u00e9vrier 2021, en pr\u00e9cisant en objet \u00ab Agent Client\u00e8le &#8211; Ville de pr\u00e9f\u00e9rence \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Toute candidature re\u00e7ue par un canal autre que celui indiqu\u00e9 ne sera pas consid\u00e9r\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Trois semaines apr\u00e8s cette date, si vous n&rsquo;avez pas \u00e9t\u00e9 contact\u00e9le), merci de consid\u00e9rer que votre candidature n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 retenue. Direction des Ressources Humaines Direction G\u00e9n\u00e9rale 2\/2 CAM<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Agent Client\u00e8le : Client\u00e8le des Particuliers et du R\u00e9seau<\/p>\n","protected":false},"author":4,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","categories":[23],"tags":[],"villes":[136],"contrats":[234],"diplomes":[212,159],"louma_meta":{"emploi_title":"Agent Client\u00e8le : Client\u00e8le des Particuliers et du R\u00e9seau","emplois_employeur":2974,"emplois_date_publication":"2021-02-10","emplois_heure_publication":"","emplois_date_cloture":"2021-02-16","emplois_heure_cloture":"","emplois_experience_min":"1","emplois_experience_max":"2","emploi_email":"rh.recrutement@banqueatlantique.net"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/emplois\/10559"}],"collection":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/emplois"}],"about":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/types\/emplois"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10559"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/emplois\/10559\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2197"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10559"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10559"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10559"},{"taxonomy":"villes","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/villes?post=10559"},{"taxonomy":"contrats","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/contrats?post=10559"},{"taxonomy":"diplomes","embeddable":true,"href":"https:\/\/louma-jobs.com\/cameroun\/wp-json\/wp\/v2\/diplomes?post=10559"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}