CIMENCAM RECRUTE Appel \u00e0 candidature externe<\/p>\n\n\n\n
01 IT END USER SUPPORT<\/p>\n\n\n\n
Age: 27 \u00e0 45 ans<\/p>\n\n\n\n
Niveau d’\u00e9tudes<\/p>\n\n\n\n
Dipl\u00f4me d’enseignement sup\u00e9rieur en Informatique ou \u00e9quivalent<\/p>\n\n\n\n
Exp\u00e9rience Professionnelle o<\/p>\n\n\n\n
Au moins 3 ans d’exp\u00e9rience dans un poste similaire Responsabilit\u00e9s du Poste o<\/p>\n\n\n\n
Servir de support et interface technique o<\/p>\n\n\n\n
Assurer l’installation et la configuration des laptop et desktop conform\u00e9ment aux exigences du standard LafargeHolcim<\/p>\n\n\n\n
Assurer le d\u00e9pannage de ler niveau du parc mat\u00e9riel (laptop, desktop, imprimantes, t\u00e9l\u00e9phone), except\u00e9 les \u00e9quipements serveurs, et participer aux op\u00e9rations de maintenance hard o Porter assistance aux utilisateurs en cas de probl\u00e8me : gestion des demandes, guidages, . avec pour cons\u00e9quence parfois, la r\u00e9paration la commande de nouvelles pi\u00e8ces en cas de n\u00e9cessit\u00e9<\/p>\n\n\n\n
D\u00e9velopper une application de gestion des stocks et en assurer la maintenance permanente.<\/p>\n\n\n\n
Veiller au mouvement (entr\u00e9e\/sortie) du parc mat\u00e9riel (laptop, desktop, t\u00e9l\u00e9phones, imprimantes, scanners)<\/p>\n\n\n\n
Remettre \u00e0 chaque fois les codes sources de l’application au charg\u00e9 soft, ainsi qu’un document descriptif d’accompagnement technique<\/p>\n\n\n\n
D\u00e9finir, suivre et communiquer les KPI du support hard informatique<\/p>\n\n\n\n
Proposer une fois par trimestre des \u00ab Tips \u00bb informatiques o<\/p>\n\n\n\n
Assister les ‘End Users Support R\u00e9gion’ dans les op\u00e9rations r\u00e9seaux\/serveur distance en cas de n\u00e9cessit\u00e9 et contribuer au traitement des t\u00e2ches administratives IT<\/p>\n\n\n\n
Assister l’assistant soft au traitement des tickets en cas de n\u00e9cessit\u00e9<\/p>\n\n\n\n
Participer activement aux projets d’\u00e9volution des syst\u00e8mes d’information<\/p>\n\n\n\n
Contribuer au traitement des t\u00e2ches administratives IT Comp\u00e9tences Techniques<\/p>\n\n\n\n
Bonne connaissance en maintenance des mat\u00e9riels Informatiques<\/p>\n\n\n\n
Bonne connaissance du d\u00e9veloppement (VBA, Google Sheet\/Excel)<\/p>\n\n\n\n
Connaissances des syst\u00e8mes et r\u00e9seaux<\/p>\n\n\n\n
Comp\u00e9tences Comportementales<\/p>\n\n\n\n
Sens de l’organisation, rigoureux, approche pragmatique et patient<\/p>\n\n\n\n
Dynamique, pro-actif et capable de travailler de mani\u00e8re autonome, sous pression et g\u00e9rer des priorit\u00e9s<\/p>\n\n\n\n
Habiliter \u00e0 contr\u00f4ler le respect des proc\u00e9dures et les polices de s\u00e9curit\u00e9 conforme aux standards o<\/p>\n\n\n\n
Sens de l’\u00e9coute et disponibilit\u00e9 aupr\u00e8s des utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n
Comp\u00e9tence<\/p>\n\n\n\n
Transversale o Fran\u00e7ais et Anglais (bon niveau de communication orale et \u00e9crite dans les deux langues)<\/p>\n\n\n\n
CV et lettre de motivation \u00e0 envoyer EXCLUSIVEMENT \u00e0 l’adresse: recrutement.cimencam@lafargeholcim.com en pr\u00e9cisant dans l’objet du mail : \u00ab\u00a0Emploi – IT End User Support.\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\n
Date limite de d\u00e9p\u00f4t des dossiers: 14 f\u00e9vrier 2021<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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