Date de parution / Publish date: 2024-02-02 16:38:14
Lieu de la mission (Pays/Ville) / Location (Country/City): Douala
Type de contrat / Contract type: CDI
Date d’entrée prévue / Start date: 19/02/2024
Niveau d’expérience / Experience level: 3-5 ans
Mission / Job description:
MISSIONS / RESPONSABILITÉS :
Placé sous la responsabilité du Superviseur RSE, le gestionnaire RSE aura pour principales missions de :
Assurer la maintenance opérationnelle des systèmes, des réseaux, le traitement des données et leur exploitation. Il contribue au premier niveau à la résolution des incidents, et assiste les utilisateurs ;
Assurer l’assistance matérielle et/ou logicielle auprès des utilisateurs ;
Installer et configurer le matériel : postes informatiques, équipements réseau, périphériques, etc. ;
Installer, mettre à jour et paramétrer le système d’exploitation et les logiciels de l’environnement utilisateur : bureautique, services, réseaux ;
Gérer le câblage : branchement, modification, entretien, brassage, détection de défaut ;
Installer et configurer les postes téléphoniques sur IP ;
Administrer le parc des imprimantes ;
Assurer la réalisation des procédures courantes ;
Procéder à des actions correctives dans un cadre prédéfini ;
Appliquer la politique de sécurité du système d’information de la société ;
Sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique et des règles de bonnes pratiques ;
ACTIVITÉS ASSOCIÉES:
Établir un premier diagnostic, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement ;
Suivre la conformité de l’application des contrats de maintenance du matériel et des logiciels ;
Vérifier l’état des postes des utilisateurs ;
Surveillance des équipements de réseaux ;
Monitoring du réseau informatique et gestion des incidents réseaux ;
Gérer le stock des matériels, licences, et consommables ;
Gérer les informations sur l’état du parc ;
Participer aux séances/réunions de travail de l’unité RSE et de la DSI.
Profil / Profile:
Profil requis
Niveau d’études : Licence (Bac +3) en Réseau ou Télécommunication et Réseau, en Maintenance des Systèmes Informatiques, en Administration Systèmes & Réseaux
Expérience :
3 ans minimum d’expérience professionnelle.
Une expérience en banque ou en microfinance souhaitée
Une certification Cisco CCNA souhaitée
Les potentiels candidats désireux d’occuper ce poste sont invités à transmettre leur CV au Département des Ressources Humaines en suivant le lien : https://advans.aragon-erh.com/new_rec_portal/index/CMR# ou sur le site internet d’Advans Cameroun www.advanscameroun.com au plus tard le 10/02/2024.
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