RESPONSABLE DE GROUPE D'AGENCES

SCB Cameroun – Groupe Attijariwafa bank

NOUS RECRUTONS

RESPONSABLE DE GROUPE D’AGENCES

Niveau Requis: Bac+4/5 en Banque et Finances, Gestion, Economie

Expérience: 08 à 10 ans dans l’Exploitation Commerciale
Type de contrat: CDI

MISSIONS PRINCIPALES :

• Suivre les réalisations de son groupe, analyser les performances et mettre en œuvre les mesures correctives;
• Gérer activement avec l’agence les prospects et les clients importants du groupe et garantir la remontée de l’information à travers une écoute active des clients et de l’environnement économique et social;
• Tenir régulièrement des réunions d’animation des équipes et diffuser et transmettre les messages de la Direction Générale ;
• Gérer la gestion administrative des collaborateurs de l’agence de concert avec le directeur de réseau et les entités support concernées ;
• Suivre le respect et la qualité du dispositif de contrôle interne déployé au sein de son groupe et mettre en œuvre les actions correctives et les recommandations qui en découlent;
• Suivre de façon rapprochée les comptes en dépassement et le recouvrement des impayés et garantir le respect des normes, règles et procédures en vigueur au sein de son groupe;
• Coordonner le suivi et la mise en œuvre des recommandations de l’audit et du contrôle interne au niveau de son Groupe;
• Coordonner l’identification et la remontée des incidents opérationnels ainsi que le maintien de la culture du risque dans son périmètre d’activités ;
• Identifier les axes d’amélioration continue et d’optimisation des processus en vigueur à partir d’analyses internes et de veilles marché ;
• Impulser et coordonner des initiatives et des projets d’amélioration continue ou de reengineering des processus métiers sous supervision;
• Préparer et déployer des actions de conduite du changement (sensibilisation, formation, communication…).

COMPÉTENCES:

• Développement des produits et services aux particuliers & professionnels;
• Planification commerciale;
• Techniques de prospection et de vente;
• Pilotage de l’activité commerciale;
• Management d’équipe;
• Connaissance de l’écosystème bancaire et financier ;
• Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, etc.);
• Maîtrise de l’usage des habilitations (Amplitude Bank, Lotus notes);
• Connaissance des règles et procédures internes ;
• Bonne expression écrite et orale.

QUALITES RECHERCHÉES

• Réactivité ;
• Adaptabilité ;
• Mobilité ;
• Capacité à travailler en équipe ;
• Capacité relationnelle ;
• Proactivité;
• Esprit d’analyse ;•
• Esprit de curiosité;
• Sens de l’organisation;
• Capacité à résoudre des problèmes ;
• Résilience.

PROFIL:

• Bac +4/5 en Gestion, Economie, Banque et Finances, Commerce / Action Commerciale;
• Maîtrise du français et/ou de l’anglais;
• Avoir minimum 08 à 10 ans d’expérience dans l’exploitation Commerciale ou le Marketing;
• Avoir minimum 02 ans d’ancienneté à votre poste actuel au sein de votre banque.

MODALITÉS PRATIQUES:

Pour postuler, envoyez votre candidature (CV actualisé + lettre de motivation) en précisant en objet l’intitulé du poste à pourvoir à l’adresse suivante : recrutementrh@scbcameroun.com

Date limite de réception des candidatures 18/12/2024 à 17h30